Порівняльна характеристика змісту понять "менеджмент"і "управління"

1.Поняття і сутність  сучасного менеджменту 

 Терміни  "менеджмент", "менеджер" швидко  і міцно увійшли в наш словниковий  вжиток, замінивши використовувані  нами раніше терміни "управління", "управлінська діяльність", "керівник", "директор".

 Термін "менеджмент" ("menedgment") американського походження і не перекладається на іншу мову дослівно. Можна вважати, що термін "менеджмент" за своєю суттю є аналогом терміну "управління", це його синонім, проте не повною мірою. Термін "управління" набагато ширше, оскільки застосовується до різних видів людської діяльності (наприклад, керування автомобілем); до різних сфер діяльності (управління в неживій природі, в біологічних системах, управління державою); до органів управління (підрозділам у державних і громадських організаціях, а також на підприємствах і в об'єднаннях).

 Подібність  понять «управління» і «менеджмент»  технологічно проявляється у  використанні аналогічних інструментів, зокрема методів, принципів, функцій,  організованих структур і т.  д. Проте їх зміст та ступінь використання в централізовано планованої та ринкової економіках різна (табл. 1.). [[3]]

 Одночасне  вживання даних понять в діловій  лексиці продиктоване рядом причин. Зокрема, цим підкреслюється просування  вітчизняної економіки по шляху  ринкових відносин. Це зручно при спілкуванні з зарубіжними партнерами, оскільки "менеджмент" - слово інтернаціональне. З урахуванням викладеного цілком правомірно вживання поняття "управління" в сучасних умовах, маючи на увазі його "ринкове" значеннєве зміст.

 

 

 Таблиця 1. Порівняльна характеристика понять "управління" і "менеджмент"

Ознаки             Управління (в плановій економіці)  Менеджмент (у ринковій економіці)

1. Обсяг  поняття                 Управління процесами в

                                        суспільстві, в техниці,в природі                Менеджмент – управління  

фірмами

(підприємствами

 організаціями)

2. Регулятор виробництва           План                                                              Ринок

3.  Функції  органів 

управління вищестоящих

організацій   Контрольно-розподільні  

 

 

Регулюючі та консультативні

4. Використання  методів   Переважно адміністративні   Економічні, соціально-психологічні, адміністративні

5. Власність    Державна  Різноманіття форм власності

6. Критерій оцінки управлінських рішень   Соціальний ефект   Економічна доцільність

7. Інтерес  підприємства   Виконання плану   Отримання прибутку

8. Елементи механізму функціонування  підприємства   Змагання і гласність   Конкуренція та комерційна таємниця

9.  Тип керівників   Авторитарний   Демократичний

10. Принцип  управління   Централізація   Децентралізація

11. Людський  фактор   Ініціатива "наказуєма"   Активізація людського фактора

 

 

Менеджмент - це багатозначне поняття, що розглядається  в декількох ракурсах. У теоретичному плані під менеджментом розуміється наука про управління, в прикладному - це організація управління фірмою, що включає функції, методи, принципи, структури управління та ін

 Менеджмент - представляють також як процес  управління, тобто технологію реалізації управлінських функції, що включає збір інформації про стан об'єкта, розробку управлінських рішень та організацію їх виконання. Менеджмент - характеризують і як роботу з людьми.

 При  всій багатоваріантності характеристик,  що існують в літературі, в узагальненому вигляді під менеджментом розуміють функцію управління, тобто вид професійної діяльності з управління людьми в будь-якій галузі економіки (промисловості, сільському господарстві, торгівлі, будівництві, транспорті, банківської діяльності і т. д .) і в будь-якій сфері діяльності (виробництво, збут, фінанси та ін), якщо вона спрямована на отримання прибутку (підприємницького доходу) як кінцевого результату. [[1]]

 Найбільш  часто використовувані підходи  до визначення сутності та змісту менеджменту в спеціальній управлінській літературі [[2]] представлені на рис.1.

 Процес  менеджменту передбачає виконання  функцій планування, організовиванія,  координації, мотивації, здійснюючи  які менеджери забезпечують умови  для продуктивної і ефективної праці зайнятих в організації працівників і одержання результатів, що відповідають меті. Тому менеджмент - це ще й уміння добиватися поставлених цілей, спрямовуючи працю, інтелект, мотиви поведінки людей, що працюють в організації. Це є підставою для розгляду менеджменту як процесу впливу на діяльність окремого працівника, групи та організації в цілому, з метою досягнення максимальних результатів.

