Потребительское поведение

Заключение

     Определение потребительского поведения является ключевой частью любого бизнеса. Понимание реакции покупателя и знание его потребностей является ключевым в разработке дизайна товаров и в выстраивании маркетинговой стратегии. Существуют самые различные способы, позволяющие оценить такое поведение, и зависят они в первую очередь от того, в какой области бизнеса вы работаете. Регулярные маркетинговые исследования позволяют больше узнать о покупателях, что в свою очередь позитивно сказывается на решениях, которые вы принимаете.

    Задача любой рекламной компании - не просто информационное воздействие на потенциальных покупателей, а корректировка или устранение нежелательных установок, выработка положительных и перевод их в систему устойчивых стереотипов поведения покупателей. За идеальную рекламу можно принять ту, которая, сформировав устаеовку и стереотипы, не была воспринята потенциальным покупателем как реклама. Такого идеала достичь крайне трудно.

Список используемой литературы:

1. Автономов В.С. Модель человека в экономической науке. — СПб.: Экономическая школа. 2006.

2. Алешина КВ. Поведение потребителей. Учебное пособие. — М.: Фаир-Пресс, 2006.

3. Блэкуэлл Д.У., Энджел Дж.Ф., Миниард П.У. Поведение потребителей. — СПб.: Питер, 2007.

4. Бункина М.К., Семенов В.А. Экономика и психология. На перекрестке наук. — М., 2008.

5. Залтман Дж. Как мыслят потребители. То, о чем не скажет потребитель, то, чего не знает ваш конкурент. — СПб.: Праймеврознак., 2006.

6. Котлер Ф., Армстронг Г., Сондерс Д., Вот В. Основы маркетинга. 4-е европейское издание. — М., 2007.