Характеристика реклами та рекламної компанії

• виробництво (виготовлення) рекламного звернення в друкарні (кіно- або телестудії);
• розміщення рекламного звернення в засобах масової інформації;
• тестування рекламного звернення;
• облік і контроль результатів рекламної кампанії;
• коригування ходу рекламної кампанії;
• якість виготовлення рекламного звернення;
• розміщення рекламного звернення в засобах масової інформації.[34]

Необхідно враховувати, що порівняно  з газетами й журналами, реклама  в довідниках або навчальних виданнях є більш довговічною й має  значно більшу вторинну аудиторію. Кіно- і телереклама є найдорожчою і найбільш трудомісткою. Ніколи не треба забувати про найпростішу рекламу — поштову, щитову, рекламу на транспорті, на повітряних кулях, про презентації, виставки, листи та ін.

Рекламна агенція розробляє  спеціальний графік (таблицю) використання конкретних рекламоносіїв з урахуванням  терміну, послідовності, частотності та тривалості їх використання. Практики рекламного бізнесу розрізняють такі графіки пропонування рекламних звернень цільовій аудиторії:

• послідовний графік (це найпростіший показ, який передбачає демонстрацію рекламного звернення один раз на тиждень або один раз на місяць);
• імпульсне пропонування, коли засоби масової інформації подають рекламне звернення через рівномірні інтервали протягом певного часу;
• нерівномірне пропонування, яке передбачає розміщення рекламного звернення через неоднакові проміжки часу, зумовлені особливостями попиту на окремі товарні марки;
• сезонний графік (інтенсивне використання засобів масової інформації під час пікового сезонного розпродажу);[7, ст. 170]

Імпульсна подача рекламного звернення допомагає рекламодавцю зекономити кошти й не позначається на ефективності рекламної кампанії, оскільки доведено, що короткочасне припинення показу рекламного звернення не тільки не впливає на обсяг продажу продукту, а навіть сприяє продажу, бо споживач може трохи відпочити від нав’язливої  реклами, яка рано чи пізно починає йому набридати.

У рекламному бізнесі за кордоном одним із важливих етапів рекламної кампанії є тестування її ефективності. Збирають відгуки споживачів, з’ясовують їхнє ставлення до товару, що рекламується; проводять опитування та експерименти тощо. Проте це тестування дорого коштує, і треба добре обміркувати, чи варто його проводити.

Контролювання результатів  рекламних кампаній здійснює сам  рекламодавець або доручає це рекламній агенцій. Треба своєчасно  дослідити недоліки в проведенні рекламної кампанії з тим, щоб їх негайно усунути або навіть припинити рекламну кампанію та розпочати нову.[37]

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

3. АНАЛІЗ РИНКУ СОЦІАЛЬНИХ МЕРЕЖ

 

Інтерне́т - міжмережжя, система об'єднаних комп'ютерних мереж глобального загальнолюдського суспільства, яка в наш час покриває практично всю поверхню земної кулі.

Мережа побудована на використанні протоколу IP і маршрутизації пакетів даних. В наш час Інтернет відіграє важливе значення у створенні інформаційного простору глобального суспільства, слугує фізичною основою доступу до веб-сайтів і багатьох систем (протоколів) передачі даних. Часто згадується як всесвітня або глобальна мережа. У побуті іноді говорять Нет, Іне́т, Тенета, Міжмережжя, Інтерне́трі або Не́трі.[16]

Сьогодні при вживанні слова «Інтернет» найчастіше мається  на увазі саме веб і доступна через нього інформація, а не сама фізична мережа, що призводить до різноманітних юридичних колізій та правових наслідків.

Звичайно ж, більшість  людей знають, що таке соціальні  мережі в Інтернеті. Тим не менш для  тих, хто ще не стикався з ними, а  тільки чув про їхнє існування, давайте  розповімо, що це за новомодне соціальне  явище. Соціальна мережа - це, по суті, організоване співтовариство людей, які  зустрічаються один з одним у  якомусь загальному місці для  спілкування. Стосовно до мережі Інтернет, люди збираються на певному сайті, який дає їм зручну можливість спілкуватися між собою. Такі сайти дають не лише можливість зручно і невимушено спілкуватися, але й створювати різні  тематичні групи за інтересами, грати  в ігри, обмінювати фотографіями, знайомитися  і багато іншого. По суті, соціальна  мережа в Інтернеті це інтерфейс  взаємодії між людьми.

