Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Ноября 2011 в 14:50, статья
В статье рассматривается применение маркетинговых исследований в библиотечной сфере как один из способов изучения потребностей пользователей библиотек. На примере исследования «Электронные информационные ресурсы Национальной библиотеки Беларуси и их использование читателями. Базы данных и веб-ресурсы» дается подробное описание каждого этапа, учитывается их особенность. Излагаются основные направления по усовершенствованию проведения маркетинговых исследований в библиотечной среде.