Автор: Пользователь скрыл имя, 28 Февраля 2012 в 00:01, курсовая работа
Метою даної роботи є дослідження комплексу маркетингу на конкретному підприємстві. Зокрема основним завданням дослідження є аналіз діяльності підприємства "Солодкий світ".
Вступ……………………………………………………………………….2
Розділ1.Аналіз ринку……………………………………………………...3
Розділ 2.Дослідження смаків та уподобань споживачів. Сегментування ринку………………………………………………………………………………7
Розділ 3.Розроблення концепції товару та визначення його характеристик……………………………………………………………………16
Розділ 4.Визначення оптимальної ціни на товар на підставі результатів пробного маркетингу……………………………………………………………19
4.1.Визначення взаємозв’язку між ціною і попитом…………………..19
4.2.Розрахунок оптимальної ціни,при якій фірма отримаю максимальний прибуток………………………………………………………...22
Розділ 5.Формування оптимальних каналів розподілу товару………...24
Розділ 6.Планування компанії по просуванню товару…………………27
Висновки…………………………………………………………………..29
Список літератури………………………………………………………...30
Рис.3.2 Позиціонування товару.
На схемі видно, що залишається незадоволеною потреба в шоколадних батончиках з низькою ціною та хорошими якісними показниками (наявністю натуральних складників). Отже, визначивши для свого товару саме цю позицію наша фірма може знайти своє місце на ринку та свого покупця.
Розділ 4. Визначення оптимальної ціни на товар на підставі проведення пробного маркетингу.
На ринку шоколадних виробів переважає продукція великих фірм, які займають значну частину ринку, тому підприємство "Солодкий світ", створюючи новий продукт, прагне встановити ціну, яка б відповідала якості та була конкурентоспроможною.
В свою чергу фірма має за мету покрити як постійні так і змінні витрати та забезпечити стабільне отримання прибутку. Формування цінової політики фірми передбачає прийняття великої кількості стратегічних та тактичних рішень.
На даний момент головна ціль фірми - завоювати якомога більшу частку ринку збуту. Для цього маркетологи фірми провели ретельний аналіз факторів, що впливають на її цінову політику. А саме : була проведена оцінка витрат виробництво та збут продукції, взаємозв'язку між ціною та попитом на програму; зроблено аналіз цін і товарів конкурентів.
4.1. Визначення взаємозв’язку між ціною та попитом.
Для оцінки взаємозв'язку між ціною та попитом на свій новий товар фірма "Солодкий світ" протягом декількох місяців проводила пробний маркетинг цього товару при різних значеннях ціни . Отримані результати дослідження ринку слугуватимуть основою подальшого проведення статистичного аналізу. За результатами пробного маркетингу отримаємо кореляційне поле точок. (рис.4.1.).
Рис.4.1. Кореляційне поле точок
Складаємо рівняння регресії, що встановлює зв’язок між параметрами: ціною та обсягом збуту. Оскільки зв’язок між ними близький до лінійного, то рівняння регресії буде мати вигляд: N = b0 + b1 × Ц
де N – теоретичне значення обсягу збуту при відповідній ціні.
Для обчислення b0 та b1 потрібно розв’язати систему нормальних рівнянь:
Проміжні дані для розрахунку доцільно показати у вигляді таблиці 1.
