Перевозка несопровождаемых детей.

Несопровождаемый ребенок - это ребенок, которого не сопровождает пассажир (лицо от 18 лет и старше), оплачивающий полный взрослый тариф и способный отвечать за ребенка на всех этапах путешествия, включая смену самолетов/рейсов, формальности при регистрации, таможенном и пограничном оформлении и т.д. 

Дети  до 2-х лет:

Грудным детям до 10 месяцев и весом до 8 кг на борту самолета может быть предоставлена детская люлька, о желании получить ее на время полета заявите, пожалуйста, во время бронирования авиабилетов, но не позднее, чем за 24 часа до вылета.

Для самых  маленьких пассажиров на рейсах свыше 3-х часов полета во всех классах обслуживания выдаются специальные наборы. В прозрачной сумочке: бутылочка, сумочка, фартук, памперсы, гигиенические салфетки (возможны варианты наборов).

Взрослый  пассажир международного рейса может  провезти одного ребенка в возрасте до двух лет без предоставления отдельного места со скидкой 90% от действующего тарифа взрослого пассажира. Для второго или третьего малыша до двух лет, путешествующего с одним взрослым, авиабилеты оформляются со скидкой 25% или 33% от тарифа для взрослого пассажира, в зависимости от направления, и с предоставлением отдельного места в салоне самолета. По территории Российской Федерации взрослый пассажир может провести одного ребенка до двух лет без предоставления отдельного места бесплатно. Для других малышей до двух лет, которые летят с одним взрослым, авиабилеты оформляются со скидкой 50%.

• - если отсутствуют особые условия применения специального тарифа

Дети  от 2-х до 12-и лет:

Должны сидеть рядом с родителем и/или у окна.

Регистрируйтесь всей семьей на соседние места, насколько этому позволяет купленный Вами билет. Пожалуйста, заблаговременно регистрируйтесь на рейс, чтобы дать нам возможность сохранить для Вас соседние места.

Получают детский дорожный набор:

На всех рейсах свыше 3 часов полета во всех классах обслуживания выдаются детские дорожные наборы в специальных рюкзачках: фирменная кепочка, носки, сумочка для обуви, набор фломастеров, книжка-раскраска, настольные игры (возможны варианты наборов).

На международных рейсах ребенку от двух до двенадцати лет, как правилo, оформляется авиабилет за 67% или 75% стоимости полного тарифа взрослого пассажира. На внутренних рейсах такой билет оформляется со скидкой 50%.Процент скидки к специальным тарифам регламентирован особыми правилами. Билет дает право на место в салоне самолета и бесплатный провоз багажа в соответствии с классом обслуживания.

• - если отсутствуют особые условия применения специального тарифа.

Дети  от 5 до 16 лет, путешествующие без родителей:

Вашему  ребенку от 5-и до 16-и лет и он путешествует один? Пожалуйста, забронируйте билет, приготовьте все необходимые документы и сообщите нам об этом. Мы позаботимся о Вашем ребенке, а в течение всего полета его будет сопровождать член экипажа. Вы можете быть уверены, что Ваш ребенок приятно проведет свое время в течение своего путешествия.

Пожалуйста, обратите внимание, что услуга по сопровождению детей в возрасте от пяти до шестнадцати лет является платной. Сбор за сопровождение детей на одном маршрутном сегменте составляет 40 Евро.

В этом случае, если Вашему ребенку от 5-и до 12-и лет, то его перевозка осуществляется по полному тарифу без предоставления детских скидок, а услуга по сопровождению ребенка является обязательной. Если ребенку от 12-и до 16-илет, то перевозка несопровождаемого ребенка оплачивается в размере 100% от применяемого взрослого тарифа на данном направлении, а услуга предоставляется по просьбе родителей/опекунов.

В пункте стыковки передача ребенка на другую авиакомпанию альянса SkyTeam не предусматривается.

По Вашему желанию при длительном ожидании стыковочного рейса в трансферной зоне аэропорта с 1 июня 2010 года мы сможем предоставить Вашему ребенку дополнительные услуги:

• прохладительные напитки или чай, кофе стоимостью 5 евро при ожидании стыковочного рейса до 3-х часов;
• горячее питание стоимостью 20 евро при ожидании стыковочного рейса до 6-и часов.

Вы можете оплатить сбор за сопровождение ребенка  и дополнительные услуги в любом  городском офисе продаж или в  кассах Аэрофлота в аэропорту  перед вылетом рейса.

Услуга  по перевозке несопровождаемых детей  предоставляется только на собственных регулярных рейсах Аэрофлота или на совместных рейсах под кодом SU 4300-4399. На другие совместные рейсы, выполняемые по соглашениям "код-шеринг" с маркетинговым участием Аэрофлота, несопровождаемые дети к перевозке не принимаются (в этом случае оформление перевозки несопровождаемых детей должно производиться по правилам авиакомпании-оператора). 

Ребенок принимается к перевозке, если:

• сопровождающие лица остаются с ребенком в аэропорту отправления до момента вылета рейса;
• ребенок будет обязательно встречен в аэропорту прибытия;
• данная услуга допускается местным законодательством.

                                    Правила к перевозке. 
 

