Маркетинг в страховом бизнесе на примере страховой компании «АльфаСтрахование»

Автор: Пользователь скрыл имя, 12 Апреля 2012 в 22:41, курсовая работа

Описание работы

По оценкам специалистов к развернутому, многостороннему внедрению маркетинга в свою деятельность приступило не более 10-15 российских страховых компаний, которые имеют ресурсы для ведения такой деятельности. В связи с этим разработка маркетинговой политики отдельных фирм на рынке страховых услуг представляется актуальным направлением современных маркетинговых программ.
Целью данной курсовой работы является анализ маркетинговой политики фирмы «АльфаСтрахование» на рынке страховых услуг.

Содержание

Введение………………………….………………………………………..3
Глава 1. Понятие страхового продукта………………….……………4
Глава 2. Особенности маркетинга в страховом бизнесе……....……7
Глава 3. Анализ маркетинговой деятельности страховой компании «АльфаСтрахование………………..……18
3.1 Общая характеристика страховой компании………….……..….18
3.2 Оценка маркетинговой политики компании ….……..…20
Заключение ………………………………………………..……………..25
Список литературы …………………………………………..…………28

Скачать полностью (35.83 Кб) Сколько стоит заказать работу?

Работа содержит 1 файл

Курсовая Страховой продукт2.doc

— 137.00 Кб (Скачать)

8. Крылова Г.Д. Маркетинг теория и практика - М.: Юнити, 2004.- 655с.

9. Бронникова Т.С., Чернявский А.Г. Процесс управления маркетингом Постановка задачи / Маркетинг: Учебное пособие [электронный ресурс] –адрес доступа: http://polbu.ru/bronnikova_marketing/ch05_i.html

10. Кутьёнкова Т.А. Удовлетворенность клиентов в розничном страховании // Маркетинг. – 2007. - № 4. – С. 73-82.

11. Лидеры страхового рынка России [электронный ресурс] – адрес доступа: http://www.prostrahovanie.ru/rus/articles/all/147/

12. Рейтинги. Обзоры. Исследования. Конференции / Рейтинговое агентство «Эксперт РА» [электронный ресурс] – адрес доступа: http://www.raexpert.ru/

13. Скворцов В. Инновации в страховании – наше ключевое конкурентное преимущество» [электронный ресурс] – адрес доступа http://www.polisnn.ru/?id=5323&template=print

[1] Рейтинги. Обзоры. Исследования. Конференции / Рейтинговое агентство «Эксперт РА» [электронный ресурс] – адрес доступа: http://www.raexpert.ru/

[2] Киселев Б., Дегтярева В. Стратегические факторы успеха маркетинговых инноваций // Маркетинг. - 2007. - № 5 (96), - С. 50-51.

[3]Лидеры страхового рынка России [электронный ресурс] – адрес доступа: http://www.prostrahovanie.ru/rus/articles/all/147/

Информация о работе Маркетинг в страховом бизнесе на примере страховой компании «АльфаСтрахование»