Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Сентября 2011 в 21:01, контрольная работа
Маркетинговая среда фирмы - это совокупность активных субъектов и сил, действующих за пределами фирмы и влияющих на возможности руководства службой маркетинга устанавливать и поддерживать с целевыми клиентами отношения успешного сотрудничества. Маркетинговая среда слагается из микросреды и макросреды
1. Маркетинговая среда фирмы 3
а) Основные факторы микросреды 4
б) Основные факторы макросреды 6
2. Маркетинговые исследования 9
ЛИТЕРАТУРА 15