Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Ноября 2011 в 23:25, реферат
Туристический маркетинг – совокупность методов и приемов сбора и анализа данных, направленных на выявление возможностей удовлетворения потребностей людей с точки зрения психологических, экономических и социальных факторов, а так же на решение задач рационального ведения туристической организации.
1. Цели и объекты маркетинговых исследований
2. Модель поведения потребителей на рынке туруслуг