Мировая книготорговля в сети интернет

Мировая книготорговля в  сети интернет. 

Современные технологии в наши дни влияют на все сферы  деятельности человека не обошли стороной эти изменения и книготорговлю. Общее снижение книготорговли заставляет искать новые пути к сердцу и кошельку читателя. Многие издательства ищут этот путь на ощупь кто-то работает по старинке. Но есть пример успешного использования современных технологий в книготорговле, это книжные интернет магазины с автоматизированной системой платежей и доставки.

Такое явление  как интернет книжный магазин  стало неотъемлемой частью работы каждого  издательства, не зависимо от региона  расположения и ассортимента выпускаемой  продукции.

Число онлайн-покупателей в мире в последние годы постоянно растет. Однако большинство участников рынка не считает смещение спроса в интернет тенденцией. У онлайн-торговли есть много плюсов, которыми не может похвастаться интернет-коммерция. В традиционном магазине книгу берут в руки, оценивают качество полиграфического исполнения, выбор иллюстраций и прочее. В интернете читатель безусловно лишен такого преимущества (он может только просмотреть фрагмент книги для ознакомления) зато он экономит время и деньги покупая книгу через интернет.

Успешными интернет магазинами можно считать www.bukva.in.ua, www.bookler.ru, www.ibook.com.ua, www.it-book.com.ua, www.bookmarket.in.ua, www.ozon.ru, и этот перечень может быть очень длинный.

"Многие книготорговые  организации отслеживают отток  клиентов в интернет и одновременно  прирост их в традиционных  книжных магазинах. Последнее  пока превышает первое. Если сопоставить  объем товарооборота крупного  ритейлера Ozon.ru с товарооборотом книжных магазинов, становится понятно на долю онлайн-торговли приходится лишь капля в море книжной розницы. В интернет-магазины идут рациональные покупатели, которым неинтересно времяпрепровождение в книжном магазине. Они стараются найти то, что им нужно, с наименьшими временными затратами.

Еще в первые дни существованияиторговой сети мы обратили внимание на то, что спрос на книги определяется оригинальностью книги

географическими и демографическими особенностями, в частности - уровнем образования  местного населения, а также подвержен значительным сезонным влияниям. Скажем, книги о международных методиках, востребованы именно в тех странах, где не достаточно уделяется внимание изданию в бумажном формате. Примером может служить методика ЮНИДО (UNIDO) особенно, популярна в Украине, Казахстане и отдаленных центрах России, где отсутствуют в книжных магазинах искомая литература. Интернет магазины заполняют собой свободные ниши, которые не могут перекрыть традиционные книжные магазины. Экономически не целесообразно открывать магазин в небольшом городе, не говоря о его ассортименте. Да и крупные торговые сети грешат отсутствием разнообразного ассортимента".

  Книги в интернете можно условно разделить на цифровые и традиционные (бумажные) от этой градации и происходит разделение книжных магазинов специализирующихся на различной продукции. Электронная книга это более современная подача информации и литературы, многие авторы смотрят с подозрением. Не осознавая до конца перспективы цифрового издания, перед бумажными изданиями книг. Себестоимость издания в цифре намного дешевле и не требует содержания складских помещений продавать можно по всему миру независимо от границ и таможни и, не неся транспортных расходов (за исключением оплаты трафика).

Цена варьируется  от концепции магазина, на что поставлена ставка. Есть книжные магазины, которые  размещают цифровую книгу бесплатно но при продажи могут забирать себе до 70%. И такие порталы не продвигают своего автора. И если вы посмотрите на эти книжные магазины, то увидите они плетутся в самом конце поисковых систем. Их ассортимент очень скуден и не блещет разнообразием. Многих выживают за счет того, что занимаются вводом и выводом средств из платежных систем аналогичных WebMoney.

В среде сети интернета магазины ведется ожесточенная конкурентная борьба за лидерство.

Зайдя в поисковую  систему Google вы увидите примерно около 3 миллионов ссылок на сайты в среде русскоязычных книжных магазинов. В среде англо язычных сайтов 187 миллионов ссылок на сайты.

Книжные интернет магазины можно условно разделить  на несколько типов. Первые; "замкнутого цикла" и вторые с "курьерской службой" продающие книги различных издательств через курьерскую доставку. Он и отличаются друг от друга условиями приема платежей и доставкой книг.

Онлайн-книжных магазинов "замкнутого цикла" немного, не более 50 сайтов они сами издают, и продают свои цифровые книги, практически не принимая книги других издательств. Исключение составляет книжный магазин www.lel.com.ua

Конкуренция между  ними незаметна читателю в основном они конкурируют по ассортименту книг и за авторов. И в этом последнее  слово остается только за авторами.

Магазины с "курьерской службой" работают только на той  территории, где способны осуществить  доставку товара. При этом они торгуют  не только книгами. В некоторой степени  то переходной вариант книжного магазина и он будет существовать только до тех пор, пока издается книга в  традиционном варианте".

Существуют поисковые  системы по книгам и книжным магазинам  как например www.shoplist.com.ua но они не получили еще полного развития во многом они не очень удобны в работе.

Скажем эффективность  переходов с этой поисковой системы  в книжный магазин Library-E-Literature, составляет в месяц всего лишь 0,09% от общего числа заходов. И это не удивительно, по многим ключевым словам и словосочетания сайт магазина опережает в рейтинге поисковую систему.

