Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Сентября 2011 в 19:53, курсовая работа
Цель работы: на примере зубной пасты Colgate дать анализ процесса организации планирования рекламной деятельности.
Задачи:
1. рассмотреть теоретические основы планирования рекламной кампании;
2. выявить основные мероприятия по планированию рекламной кампании зубной пасты Colgate;
3. разработать основные мероприятия по улучшению рекламной кампании зубной пасты Colgate.
ВВЕДЕНИЕ 2
1.ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ РЕКЛАМНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 4
1.1 Понятие рекламы и правовое обеспечение рекламной деятельности 5
1.2 Планирование рекламной кампании 9
1.2.1 Составляющие рекламной стратегии и рекламные планы 9
1.2.2 Разработка рекламного бюджета 15
2.ОПИСАНИЕ ТОВАРА ЗУБНОЙ ПАСТЫ COLGATE 19
2.1 Краткая характеристика товара 19
2.2 Анализ основных потребительских свойств зубной пасты 20
3. Стратегическое планирование рекламной кампании 26
4. Тактическое планирование рекламной кампании 31
5. SWOT-анализ эффективности зубной пасты Colgate 35
6. Исследование эффективности рекламы зубной пасты Colgate 41
заключение 48
список использованной литературы и источников 50
СОДЕРЖАНИЕ
Развитие рыночных отношений немыслимо без рекламы. Реклама в нашей стране стала необходимым условием функционирования предприятий различных форм собственности. Она затрагивает интересы миллионов людей и является неотъемлемой частью их жизни.
Из всего набора рыночных инструментов российский бизнес быстро освоил и широко стал использовать рекламу. Это связано с тем, что реклама в системе маркетинговых коммуникаций является наиболее доступным методом формирования спроса и увеличения объема продаж.
В нашей рекламе, как в фокусе, концентрируются все трудности и недостатки отечественной экономики. Реклама не современном этапе криклива, навязчива, а иногда и ложная. Тон и содержание обращений зачастую не соответствуют элементарным этическим нормам. Остается низким профессиональный уровень исполнения значительной части рекламоносителей. Это является прямым следствием того, что рекламой занимаются в большинстве своем неспециалисты.
Как любое явление рыночной экономики, рекламное дело требует высочайшего профессионализма, который наряду с глубокими знаниями основ профессии требует от тех, кто ею занимается, такта, художественного вкуса и, конечно же, чувства ответственности
Реклама — наиболее эффективное средство информирования покупателей о новых товарах и услугах. Хорошо организованная реклама - важное условие эффективной рыночной стратегии фирмы, ее обязательная составляющая. Значение рекламы определяется, прежде всего, ее коммуникативной ролью. Без рекламы поиск продавцом покупателя и, соответственно, покупателем продавца был бы чрезвычайно затруднен. Но реклама - не только средство установления связи между продавцом и покупателем, но и инструмент, обеспечивающий продвижение товара потребителю. Прежде чем покупатель воспользуется какой-либо услугой или товаром, он узнает о них из рекламы. Реклама предоставляет потенциальному покупателю исходную информацию о товарах и услугах, их качестве, условиях потребления продукта.
Тем самым, реклама как бы подготавливает потенциального покупателя к решению относительно возможности и целесообразности покупки.
Реклама является одним из основных инструментов продвижения продукта.
Продвижение продукта – совокупность разнообразных методов и инструментов, позволяющих успешно вывести продукт на рынки, стимулирующих продажи и создающих лояльно настроенных к торговой марке производителя покупателей и посредников.
Цель работы: на примере зубной пасты Colgate дать анализ процесса организации планирования рекламной деятельности.
Задачи:
Актуальность темы определяется тем, что развитие рыночных отношений немыслимо без рекламы. Реклама в нашей стране стала необходимым условием функционирования предприятий различных форм собственности. Она затрагивает интересы миллионов людей и является неотъемлемой частью их жизни. Хорошо организованная реклама - важное условие эффективной рыночной стратегии фирмы, ее обязательная составляющая. Значение рекламы определяется, прежде всего, ее коммуникативной ролью. Без рекламы поиск продавцом покупателя и, соответственно, покупателем продавца был бы чрезвычайно затруднен. Но реклама - не только средство установления связи между продавцом и покупателем, но и инструмент, обеспечивающий продвижение товара потребителю. Прежде чем покупатель воспользуется какой-либо услугой или товаром, он узнает о них из рекламы. Реклама предоставляет потенциальному покупателю исходную информацию о товарах и услугах, их качестве, условиях потребления продукта.
Тем самым, реклама как бы подготавливает потенциального покупателя к решению относительно возможности и целесообразности покупки.
Новизна
работы заключается в том, что
каждая фирма в своей деятельности
хоть раз сталкивается с проблемой
продвижения продукта на рынок. В
этом ей помогает маркетинговая деятельность
и новые подходы стимулирования
продаж.
Слово «реклама» латинского происхождения (reklamare — «кричать») и означает:
В научной и популярной литературе существует много определений рекламы. Приведем некоторые из них. Так, Филип Котлер, профессор Северо-западного университета США, определяет рекламу следующим образом: «Реклама представляет собой неличные формы коммуникации, осуществляемые через посредство платных средств распространения информации, с четко указанным источником финансирования» [23, C.511].
