Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Октября 2011 в 21:43, реферат
Эволюция стандартов по менеджменту и обеспечению качества тесно связана с процессом индустриализации в ХХ веке, которая повлекла за собой разработку и внедрение национальных промышленных стандартов, выполнявших роль технического и технологического контроля качества в наиболее развитых странах Европы и Америки: UNI – в Италии, DIN – в Германии, BS – в Великобритании, AFNOR – во Франции, ASME – в США. В дальнейшем, потребность в единой нормативной базе для сертификации национальной продукции, а также развитие международной торговли и необходимость снижения таможенных барьеров привели к пересмотру национальных стандартов в области качества и их гармонизации с международными стандартами.
Введение……………………………………………………………………..3
1. Международная организация по стандартизации (ISO)…………….5
2. История развития и особенности международных
стандартов ISO серии 9000………………………………………………9
Заключение…………………………………………………………………12
Литературы…………………………………………………………………13