Разработка PR компании магазина "Летуаль"

Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Января 2012 в 22:59, реферат

Описание работы

Открывающиеся магазины имеют разный формат, обусловленный месторасположением, но объединенные в единый корпоративный стиль. Это узнаваемый логотип с сине-бело-желтой волной, высокий профессионализм продавцов-консультантов, и гибкая система скидок, единые для всей сети. Огромный ассортимент продукции, более десятка тысяч наименований и более 150 марок-производителей, среди которых такие известнейшие, как Сhristian Dior, Guerlain, Chanel, Givenchy, Sisley, Kenzo, Estee Lauder, Clarins и многие другие.

Содержание

Описание продукта
Целевая аудитория
Задача PR- кампании
Сроки проведения PR- кампании
Будет ли проводиться поддержка рекламной кампании, и будут ли использоваться средства BTL
Будут ли привлечены партнеры для проведения совместных мероприятий
Пресс-конференция, предваряющая PR- кампанию: А) Список СМИ; Б) Текст пресс-релиза; В) Список дополнительных материалов, входящих в пресс-портрет; Г) Место и время пресс-конференции
Перечень других мероприятий, которые будут проведены в рамках PR- кампании

Работа содержит 1 файл

PR.docx

— 41.62 Кб (Скачать)

   Содержание

  1. Описание продукта
  2. Целевая аудитория
  3. Задача PR- кампании
  4. Сроки проведения PR- кампании
  5. Будет ли проводиться поддержка рекламной кампании, и будут ли использоваться средства BTL
  6. Будут ли привлечены партнеры для проведения совместных мероприятий
  7. Пресс-конференция, предваряющая PR- кампанию: А) Список СМИ; Б) Текст пресс-релиза; В) Список дополнительных материалов, входящих в пресс-портрет; Г) Место и время пресс-конференции
  8. Перечень других мероприятий, которые будут проведены в рамках PR- кампании
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

    Описание  продукта.

     На  сегодняшний день сеть магазинов парфюмерии и косметики Л'Этуаль занимает прочное лидирующее положение на российском рынке и продолжает осваивать новые территории. Первый магазин Л'Этуаль открылся в Москве в сентябре 1997 года (Смоленская площадь). В декабре 1998 года был открыт первый региональный магазин в Воронеже.

     На  сегодняшний день в Москве насчитывается  более 150 магазинов, а на территории России число магазинов превышает 650, открытых более чем в 180 городах.

     Открывающиеся магазины имеют разный формат, обусловленный месторасположением, но объединенные в единый корпоративный стиль. Это узнаваемый логотип с сине-бело-желтой волной, высокий профессионализм продавцов-консультантов, и гибкая система скидок, единые для всей сети. Огромный ассортимент продукции, более десятка тысяч наименований и более 150 марок-производителей, среди которых такие известнейшие, как Сhristian Dior, Guerlain, Chanel, Givenchy, Sisley, Kenzo, Estee Lauder, Clarins и многие другие.

     Компания  является эксклюзивным продавцом парфюмерии Lulu Castagnette, Banana Republic и знаменитой испанской марки LOEWE.  В Л’Этуаль широко представлены высокотехнологичные средства по уходу за кожей Eisenberg и Швейцарские кремы la Vallee.  Мечта всех девушек - креативная марка декоративной косметики BENEFIT, с коллекцией стильных ароматов .

     Мы  одни из первых ввели  в своих магазинах  систему самообслуживания, популярную во всем мире, отказавшись от прилавков, которые часто психологически мешали клиентам самостоятельно сделать правильный выбор.

     Количество  постоянных покупателей  неуклонно растет, на сегодняшний день их более 9 миллионов! Являясь сетью  магазинов №1 в  России, мы можем  предложить своим  покупателям новые  коллекции макияжа  и парфюмерии от мировых  производителей, запуск которых происходит одновременно во всем мире. Как и прежде, клиентов встречают  профессиональные консультанты, которые постоянно  проходят специальную  подготовку на внутренних и международных  тренингах, проводимых фирмами-производителями  элитной парфюмерии и косметики.