Таблиця 1
Заміри |
Цi |
ni |
Цi*ni |
Цi2 |
ni2 |
Ni |
Ni-nсер |
(Ni-nсер)2 |
1 |
2,5 |
43020 |
107550 |
6,25 |
1850720400 |
38320,15 |
-16407,1 |
269193676,2 |
2 |
2,4 |
45150 |
108360 |
5,76 |
2038522500 |
41601,6 |
-13125,7 |
172283284,5 |
3 |
2,3 |
44250 |
101775 |
5,29 |
1958062500 |
44883,05 |
-9844,22 |
96908721,1 |
4 |
2,2 |
46910 |
103202 |
4,84 |
2200548100 |
48164,5 |
-6562,77 |
43069985,87 |
5 |
2,1 |
46740 |
98154 |
4,41 |
2184627600 |
51445,95 |
-3281,32 |
10767078,84 |
6 |
2 |
49370 |
98740 |
4 |
2437396900 |
54727,4 |
0,127273 |
0,016198347 |
7 |
1,9 |
55440 |
105336 |
3,61 |
3073593600 |
58008,85 |
3281,577 |
10768749,4 |
8 |
1,8 |
59830 |
107694 |
3,24 |
3579628900 |
61290,3 |
6563,027 |
43073326,98 |
9 |
1,7 |
65140 |
110738 |
2,89 |
4243219600 |
64571,75 |
9844,477 |
96913732,77 |
10 |
1,6 |
71300 |
114080 |
2,56 |
5083690000 |
67853,2 |
13125,93 |
172289966,8 |
11 |
1,5 |
74850 |
112275 |
2,25 |
5602522500 |
71134,65 |
16407,38 |
269202029 |
Сума |
22 |
602000 |
1167904 |
45,1 |
34252532600 |
602001,4 |
--- |
1184470551 |
Для знаходження коефіцієнтів в0 та в1 розв’язуємо систему рівнянь
602000 = 11*в0 + 22*в1 в1 = - 32814,5
1167904 = 22*в0 + 45,1*в1 в0 = 120356,4
На основі даних складаємо рівняння регресії, що матиме такий вигляд:
N = 120356,4 – 32814,5*Ц
Будуємо графік залежності обсягу збуту (N) від ціни (Ц). Приклад графіку функції N=f(Ц) наведений на рис.4.2.
Рис.4.2. Залежність попиту від ціни
Визначаємо коефіцієнт детермінації R2:
де — факторна дисперсія;
— загальна дисперсія;
В нашому випадку , що вказує на досить велику щільність зв’язку, що дає змогу точно характеризувати фактичну залежність між попитом і ціною за допомогою виведеного теоретичного рівня регресії.
Математична модель цієї задачі має вигляд:
де П – прибуток, який отримає фірма від реалізації продукції за досліджуваний період;
F – постійні
витрати фірми на виробництво
і збут продукції за даний
період, які залишаються незмінними
при будь-якому обсязі
V – змінні
витрати на одиницю продукції,
які безпосередньо пов’язані
з рівнем виробництва і
Максимізувати прибуток фірми можна з використанням похідної:
Прирівнюємо = 0 і знаходимо Цопт, Nопт, Пmax.
Обчислимо ціну товару: Цопт = (b0 – b1 V) / (-2 b1)
За завданням курсового проекту: V=1,03 грн.; F=31574грн.
Отже, ціна товару буде дорівнювати:
Цопт = (120356,4 + 32814,5 * 1,03) / (-2) * (-32814,5) = 2,35 грн
Оптимальний обсяг випуску: Nопт = b0 + b1 * Ц
Nопт = 120356,4 – 32814,5 * 2,35 = 43242од.
Визначаємо максимальний прибуток, виходячи з формули:
П= [Ц × N - (F + V × N)]→max
П = 2,35*43242–(31574+1,03*43242)=
Визначимо собівартість одиниці продукції та повну собівартість при даному обсязі збуту:
Sод. пр. = V + (F/N) Sповна = V*N + F
S од. пр. = 1,03 + (31574 / 43242) = 1,76 грн./шт.
Sповна = 1,03*43242 + 31574 = 76113,26 грн.
Будуємо графік залежності собівартості від обсягу збуту продукції (рис.4.3.):
Рис.4.3. Залежність собівартості від обсягу збуту.
Для прийняття ефективних рішень важливе значення має визначення цінової еластичності попиту. Цінова еластичність попиту визначає ступінь чутливості обсягів збуту залежно від ступеня зміни ціни і може бути визначена за формулою:
де - обсяг збуту, визначений за рівнянням регресії відповідно при цінах .
Еnц = |-1,2| = 1,2
У нашому випадку Епц>1. Це означає, що попит на товар є еластичним, тобто невеликі зміни в ціні призводять до суттєвих змін в обсязі збуту. Оскільки попит на товар є еластичним, то підприємству доцільно використовувати методи цінової конкуренції, тобто максимально знижувати ціну на товар.
Розділ 5. Формування оптимальних каналів розподілу товару
Маркетингова збутова політика являє собою комплекс дій і заходів, спрямованих на розподіл і фізичне просування товарів та послуг від виробника до кінцевого споживача. При здійсненні збуту важливе значення належить каналам розподілу.
Канали розподілу – це сукупність фірм чи окремих осіб, які виконують посередницькі функції щодо подачі інформації до потенційних клієнтів.