Статистика покупок  по регионам распределена Россия - 45%, Казахстан - 20%, Украина - 15%, остальные 20% - прочие страны.

А ежедневная статистика посещения магазина OZON.ru 92% покупок совершают россияне, 8% - зарубежные пользователи.

Отдельно можно  упомянуть о авторских сайтах с платежной системой опыт показал что такая форма магазина не целесообразна и способна конкурировать с системными администраторами которые систематично занимаются продвижением своих ресурсов в интернете. Стоимость изготовления таких магазином может достигать до 3500 у.е.(в зависимости от сложности создания магазина но может и не превышать 1500$) плюс обслуживание трафика ежемесячно от 30 до 50 у.е., также за адрес httpwww. ежегодно от 10 до 90$.

По мнениею большинства директоров торговых компаний с которыми мне пришлось разговаривать "… тенденция ухода клиентов в интернет прослеживается. Поэтому еще 10 лет назад мы создали собственный онлайн-магазин. И его продажи год от года увеличиваются. Сегодня они составляют 12,5% от общего объема таких книга торговых организаций как Библио-Глобуса, Буква, е-book ...

Покупатели ценят  возможность "зайти" в электронный книжный в подходящее для них время, удобную систему заказа и доставки. Недавно там появилась функция "пролистывания" или "версия для ознакомления" понравившегося издания. При тотальном цейтноте- нехватки времени и растущей технической грамотности россиян интернет-торговля скоро завоюет значительное место в общем объеме продаж".

В компаниях, лидерах  рынка книжного ритейла, признают доля покупок в онлайн увеличивается, но считают, что в ближайшие годы Сеть не сможет составить серьезную конкуренцию классической рознице. По мнению специалистов ООО Консалтинговое маркетинговое агентство "АВ", массовой миграции клиентов в виртуальное пространство стоит ожидать не ранее 2015-2020 года. В качестве доказательства аналитики приводят опыт книжного рынка США. Несмотря на то что уровень обеспеченности американцев компьютерной техникой и широта использования интернета в этой стране в десятки раз превышает российские показатели, на долю книжных интернет-магазинов там приходится лишь около 10% рынка. В Европе этот показатель еще ниже.

По разным подсчетам, интернет-продажи в общем объеме книжной розницы сегодня составляют не менее 5–7%. Но если общий рост книжного рынка равен 14–15% в год, то развитие сегмента электронной коммерции – 35–40%. Согласно оценкам РБК, к концу 2007 года интернет может отвоевать у офлайн-розницы до 8–10% рынка.

Журнал "Экономика  Компании " и Консалтинго-маркетинговое агентство "АВ" провели опрос среди пользователей интернета. Более 35 тыс. человек рассказали о том, как они покупают книги что нравится в современных книжных интернет магазинах, что в них не хватает, и что хотелось бы изменить. Основные претензии предъявлены к стоимости книг и к системе навигации в магазинах. На поставленный вопрос поисковые системы выдают все что угодно, но не то, что ищет покупатель. Условия доставки вызвали неудовольствия у 49% респондентов.

В этом случае мы рекомендуем читателю задавать вопрос поисковой системе Google (как самый честный и не продающих первые места на страницы за деньги в отличии поисковых систем ) следующим образом если читатель

способен прибрести книгу за электронные деньги WebMoney или UkrMoney, то наберите в "купить книгу за WM" название книги.

"Совокупный  оборот компании "Интернет Решения,  владеющей торговой маркой Озон  в 2006 году составил 53 млн. долларов  США. Оборот интернет-магазина OZON.ru увеличился на 77% и составил 34,3 млн. долларов США. Оборот проекта почтового каталога в 2006 году – 18,7 долларов США (в конце 2007 года проект почтового каталога передан в ППЕ Группу). Чистая прибыль компании итогам 2006 года составила 0,6 млн. долларов США. Оборот интернет-магазина Озон в первом полугодии 2007 года составил 24,5 миллиона долларов США, что на 106 % больше результатов этого же периода в 2006 году. В 2006 году наш интернет-магазин продал более 1, 5 млн. экземпляров книг (по сравнению с 2005 годом рост составил 24%).

По данным различных  источников сегодня емкость российского  книжного рынка составляет порядка 1,7-1,9 млн.$. Мы оцениваем долю продаж книжной интернет торговли как 2-4% от всего объема продаж книжной продукции. При этом, в России уровень обеспеченности компьютерами и Интернетом на порядок ниже чем зарубежом, где, например, в США компьютер есть практически в каждой семье (и не один), а доля книжных продаж через интернет составляет всего 10%. В Европе показатели и того ниже, например, в Германии через интернет продаются всего 4,5% книг, во Франции-3%, Италии-2,4%.

Прогнозы в развитий интернет торговли выдвигаемые участниками рынка, не слишком оптимистичный

Объем реализации книг через интернет будет расти. Онлайн-торговля находится только в начале своего пути. Некоторые безудержные оптимисты считают что она существенно потеснит розничную торговлю, но, изучая тот путь, который уже преодолела Интернет-торговля на развитых книжных рынках, можно сказать, что если это и произойдет, то случится явно не в обозримом будущем. Доля продаж через Интернет в России составляет сегодня немногим более 1% в то время как в США этот показатель на уровне 8%, Германии -6,91%; Британии - 7% (по объему), 9,1%(по стоимости); Франции - около 4%.