     В сети Л' Этуаль открыто 6 салонов красоты, работающих на лучшем зарубежном оборудовании, использующих косметические средства ведущих мировых марок в области ухода за кожей, и предоставляющих полный спектр косметологических услуг. 

     Целевая аудитория.

     Целевая аудитория - люди с достатком выше среднего.

     Задача  PR-компании.

     Основная  задача парфюмерно-косметического магазина «Л’Этуаль» - творить идеальное, создавать лучшее для истинных поклонников красоты и совершенства, а также оставаться той «звездой», которая дарит блеск и очарование. Магазин «Л’Этуаль» приятно впечатляет высоким сервисом и заманчивыми системами скидок. Кстати, эта компания одна из первых ввела в своих торговых точках популярную во многих цивилизованных странах мира систему самообслуживания, при этом отказавшись от прилавков, — по мнению психологов, такой формат способствует более правильному и уверенному выбору клиента. 

     Сроки проведения. 

     С сентября 1997 года  по настоящее время. 

     Использование BTL- средств.

     В ваших любимых  магазинах Л'Этуаль открыто 6 салонов красоты. В салонах красоты Л’Этуаль только на лучшем зарубежном оборудовании работают ведущие и дипломированные профессиональные визажисты и косметологи. В косметических салонах Л'Этуаль используются косметические средства лучших мировых марок. Салоны красоты Л’этуаль — это полный спектр косметологических услуг.

     Л'Этуаль периодически проводит презентации новой продукции разных марок в своих магазинах, специальные акции с вручением подарков. Кроме этого, во всех магазинах Л’этуаль постоянно действует система "подарок на покупку", когда покупателям вручаются ароматы, аксессуары ведущих марок, и эксклюзивные подарки сети магазинов Л’этуаль.

     В конце 2001 года компанией  введены накопительные дисконтные карты. По этим картам покупатели получают скидки - от 5% до 25%. Кроме этого, введена клубная система, предполагающая различные поощрительные мероприятия для постоянных клиентов — клубные вечеринки, призы покупателям и пр. 
 
 

     Привлечение партнеров.  

     В Л’Этуаль представлены десятки тысяч наименований почти 150 известнейших марок-производителей. Среди партнеров сети такие фирмы, как: Chanel, Сhristian Dior, Guerlain, Clinique, Estee Lauder, Kenzo, Gucci, Clarins и многие другие. 

     Пресс-конференции. 

     16 июня Columbus IT совместно с корпорацией IBM провела пресс-конференцию«Л'Этуаль выбирает IBM Cognos», посвящённую проекту компании «Л'Этуаль» по миграции на программное обеспечение IBM Cognos TM1, которое позволяет в реальном времени консолидировать, просматривать и редактировать огромные объёмы многомерных данных. В мероприятии приняли участие Анна Козлова, ведущий аналитик компании «Л'Этуаль», Павел Табаков, директор по развитию бизнесапрактики ИАС Columbus IT, Сергей Лихарев, руководитель направления по продажам решений для бизнес-аналитики IBM в Росии и СНГ. 