 Менеджмент - це область науки,  людських знань, що дозволяють  здійснювати функцію управління.  Він становить теоретичну базу  практики управління, забезпечує  практичну діяльність управління  науковими рекомендаціями.  Наука  запропонувала методологію управління шляхом аналізу змісту роботи і визначення її основних компонентів.

 Як галузь знань, як наука  менеджмент представляє всю суму  знань накопичену за сотні  тисяч років практики та представлену  у вигляді концепцій, теорій, принципів,  способів і форм управління. Менеджмент як наука спрямовує свої зусилля на пояснення природи управлінської праці, встановлення зв'язків між причиною і наслідком, виявлення факторів та умов, за яких спільна праця людей виявляється і більш ефективним і більш корисним.

 

 

 

 Рис.1. Підходи до визначення поняття "менеджмент".

 Розуміння менеджменту як  мистецтва управління базується  на тому, що організації - це  складні соціально-технічні системи,  на функціонування яких впливають  численні і різноманітні чинники  як зовнішньої, так внутрішнього середовища.  Люди, що працюють в організаціях і з організаціями - це самий головний фактор, урахування якого вимагає не лише використання наукового підходу, а й мистецтва його застосування в конкретних ситуаціях.

 Уміння ставити і реалізовувати  цілі, точно знати, що належить зробити і як зробити це найкращим способом є мистецтвом. Цим мистецтвом повинна володіти певна категорія людей - менеджери, чия робота полягає в організації і керівництві зусиллями всього персоналу для досягнення цілей. Тому менеджмент нерідко ідентифікується з менеджерами, а також з органами і апаратом управління.

 Менеджмент - специфічний орган  сучасних організацій, як комерційних,  так і некомерційних. Без нього  організація як цілісне утворення  не може існувати і працювати  ефективно.

 Менеджмент може також розглядатися  як організація управління підприємством,  тобто встановлення постійних  і тимчасових взаємозв'язків між  підрозділами підприємства, визначення  порядку та умов його функціонування. Для досягнення кінцевих результатів кожна організація у своїй діяльності перетворює ресурси, які виступають у вигляді капіталу, сировини, матеріалів, технології, інформації, живої праці. Для їх перетворення необхідно здійснювати різні види діяльності, тобто виконувати певні функції.

 Таким чином, менеджмент - це управління в умовах ринку, ринкової економіки, що означає:

 • орієнтацію організації  на попит і потреби ринку,  на запити конкретних споживачів  і організацію виробництва тих  видів продукції, які користуються  попитом і можуть принести фірмі намічувану прибуток;

 • постійне прагнення до  підвищення ефективності виробництва:  з меншими витратами, отримання  оптимальних результатів; 

 • господарська самостійність,  що забезпечує свободу прийняття  рішень тим, хто несе відповідальність  за кінцеві результати діяльності фірми або її підрозділів;

 • постійне коректування  цілей і залежно від стану  ринку; 

 • кінцевий результат діяльності  організації чи її господарсько  самостійних підрозділів виявляється  на ринку в процесі обміну;

 • необхідність використання сучасної інформаційної бази з комп'ютерною технікою для різноманітних розрахунків при прийнятті обгрунтованих і оптимальних рішень.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Таблиця

Зміст понять «управління» й «менеджмент»

Управління	Сучасний менеджмент
1. Методологія: ціннісні орієнтації
Людина – „трудовий  ресурс”, засіб виконання плану  „за будь-яку ціну”	Гуманістична спрямованість. Людина – мета будь-якої діяльності.
2. Мета діяльності
Виконувати функції  управління	Через задоволення особистої  мети, зацікавленості й потреб кожного працівника прагнути успіху в досягненні колективної мети.
3.Об‘єкти
Процеси	Людина, люди, колективи
4. Зміст діяльності
Виконання команд вищих  органів	Праця з людьми на основі моралі та закону.
5. Методи діяльності, які домінують
Адміністративно-командні	Соціально-психологічні, соціально-економічні, соціально-правові
6. Технології
Відсутні або функціонально  орієнтовані (контроль, планування)	Особистісно-орієнтовані  на людину

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список  використаної літератури

 

1. Вершигора  Е. Е. Менеджмент. Навчальний посібник. 2-ге вид, перер. і доп. - М.: Инфра-М, 2001-с. 23

2. Немкович  Є.Г., Курило А.Є. Менеджмент малого  і середнього бізнесу. - М. Юніті, 1999 - с. 45

3. Юкаева  В. С. Менеджмент. Навчальний посібник. - М.: ІТК «Дашков і К 0», 2004 - с. 12