Автор: D**********@mail.ru, 28 Ноября 2011 в 14:50, реферат
Что такое маркетинг, и в чем состоит его роль в преодолении возникающих перед нами проблем? Прежде всего, маркетинг позволяет идентифицировать и удовлетворить человеческие и социальные потребности. Одно из самых коротких определений маркетинга звучит так: маркетинг - это «прибыльное для компании удовлетворение потребностей других людей». Именно нацеленность на насыщение потребностей клиентов дает возможность организовать новый прибыльный бизнес.
ВВЕДЕНИЕ. 3
1.1. ИСТОРИЯ МАРКЕТИНГА И РАЗВИТИЯ ЕГО ОСНОВНЫХ КОНЦЕПЦИЙ. 5
1.1.1 Сущность и определение маркетинга. 5
1.1.2 Основные категории маркетинга. 5
1.1.3 Принципы, цели и функции маркетинга. 14
1.2. КОНЦЕПЦИИ МАРКЕТИНГА. 19
1.2.1 Концепция совершенствования производства. 19
1.2.2 Концепция совершенствования товара. 20
1.2.3 Концепция интенсификации коммерческих усилий. 21
1.2.4 Концепция маркетинга. 23
1.2.5 Этапы развития маркетинга (сбытовой, рыночный, комплексный). 25
1.3. ЭКОНОМИЧЕСКИЕ ПРЕДПОСЫЛКИ ВОЗНИКНОВЕНИЯ МАРКЕТИНГА. 26
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 42
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ. 45
ВОПРОС 2. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГА. 46
ВВЕДЕНИЕ. 46
2.1. ОСНОВНЫЕ ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ МАРКЕТИНГА. 47
2.2. СЕРВИЗАЦИЯ ЭКОНОМИКИ КАК СОВРЕМЕННАЯ КОНЦЕПЦИЯ МАРКЕТИНГА. 52
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 58
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ. 59