     Компания  «Л'Этуаль» уже более 13 лет работает на российском рынке и является крупнейшей сетью магазинов парфюмерии в России. На сегодняшний день в Москве насчитывается более 150 магазинов, а на территории России магазины открыты в 160 городах и их число превышает 600. Как подчеркнул г-н Табаков, повседневная работа в сфере торговли парфюмерией связана с обработкой колоссальных объемов входящей информации. Бюджет компании составляется на год, но каждые три месяца он модернизируется. Если пытаться решать эти задачи вручную, то, затратив огромное количество сил и времени, получаешь на выходе достаточно скромные результаты. Поэтому решение об автоматизации бюджетирования в «Л'Этуаль» стало естественным для компании, которая успешно прошла кризис и теперь готовится к стремительному росту. 
 Г-н Лихарев подчеркнул, что благодаря использованию внедрённого решения на базе программной платформы IBM Cognos TM1 компания «Л'Этуаль» получила целый ряд бизнес- и конкурентных преимуществ. Среди них - ввод и обработка практически неограниченного объёма информации, оперативное формирование и анализ отчетности, единое хранилище всех фактических данных, наглядное представление информации для принятия обоснованных управленческих решений. Преимуществом использования продуктов IBM Cognos является возможность дальнейшего расширения решаемых средствами данной системы задач. В частности, в перспективе установленное решение может взять на себя работу по управлению перемещением товаров, а также план-факт анализа для финансового департамента.  
 Г-жа Козлова обратила внимание на то, что в большом холдинге (которым является сегодня компания «Л'Этуаль») приходится постоянно верстать множество бюджетов - по инвестициям, по аренде, эксплуатации и т.п. - и постоянно увязывать их с региональными отделениями.   Автоматизация этих процессов ускоряет и облегчает их многократно, кроме того, исчезают ошибки, связанные с «человеческим фактором». Сегодня в компании «Л'Этуаль» для бизнес-аналитики используются продукты компании 
Microsoft, бухгалтерия работает на решениях «1С», но все эти продукты прекрасно работают вместе с IBM Cognos TM1.  
Ранее редакция 
THG сообщала, что 27 мая в рамках традиционного финансового форума «2010 IBM Cognos» состоялась специальная пресс-конференция для представителей СМИ, где было рассказано о том, какие возможности для бизнеса может открыть бизнес-аналитика.  

     Перечень мероприятий, которые будут проведены в рамках PR- кампании. 

1–31 декабря

Создай  свой образ с BENEFIT

Консультация  специалиста

Эксклюзивный  макияж от BENEFIT

Б. Садовая ул., 3 стр.1

1–31 декабря

Взрыв ароматов зимы

Специальное предложение

Презентация новых ароматов сезона зима от лучших парфюмерных  Домов

Рублёвское  ш., 52а ТЦ "Западный"

1–31 декабря

Сладкая парочка

Специальное предложение

При покупке парных ароматов - специальное предложение!

Рублёвское  ш., 52а ТЦ "Западный"

1–31 декабря

Взрыв ароматов зимы

Специальное предложение

Презентация новых ароматов сезона зима от лучших парфюмерных  Домов

МО, Ленинский р-н, Калужское  ш., 41 км МКАД ТЦ "МЕГА"

1–31 декабря

Сладкая парочка

Специальное предложение

При покупке парных ароматов - специальное предложение!

Ленинский просп., 54 ТД "Москва"

1–25 декабря

Л'Этуаль дарит подарки!

Подарок с покупкой

Купи 5 продуктов марки  Л'Этуаль, один из которых бижутерия или аксессуар - получи в подарок набор миниатюр!

Рязанский просп., вл.2 ТЦ"Город"

1–31 декабря

Повысь  свой статус

Специальное предложение 

Обменяй карту 10% на карту 25% при покупке на сумму от 5000 рублей

Севастопольский просп., 10 к.1 ТЦ "Рио"

1–31 декабря

Повысь  свой статус

Специальное предложение

Обменяй карту 10% на карту 15% при покупке на сумму от 3000 рублей

МО, Ступино, Андропова  ул., 69

1–31 декабря

Взрыв ароматов зимы

Специальное предложение

Презентация новых ароматов сезона зима от лучших парфюмерных  Домов

МО, Ступино, Андропова  ул., 69

1–31 декабря

Л'Этуаль дарит подарки!

Подарок с покупкой

При покупке 2-х продуктов  на сумму от 2500 рублей, Вас ждет приятный подарок.

МО, Ступино, Андропова  ул., 69

1–31 декабря

Л'Этуаль дарит подарки!

Специальное предложение

При покупке на сумму  от 2000 рублей - сапфировая карта в подарок

Веневская ул., 4 ТЦ "Южное Бутово"

1–31 декабря

Л'Этуаль дарит подарки!

Подарок с покупкой

При покупке продукции  Л'Этуаль на сумму от 3000 рублей в подарок - подарочный сертификат на сумму 300 рублей

Литовский бульв., 22 ТЦ "Ясенево"

1–31 декабря

YVES SAINT LAURENT дарит подарки!

Подарок с покупкой

При покупке 2-х продуктов YVES SAINT LAURENT - косметичка с миниатюрами  в подарок. Количество подарков ограниченно

Северное  Бутово, Поляны ул., 8 ТЦ "Вива"

1–31 декабря

GUCCI дарит подарки!

