Маркетинг и глобальная сеть Internet

Одним из наиболее важных параметров глобализации современной мировой экономики является развитие информационных технологий и коммерциализация Интернета. Интернет оказал и продолжает оказывать очень сильное влияние на формирование и развитие мирового информационного сообщества. Как социальное явление Интернет - глобальное средство коммуникаций, обеспечивающее обмен текстовой, графической, аудио- и видеоинформацией и доступ к онлайновым службам без территориальных и национальных границ. Это эффективный инструмент исследований, развития торговли и бизнеса, воздействия на аудиторию.

Введение
РАЗДЕЛ I
1. Интернет и маркетинг
1.1.Общая характеристика сети Интернет…………………………………………………...3
1.2 История развития сети Интернет………………………………………………………...3
1.3.Интернет и маркетинг……………………………………………………………………..5
2.Маркетинг в Интернете
2.1..Функции, задачи и виды глобального маркетинга……………………………………..5
2.2.Основные принципы глобального маркетинга ………………………………………….7
2.3. Интернет как предмет и средство маркетинга…………………………………………..10
2.3.1. Интернет и бизнес………………………………………………………………………10
2.3.2. Новая парадигма маркетинга в эпоху электронной коммерции …………………….10
2.3.3. Основные клиенты в Интернет………………………………………………………...11
2.3.4. Конкуренция в Интернет……………………………………………………………….11
2.3.5. Обратная связь и поддержка клиентов………………………………………………..11
2.3.6. Сделки через Интернет ………………………………………………………………..12
2.3.7. Особенности глобального маркетинга в Интернет…………………………………..12
3.Реклама в Интернет
3.1. Разработка рекламной программы………………………………………………………13
3.2. Оценка эффективности рекламных кампаний …………………………………………..15
3.2.1.Осведомленность…………………………………………………………………………18
3.2.1.1. Выбор типа издателя (тематический сервер, портал, поисковая машина,
список рассылки и т .д.)………………………………………………………………………….18
3.2.1.2.Выбор конкретных площадок…………………………………………………………….18
3.2.1.3.Фокусировки по сайту и аудитории……………………………………………………..19
3.2.1.4. Расположение рекламы …………………………………………………………………19
3.2.1.5. Тип рекламы (баннер, текст, reach media)…………………………………………….20
3.2.1.6. Рекламная апелляция ……………………………………………………………………20
3.2.1.7. Для чего рекламодателю нужна AW (осведомленность)……………………………..20
3.2.2. Привлеченность…………………………………………………………………………21
3.2.3. Контакт…………………………………………………………………………………..21
3.2.4. Действие…………………………………………………………………………………22
3.2.5. Повторение………………………………………………………………………………24
РАЗДЕЛ II
1. Информатизация маркетинга на ОАО «Автодеталь»
1.1. Анализ информационных систем на ОАО «Автодеталь» (анализ внешней среды) …………………………...........…………………………………………………….………….25
1.2. Экономическое обоснование эффективности информатизации маркетинга на ОАО «Автодеталь»..............…………………………………………………………………………27
2. Оценка эффективности рекламной кампании на примере интернет-магазина………….28
РАЗДЕЛ III
Перспективы развития Интернет-маркетинга
1. Интернет-маркетинг в мире и в Украине …………………………………………………33
2.Какие товары пользуются наибольшим спросом в Интернет-магазинах………………..34
3.Пользователи Интернета в мире……………………………………………………………35
Заключение…………………………………………………………………………37
Список использованной литературы