Автор: z*************@mail.ru, 27 Ноября 2011 в 11:06, курсовая работа
Классическое определение маркетинга заставляет нас верить, что цель его заключается в удовлетворении нужд и потребностей потребителей.
Филип Котлер говорит, что маркетинг – это вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Американская маркетинговая ассоциация утверждает, что маркетинг – это осуществление бизнес – процессов по направлению потока товаров и услуг от производителя к потребителю.