Мотивационный анализ поведения покупателя

Объект исследования потребительский рынок обуви.

В качестве предмета исследования рассматриваются мотивы покупок потребителей при выборе обуви.

Целью работы является исследование и использование покупательской мотивации в маркетинге.

Введение……………………………………………………………………….3

Глава Ι. Изучение потребителей……………………………………………….5

1.1 Модель покупательского поведения……………………………….5

1.2 Факторы, влияющие на поведение покупателей………………….6

1.3 Теории мотивации………………………………………………......11

1.4 Процесс принятия решения о покупке……………………………..12

Глава ΙΙ. Мотивационный анализ покупательского поведения

потребителей обуви…………………………………………………...13

2.1 Стратегия построения и обновления обувного гардероба ………13

2.2 Отношение к моде…………………………………………………..24

Заключение……………………………………………………………….…….26

Список используемых источников…………………………………….…….28