Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Октября 2011 в 19:37, реферат
Под маркетинговыми исследованиями понимается системный сбор и анализ данных по разным аспектам маркетинговой деятельности. Доскональное знание потребителя, особенностей и мотивов его поведения позволяет фирме успешно развиваться в высококонкурентной среде. Если фирма хочет постоянно отслеживать обратную связь с покупателем, быть на гребне волны, а не ждать на обочине, она просто обязана проводить маркетинговые исследования.
1. Сущность исследования рынка и маркетинговых исследований …….3
2. Информационная база, методы исследования рынка ……….………….5
3. Сегментация ………………………………………………………………….7
4. Источники ……………………………………………………………………10