ОАО «ВымпелКом», торговая марка – «Билайн»

ОАО «ВымпелКом», торговая марка – «Билайн» 

     Главной концепцией компании «Билайн»  является концепция совершенствования товара. Концепция совершенствования товара утверждает, что потребители будут покупать только те товары, которые имеют лучшие эксплуатационные свойства, обладают высшим качеством и, главное, - фирма должна учитывать любые пожелания клиента, на основе которых и совершенствовать качественные параметры товара.

     Сегодня у компании «Билайн»  более 65,4 миллиона активных абонентов мобильной связи, более 150 тысяч корпоративных клиентов в России, 1,7 миллиона клиентов широкополосного доступа в Интернет в России.

     Их миссия  - «Мы помогаем людям получать радость от общения, чувствовать свободными во времени и пространстве».

     Телекоммуникационная отрасль исключительна, потому что она создает инновационные, актуальные, востребованные современными людьми возможности необходимые для полноценной жизни. Благодаря услугам «Билайн» любой человек может вести яркую и насыщенную жизнь: легко и просто общаться, находить нужную информацию – почти в любой стране мира, ежесекундно, ежеминутно, 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

     Компания «Билайн» открыта к  общению с клиентами и стремится,  чтобы их продукты и услуги  учитывали потребности и пожелания пользователей.

     В январе 2009г. в Москве ими  открыта лаборатория «Mobio Lab» для  исследований, разработки дизайна  продуктов и услуг и проведения  пользовательских тестирований.

     Компания «Билайн» постоянно совершенствует свою продукцию, предлагая новые, более доступные тарифы разным слоям населения и возрастным категориям. Множество тарифов «Билайн» позволяют выбрать тот, который наиболее нужен. Звонить в другой город, звонить на несколько, чаще всего используемых номеров, звонить в определенное время суток - можно выбрать что угодно. В случае чего - легко поменять.

     Чтобы обеспечить устойчивую связь в любой точке города, компания каждый день расширяет зону охвата и улучшает качество связи «Билайн».