Два других американских автора — Дж. М. Эванс и Б. Берман дают такое определение рекламы: «Реклама — любая оплаченная форма неличностных представления и продвижения идей, товаров и услуг определенным спонсором» [43, C.220].
А вот как определяет рекламу французский ученый Арманд Дейян: «Реклама — это платное, однонаправленное и неличное обращение, осуществляемое через средства массовой информации и другие виды связи, агитирующее в пользу какого-либо товара, марки, фирмы (какого-то дела, кандидата, правительства)» [21, C.9].
Некоторые
специалисты рассматривают
По определению Американской Ассоциации Маркетинга, реклама представляет собой «любую форму неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг оплачиваемую точно установленным заказчиком» [17, C.5] и служит для привлечения внимания потенциальных потребителей к объекту рекламирования, используя при этом наиболее эффективные приемы и методы с учетом конкретной ситуации.
Реклама - это вид деятельности либо произведенная в ее результате продукция, целью которых является реализация сбытовых или других задач промышленных, сервисных предприятий и общественных организаций путем распространения оплаченной ими информации, сформированной таким образом, чтобы оказывать усиленное воздействие на массовое или индивидуальное сознание, вызывая заданную реакцию выбранной потребительской аудитории [12, C.14].
Практически
все фирмы обязательно
Реклама – это форма непрямой связи между производителем и потребителем. Для рекламы используются средства массовой информации (пресса, радио и пр.) и особенно печатный материал, такой, как каталоги, брошюры, афиши.
Цель рекламы – привлечь внимание, возбудить интерес, передать информацию потребителю и заставить действовать его определенным образом.
Нормативную основу рекламной деятельности составляют следующие законодательные документы, регламентирующие рекламу:
1.
Конституция РФ определяет
В
Федеральном законе от 18 июля 1995г. №108-ФЗ
«О рекламе» (с изменениями от 18 июня, 14
декабря, 30 декабря 2001 г.) дано следующее
ее определение: «Реклама — распространяемая
в любой форме, с помощью любых средств
информация о физическом или юридическом
лице, товарах, идеях и начинаниях (рекламная
информация), которая предназначена для
неопределенного круга лиц и призвана
формировать или поддерживать интерес
к этим физическому, юридическому лицу,
товарам, идеям и начинаниям и способствовать
реализации товаров, идей и начинаний» [17,
C.5].
В настоящее время принят новый закон «О рекламе» №38-ФЗ, подписанный президентом РФ 13 марта 2006 года. Закон вступил в силу с 1 июля 2006г.
Он немного по-другому трактует понятие «реклама» – информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке [10, C.19].
2.
В Законе РФ от 27.12.91 г. №
2124-1 «О средствах массовой
Средства рекламы (или рекламоносители) могут быть весьма разнообразными. Реклама чаще всего использует следующие средства: прессу, телевидение, радио, видеоролики, почтовые отправления, щитовую рекламу на транспорте, в местах продажи, наружную и сувенирную рекламу и т.д. (рис.1).
Ниже представлены преимущества и недостатки основных средств рекламы (табл.1).
Среди носителей рекламы на первом месте, бесспорно, находятся всевозможные печатные издания — газеты, журналы, приложения.
Рис.1
Средства рекламы [5, С.48]
Следующим по популярности среди носителей рекламы выступает радио. К безусловным достоинствам радиорекламы стоит отнести широкий охват и большую аудиторию слушателей, возможность использования аудиоэффектов и музыки как способов привлечения внимания радиослушателей, наибольшая повторяемость рекламных сообщений в течение дня. С другой стороны, радиорекламе присущи отсутствие избирательности и изменение размера слушающей аудитории в течение суток.
Бесспорными преимуществами телевизионной рекламы являются наивысший охват целевой аудитории, возможность избирательного воздействия на нее, сочетание как звукового, так и визуального воздействий на потенциальных потребителей.
Наружная
реклама представляет собой декоративно-
Изучение
и выбор средств рекламы
Таблица
1
Преимущества
и недостатки основных средств распространения
рекламы
Средство рекламы | Преимущества | Недостатки |
Газеты | Гибкость, своевременность, большой охват местного рынка, широкое признание и принятие, высокая достоверность | Кратковременность существования, низкое качество воспроизведения, незначительная аудитория «вторичных» читателей |
Телевидение | Сочетание изображения, звука и движения, чувственное воздействие, высокая степень привлечения внимания, широта охвата | Высокая абсолютная стоимость, перегруженность рекламой, мимолётность рекламного контакта, меньшая избирательность аудитории |
Радио | Избирательность аудитории, массовость использования, высокая географическая и демографическая избирательность, доступность расценок | Представление только звуковыми средствами, степень привлечения внимания ниже, чем у телевидения, мимолётность рекламного контакта |
Журналы | Высокая географическая
и демографическая |
Длительный временной разрыв между покупкой места и появлением рекламы, наличие бесполезного тиража, отсутствие гарантии размещения объявления в предпочтительном месте |
Наружная реклама | Гибкость, высокая частота повторных контактов, невысокая стоимость, слабая конкуренция | Отсутствие избирательности аудитории, ограничения творческого характера |