При здійсненні розподілу фірма “Солодкий світ” буде використовувати непрямий канал розподілу, тобто залучатиме торгових посередників. Це зумовлено тим, що підприємству недоцільно витрачати кошти на пошук сповачів та доставку товару безпосередньо до споживача. Характеризуючи довжину каналу слід зазначити, що він буде дворівневий.
Канал збуту нашого
Рис.5.1. Довжина каналу розподілу товару.
Отже передача права власності на наш товар споживачеві здійснюватиметься через організації гуртової торгівлі. При цьому вже є обрано три підприємства оптової торгівлі, які є незалежними дилерами нашої продукції: ТзОВ «Анек», ТзОВ «Віта», ПП «Міхаель». Вони займатимуться збутом продукції, доведенням її до роздрібних торговців. Використання дилерів є для нас вигідним з фінансової точки зору. Ми передаємо їм право власності на товар, і вони торгують від свого імені. В подальшому планується збільшити кількість подібних зв’язків. Пакування, складання і транспортуванням нашої продукції здійснюється силами самого підприємства, яке поставляє продукцію безпосередньо на склади оптовим торговцям. При цьому використовується вантажний автотранспорт.
При використанні посередників у нас існуватимуть наступні переваги:
Характеризуючи ширину каналу розподілу слід зауважити, що фірма буде використовував значну кількість посередників при розподілі товару. Однак вона буде обирати кращих посередників серед тих, хто готовий надати свої послуги. Тобто буде використовуватись селективний відбір. Це дасть змогу здійснювати контроль над каналом, а також змогу престижного продажу товару.
Обсяг реалізації фірми є динамічним показником і внаслідок впливу різних факторів (зміна економічної ситуації , дії конкурентів тощо) може падати (зростати). Тому слід провести аналіз беззбитковості і знайти точку критичного збуту, при якій фірма за рахунок доходів від реалізації може лише покрити свої витрати
Точка критичного збуту ділить обсяг реалізації на два інтервали:
Значення критичного збуту визначається із рівняння:
Для побудови графіку критичного обсягу збуту розраховуємо такі величини, як:
Дохід від реалізації: Д= Ц*N = 101618,7 грн.
Сумарні витрати: TC=F+V*N = 762113,26грн.
Змінні витрати: VC=V*N = 44539,26грн.
Рис.5.4. Теоретичний рівень критичного збуту
Отже, підприємство отримуватиме нормальний прибуток (такий, що покриває витрати) при збуті 23920 одиниць продукції
Розділ 6. Планування кампанії по просуванню товару
Комплекс маркетингових
Серед різновидів маркетингових комунікацій наше підприємство надає перевагу зв’язкам з громадськістю (public relations);
Головними інструментами «Publiс relations», які використає наша фірма є:
Рис.6.1. Товар із символікою нашого підприємства.
Рис.6.2. Кадр з телесеріалу «Татусеві дочки».
Висновки
В ході виконання курсової роботи була визначена незадоволена потреба, створена фірма, яка задовольнить цю потребу на ринку, а саме потребу в якісних (наявність натуральних складників) та недорогих шоколадних батончиках.
Був проведений аналіз ринку (аналіз мікро- та макро середовища, визначення місії та цілей підприємства); проведено анкетування, завдяки якому ми визначили смаки і вподобання наших споживачів; сегментування та позиціонування товару що дозволило підприємству «Солодкий світ» зайняти свою “нішу” на ринку шоколадних батончиків.
Крім цього був розроблений товар фірми «Солодкий світ» описані його якісні характеристики, визначено його зовнішній вигляд та дизайн.
На підставі результатів пробного маркетингу були визначенні оптимальна ціна та оптимальний обсяг збуту продукції, визначена та проаналізована цінова еластичність, знайдено критичний обсяг збуту продукції, тобто точку самоокупності фірми.
Підприємством було визначено оптимальні канали розподілу товару, їх ширину та довжину.
Також була визначена комунікаційна політика створеної фірми, а саме вибрані засоби комунікації такі як зв’язки з громадськістю для розповсюдження інформації про нашу фірму.
Тобто, в даному куровому проекті був повністю розроблений комплекс маркетингу підприємства. Завдяки якому підприємство визначило найоптимальніший шлях свого розвитку.
Список використаної літератури