Автор: Пользователь скрыл имя, 20 Марта 2012 в 14:13, реферат
Для того чтобы начать анализ мотивации покупок и типов потребительского поведения, стоит вспомнить известный маркетинговый пример, описанный еще Ф. Котлером. В 60-х годах компания DuPont вложила миллионы долларов в продвижение материала корфам, синтетического заменителя кожи, изобретенного еще в 30-х годах. Его предполагалось использовать для производства обуви.
Введение 3
Основная часть 6
Типы покупателей 6
Мотивы покупки 6
Структура процесса покупки 10
Решение о покупке 11
Виды покупок 12
Факторы, влияющие на покупку на предприятиях розничной торговли: 13
Выводы и заключение 16
Литература: 17