Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Декабря 2012 в 18:08, реферат
Основною метою більшості підприємств є максимізація прибутку. Вона досягається багатьма шляхами, але основним з них є використання у повсякденній роботі організації маркетингових методів. Основним і найефективнішим з них є метод прямого маркетингу.
Прямий маркетинг (з англ. direct marketing) означає процес просування товарів та послуг напряму споживачу. Він, на відміну від просування через мас-медіа (ТВ, радіо, преса), використовує директ-медіа, медіа для доставки рекламного повідомлення безпосередньо потенційному споживачу.
Вступ 3
Прямий маркетинг 4
Види прямого маркетингу 7
Висновок 12
Список використаної літератури 13
Висновок
Отже, прямий маркетинг - це надання комерційно важливої інформації про товари чи послуги безпосередньо цільовим споживачам з метою здійснення продажу.
Останнім часом прямий маркетинг, як елемент комплексу маркетингових комунікацій, набрав особливого розвитку, що зумовлено властивими йому позитивними особливостями. Це, зокрема:
Основними видами прямого маркетингу є прямий поштовий маркетинг, що будується на основі списків розсилки, маркетинг з використанням каталогу, телефонний маркетинг, телемаркетинг прямого відгуку та інтерактивний маркетинг.
Процес прямого маркетингу складається з кількох етапів, що проходять на підприємстві, і кожний з яких потребує прийняття певного рішення. В залежності від прийнятих рішень і буде визначатись ефективність прямого маркетингу.
Список використаної літератури