Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Апреля 2013 в 18:14, реферат
Цель данной работы показать методы проведения маркетинговых исследований и выяснить какую роль играет потребитель в маркетинговом исследовании.
Для достижения указанной цели в курсовой работе поставлены следующие основные задачи:
- рассмотреть процесс маркетингового исследования
- рассмотреть роль потребителя как объекта маркетингового исследования
Введение 3
Глава 1. Процесс маркетингового исследования 5
Глава 2. Потребитель как объект маркетингового исследования………………………..... 17
Заключение 33
Литература