Подарок с покупкой

При покупке GUCCI GUILTY от 50 мл Ваш подарок  миниатюра GUCCI GUILTY 5 мл. Количество подарков ограниченно

Северное  Бутово, Поляны ул., 8 ТЦ "Вива"

1–31 декабря

BOSS дарит подарки!

Подарок с покупкой

При покупке 2-х продуктов  на сумму от 2500 рублей, Вас ждет приятный подарок, наушники в  подарок. Количество подарков ограниченно

Северное  Бутово, Поляны ул., 8 ТЦ "Вива"

1–31 декабря

BOSS дарит подарки!

Подарок с покупкой

При покупке 2-х продуктов  на сумму от 2500 рублей, Вас ждет приятный подарок - плед. Количество подарков ограниченно

Северное  Бутово, Поляны ул., 8 ТЦ "Вива"

1–31 декабря

BOURJOIS дарит подарки!

Подарок с покупкой

При покупке продукции BOURJOIS на сумму от 800 рублей, Вас ждет приятный подарок.

МО, 24 км МКАД, совхоз им. Ленина, ТЦ "Вегас"

1–31 декабря

Л'Этуаль дарит подарки!

Специальное предложение

При покупке на сумму  от 5000 рублей - бриллиантовая  карта в подарок

МО, 24 км МКАД, совхоз им. Ленина, ТЦ "Вегас"

1–31 декабря

BOSS дарит подарки!

Подарок с покупкой

При покупке продукции BOSS на сумму от 3000 рублей, Вас ждет приятный подарок.

МО, 24 км МКАД, совхоз им. Ленина, ТЦ "Вегас"

1–31 декабря

GIVENCHY дарит подарки!

Подарок с покупкой

При покупке продукции GIVENCHY на сумму от 3499 рублей, Вас ждет приятный подарок.

МО, 24 км МКАД, совхоз им. Ленина, ТЦ "Вегас"

1–31 декабря

CLARINS дарит подарки!

Подарок с покупкой

При покупке продукции CLARINS на сумму свыше 2500 рублей, Вас ждет приятный подарок.

МО, 24 км МКАД, совхоз им. Ленина, ТЦ "Вегас"

1–31 декабря

Л'Этуаль дарит подарки!

Специальное предложение

При покупке на сумму  от 5000 рублей - бриллиантовая  карта в подарок

МО, 24 км МКАД, совхоз им. Ленина, ТЦ "Вегас"

1–31 декабря

LOEWE дарит подарки!

Подарок с покупкой

При покупке любого аромата  из линии SOLO LOEWE объемом 75 мл или 125 мл, Ваш подарок  дезодорант - спрей

Проспект  Мира, 91 корп.3

1–31 декабря

BOSS дарит подарки!

Подарок с покупкой

При покупке продукции BOSS на сумму от 3000 рублей, получи в подарок  стильный плед от BOSS

Проспект  Мира, 91 корп.3

1–31 декабря

BOURJOIS дарит подарки!

Подарок с покупкой

Купи 2 любых продукта BOURJOIS и получи косметичку в подарок

Проспект  Мира, 91 корп.3

12–31 декабря

Счастливый  час

Специальное предложение

По  будням с 10:00 до 13:00 получи дополнительную скидку 5% на все покупки!

Дмитровское ш., 116 ТЦ "Мосмарт"

15–31 декабря

Л'Этуаль дарит подарки!

Подарок с покупкой

При покупке продукции  марки JEANNE PIAUBERT на сумму  от 3000 рублей - корзина  с подарками

Ленинский просп., 54 ТД "Москва"

15–31 декабря

Л'Этуаль дарит подарки!

Подарок с покупкой

При покупке подарочных сертификатов? Вас  ждет приятный Новогодний подарок.

Алтуфьевское  ш., 8 ТЦ "Алтуфьевский"

15–31 декабря

FERRARI дарит подарки!

Подарок с покупкой

При покупке любого аромата FERRARI более 50 мл - подарок  термическая кружка. Количество подарков ограниченно

Проспект  Мира, 91 корп.3

16–31 декабря

BIOTHERM дарит подарки!

