Автор: Пользователь скрыл имя, 07 Ноября 2012 в 12:23, отчет по практике
В настоящее время трудно назвать более важную и многогранную сферу деятельности, чем управление, или менеджмент, от которого в значительной мере зависят и эффективность производства, и качество обслуживания населения.
В зарубежных странах накоплен значительный опыт управления в области промышленности, торговли, кооперации, сельского хозяйства и т.п. в результате непосредственного участия людей в управленческой деятельности. Он обогащается за счет знаний основ науки управления, мировых достижений в практической организации экономических и социальных процессов.
ВВЕДЕНИЕ 3
ОСНОВНЫЕ СВЕДЕНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ. ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 5
ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ ПРЕДПРИЯТИЯ 6
ОПИСАНИЕ ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ПРОЦЕССОВ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ 9
АНАЛИЗ АССОРТИМЕНТА ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ 13
АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 17
ХАРАКТЕРИСТИКА МЕРОПРИЯТИЙ, СПОСОБСТВУЮЩИХ ПРОДВИЖЕНИЮ ОКАЗЫВАЕМЫХ УСЛУГ 21
ХАРАКТЕРИСТИКА ЦЕНОВОЙ ПОЛИТИКИ 22
ХАРАКТЕРИСТИКА КОНКУРЕНЦИИ НА КОНКРЕТНОМ СЕГМЕНТЕ РЫНКА, В КОТОРОМ ДЕЙСТВУЕТ ПРЕДПРИЯТИЕ 32
ОРГАНИЗАЦИЯ ОХРАНЫ ТРУДА И ТЕХНИКИ БЕЗОПАСНОСТИ НА ПРЕДПРИЯТИИ 37
ОБОСНОВАНИЕ СФЕРЫ ИНТЕРЕСОВ СТУДЕНТА В ОБЛАСТИ МЕНЕДЖМЕНТА ДЛЯ ДАЛЬНЕЙШЕГО УГЛУБЛЕННОГО ИЗУЧЕНИЯ НА СТАРШИХ КУРСАХ 39
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 42
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 43