Автор: Пользователь скрыл имя, 26 Января 2012 в 21:03, реферат
Имидж организации - это образ компании, который формируется в общественном и индивидуальном сознании, посредством средств массовой коммуникации и психологического воздействия. Он необходим для формирования доверия потенциальных потребителей.
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1.
ИМИДЖ КАК ХАРАКТЕРИСТИКА ОРГАНИЗАЦИИ
1.1. Понятие имиджа, его исторические истоки
1.2. Понятие имиджа организации
1.3. Этапы формирования имиджа организации
1.4. Механизмы формирования имиджа организации