Автор: Пользователь скрыл имя, 18 Марта 2012 в 11:01, реферат
Под маркетинговыми исследованиями понимается систематический сбор, отображение и анализ данных по разным аспектам маркетинговой деятельности. Маркетинговые исследования — это функция, которая через информацию связывает маркетологов с рынками, потребителями, конкурентами, со всеми элементами внешней среды маркетинга
М.и. создают научно и практически обоснованную базу для принятия решений управленческим аппаратом фирмы и её высшим руководством.
1. Понятие маркетинговых исследований
2. Методы качественных исследований
3. Методы количественных исследований