Подарок с покупкой

При покупке продукции  по уходу за лицом  марки BIOTHERM на сумму  от 4000 рублей - косметичка в подарок!

Бульвар Дмитрия Донского, 2 корп.1

16–31 декабря

Lady Л'Этуаль

Специальное предложение

При покупке от 2-х  продуктов одной  марки, предоставляется  дополнительная скидка 5%

Варшавское  ш., 97 ТЦ "Ритейл-Парк"

19–25 декабря

Создай  свой образ с Л'Этуаль

Консультация  специалиста

Эксклюзивный  макияж от GUERLAIN, DIOR, GIVENCHY

Проспект  Мира, 45

19–31 декабря

Л'Этуаль дарит подарки!

Подарок с покупкой

При покупке 2-х продуктов  на сумму от 4000 рублей, Вас ждет приятный подарок.

Каширское ш., 26км МКАД Аутлет центр "БРЕНДСИТИ"

20–24 декабря

Взрыв ароматов зимы

Специальное предложение

Презентация новых ароматов сезона зима от лучших парфюмерных  Домов

Комсомольский просп., 29 стр.1

21–31 декабря

Сладкая парочка

Специальное предложение

При покупке парных ароматов - специальное предложение!

Можайское ш., 39 ТЦ "Петровский"

22–31 декабря

Откровения  твоей косметички

Консультация  специалиста

Уроки макияжа по созданию неповторимого имиджа с помощью средств  из вашей косметики + консультация по подбору  новых продуктов

Митинская ул., 38 к.1 ТЦ "Ковчег"

23–25 декабря

Повысь  свой статус

Специальное предложение

Обменяй карту 10% на карту 15% при покупке на сумму от 3000 рублей

Можайское ш., 31 ТЦ "Молодежный"

23–31 декабря

Взрыв ароматов зимы

Специальное предложение

Презентация новых ароматов сезона зима от лучших парфюмерных  Домов

МО, Ленинский р-н, Боровское ш., д.Говорово ТЦ "Мосмарт"

23–24 декабря

День GIVENCHY

Клиентский  день

Профессионалы марки GIVENCHY создадут Ваш новый образ, расскажут о новинках и подарят подарок!

Вернадского просп., 6 ТЦ "Капитолий"

23–31 декабря

Девичник

Консультация  специалиста

Приглашаем  на презентацию новинок  зимней парфюмерии!

Митинский 3-й пер., 3 ТЦ"Билла"

24 декабря

Счастливый  час

Специальное предложение

Только  с 10:00 до 13:00 получи дополнительную скидку 5% на все покупки!

Строгинский бульв., вл.1 ТЦ "Дарья"

24–26 декабря

Создай  свой образ с BENEFIT

Специальное предложение

При покупке продукции  марки BENEFIT - макияж в  подарок

Ленинский просп., 72/2

24 декабря

Создай  свой образ с SHISEIDO

Консультация  специалиста

Для Вас работают визажисты  и косметологи  марки SHISEIDO. Консультация по подбору средств, подарки

Ленинский просп., 72/2

24 декабря

Сладкая парочка

Специальное предложение

При покупке парных ароматов - специальное предложение!

Солнцевский просп., 21 ТЦ "Столица"

24 декабря

Сладкая парочка

Специальное предложение

При покупке парных ароматов - специальное предложение!

Пресненская наб, 18 Бизнес центр "Москва-Сити"

24–25 декабря

Л'Этуаль дарит подарки!

Подарок с покупкой

При покупке 2-х продуктов  на сумму от 2500 рублей, Вас ждет приятный подарок.

МКАД 87 км, 8 ТК "Час Пик" (Корнейчука ул., 8)

24 декабря

Создай  свой образ с Л'Этуаль

Консультация  специалиста 

Консультация  косметолога SISLEY

Щелковское  ш., 100 ТЦ "Щелково"

24 декабря

Создай  свой образ с GIVENCHY

Консультация  специалиста

Эксклюзивный  макияж и консультация косметолога GIVENCHY

Новокосинская ул., 32 ТЦ "Виктория"

Информация о работе Разработка PR компании магазина "Летуаль"