Правила перевозки несопровождаемых детей на рейсах авиакомпании, выполняемых по России:

• возраст несопровождаемого ребенка - от 5 лет до 12 лет;
• обязательно наличие свидетельства о рождении;
• перевозка осуществляется только в экономическом классе обслуживания и оплачивается полный взрослый тариф (нормальный экономический тариф);
• возможно взимание дополнительного сбора за его обслуживание в аэропортах прибытия, который устанавливается авиакомпаниями. Сбор оформляется в аэропорту непосредственно перед вылетом;
• при оформлении авиабилета агентами по продаже авиабилетов заказывается возможность услуги несопровождаемого ребенка в бронировании. Некоторые авиакомпании требуют оформления договора на перевозку несопровождаемого ребенка (в 2-х экземплярах). Один экземпляр передается в момент регистрации представителю авиакомпании в аэропорту вылета, 2-й экземпляр остается у родителей (попечителей и т.д.).

Правила перевозки несопровождаемых детей на рейсах авиакомпании, выполняемых по маршрутам в страны СНГ:

• возраст несопровождаемого ребенка - от 5 лет до 12 лет;
• наличие документа, удостоверяющего личность (свидетельство о рождении или заграничный паспорт) и визы, если того требуют правила въезда/выезда страны пребывания;
• наличие нотариально оформленного согласия (доверенности) хотя бы одного из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей или попечителей на выезд из РФ, с указанием срока выезда и государства, в которое выезжает. В случае, если несовершеннолетний гражданин РФ выезжает на срок более 3-х месяцев - согласие должно быть оформлено в органах опеки и попечительства (С 14 апреля 2003 года п.3 утрачивает силу, в связи с вступлением в силу Федеративного Закона РФ " О внесении изменений и дополнений в Федеральный Закон "О порядке выезда из РФ и въезда в РФ". №7-ФЗ от 10.01.2003 г. ). В случае, если один из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей заявит о своем несогласии на выезд из Российской Федерации несовершеннолетнего гражданина РФ, вопрос о возможности его выезда из РФ разрешается в судебном порядке. В случае утраты документов, удостоверяющих личность граждан государств СНГ, консульскими учреждениями государств СНГ в России выдаются свидетельства для возвращения в страну гражданства или постоянного проживания. Справка №9 не удостоверяет личность гражданина и не дает права для полетов в государства СНГ;
• перевозка осуществляется только в экономическом классе обслуживания и оплачивается полный взрослый тариф (нормальный экономический тариф);
• возможно взимание дополнительного сбора за его обслуживание в аэропортах прибытия, который устанавливается авиакомпаниями. Сбор оформляется в аэропорту непосредственно перед вылетом;
• при оформлении авиабилета агентами по продаже авиабилетов заказывается возможность услуги несопровождаемого ребенка в бронировании. Некоторые авиакомпании требуют оформления договора на перевозку несопровождаемого ребенка (в 2-х экземплярах). Один экземпляр передается в момент регистрации представителю авиакомпании в аэропорту вылета, 2-й экземпляр остается у родителей (попечителей и т.д.).

Правила перевозки несопровождаемых детей на рейсах авиакомпании, выполняемых по маршрутам в страны дальнего зарубежья:

• возраст несопровождаемого ребенка - от 8 лет до 12 лет;
• наличие заграничного паспорта и визы в зависимости от правил въезда/выезда страны пребывания;
• наличие нотариально оформленного согласия (доверенности) хотя бы одного из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей или попечителей на выезд из РФ, с указанием срока выезда и государства, в которое выезжает. В случае, если несовершеннолетний гражданин РФ выезжает на срок более 3-х месяцев - согласие должно быть оформлено в органах опеки и попечительства (С 14 апреля 2003 года п.3 утрачивает силу, в связи с вступлением в силу Федеративного Закона РФ " О внесении изменений и дополнений в Федеральный Закон "О порядке выезда из РФ и въезда в РФ". №7-ФЗ от 10.01.2003 г. ). В случае, если один из родителей, усыновителей, опекунов или попечителей заявит о своем несогласии на выезд из Российской Федерации несовершеннолетнего гражданина РФ, вопрос о возможности его выезда из РФ разрешается в судебном порядке. В случае утраты документов, удостоверяющих личность граждан государств СНГ, консульскими учреждениями государств СНГ в России выдаются свидетельства для возвращения в страну гражданства или постоянного проживания. Справка №9 не удостоверяет личность гражданина и не дает права для полетов в государства СНГ;
• перевозка осуществляется только в экономическом классе обслуживания и оплачивается в соответствии с правилами применения тарифов для несопровождаемых детей;
• возможно взимание дополнительного сбора за его обслуживание в аэропортах прибытия, который устанавливается авиакомпаниями. Сбор оформляется в аэропорту непосредственно перед вылетом;
• при оформлении авиабилета агентами по продаже авиабилетов заказывается возможность услуги несопровождаемого ребенка в бронировании. Некоторые авиакомпании требуют оформления договора на перевозку несопровождаемого ребенка (в 2-х экземплярах). Один экземпляр передается в момент регистрации представителю авиакомпании в аэропорту вылета, 2-й экземпляр остается у родителей (попечителей и т.д.).

                                Дополнительные услуги:  

1.    Агент авиакомпании проводит вашего ребенка через предполетный контроль безопасности до выхода на посадку.  
2.    Как только объявят приглашение на посадку, вашего ребенка проводят на борт самолета первым. Бортпроводник сопроводит ребенка на его посадочное место.  
3.    В течение всего полета ребенок будет под постоянным вниманием ответственного бортпроводника.  
4.    По прибытию в аэропорт назначения бортпроводник поможет ребенку спуститься по трапу и передаст его агенту аэропорта, который проводит ребенка в зал прилета к встречающему лицу, указанному в Соглашении.  
5.    В аэропорту прибытия, встречающему необходимо предъявить агенту удостоверение личности.