З'явившись всього з десяток  років тому, такі спільноти захопили уми багатьох людей. Сьогодні величезна  армія шанувальників соціальних мереж працюють в Інтернеті не уявляє собі життя без них. Величезна  перевага соціальних мереж в тому що, вони стирають вікові, територіальні  та соціальні відмінності між  учасниками. Давайте розглянемо, які  ж є популярні соціальні мережі в світі і в Україні.[31]

Поняття «соціальна мережа»  ввів Джон Барнес (John A. Barnes) у середині XX століття. Так називають соціальну  структуру, в якій є вузли і  зв'язки між ними. Вузлами можуть бути і окремі люди, і цілі об'єднання. Зв'язок визначається характером взаємного  обміну між вузлами, наприклад, обсягом  переданої інформації. Одна з головних характеристик соціальної мережі - її щільність, тобто кількість внутрішніх зв'язків в розрахунку на один вузол. Якщо мережа стає розрідженою (тобто  зв'язків мало), вона розпадається.

Член соціальної мережі витрачає багато часу на підтримку довірчих і стійких взаємин, тобто на безпосереднє спілкування. Але час - цінний обмежений  ресурс, і це ставить межу для  зростання розмірів соціальних мереж. У 1992 році британський антрополог Робін  Данбар (Robin Dunbar) звернув увагу, що кількість  людей, що входять в соціальне  об'єднання, має деяку граничну величину. Членам співтовариства необхідна взаємна  увага, яка обмежена часом і здатністю  людини пам'ятати про проблеми та інтереси інших членів спільноти. У результаті Данбар прийшов до висновку, що кількість людей, з якими можна підтримувати довірчі відносини, в середньому не перевищує 150 осіб. Саме такий середній розмір соціальної мережі.[14]

Соціальна мережа – це структура, що базується на людських зв’язках або ж взаємних інтересах. В якості інтернет-сервісу соціальна мережа може розглядатися як платформа, за допомогою якої,  люди можуть здійснювати зв’язок між собою та групування за специфічними інтересами. Завдання такого сайту полягає у тому, щоб забезпечити користувачів всіма можливим шляхами для взаємодії один з одним – відео, чати, зображення, музика, блоги та інше.

Давайте тут коротко розглянемо найпопулярніші соціальні мережі світу. А більш детальну інформацію по ним ви отримаєте у відповідних розділах сайту.

Звичайно ж, найпопулярніша у світі соціальна мережа Facebook створена Марком Цукербергом в 2004 році. На даний момент Facebook налічує близько 471 мільйон користувачів. Хоча соціальна мережа Фейсбук створена в Америці, вона має так само і російськомовний інтерфейс. Учасники даного співтовариства можуть створювати свої акаунти, листуватися з друзями, обмінюватися фото і відео, створювати і вступати в різні тематичні групи.

Наступна за популярністю в світі соціальна мережа MySpace, створена також у США в 2003 році. На даний момент вона налічує більше 120 мільйонів зареєстрованих користувачів. До 2008 року ця мережа була найбільш популярне у світі, але потім її обігнав Цукенберг зі своїм дітищем Facebook. MySpace має такі ж соціальними можливостями, що і фейсбук.

Почесне третє місце в  списку найпопулярніших соціальних мереж в світі посідає Twitter (твіттер). Соціальна мережа Twitter налічує близько 74 мільйонів користувачів по всьому світу. Правда твіттер істотно відрізняється від попередніх двох соціальних мереж. Основна ідея твіттера це створення і ведення мікроблогів.[37]

Всі ці «закордонні» соціальні  мережі світу мають російськомовний  інтерфейс, тому цікаві російської Інтернет аудиторії. Але у нас є і  свої, вітчизняні соціальні мережі.(див. додаток А)

На території України  соціальні мережі почали користуватися  популярністю починаючи з 2008 року.(рис. 1)

Рис. 1 Використання соціальних мереж 2008-2010                               

На українському ринку  соціальних мереж виразно намічається жорстка конкуренція зараз ми говоримо про чотири основні соціальні мережі, які і будуть боротися за лідируючі позиції в найближчий час:

1. Вконтакте,
2. Однокласники,
3. Мой Мир
4. Facebook.

      Перші три  - російські ресурси, якими в основному і користуються інтернет-користувачі рунета, а Facebook лише тільки починає своє сходження на вершину Олімпу. Також в цей список можна ще додати і Twitter, але сьогодні я, мабуть, зупинюся лише на Facebook і російських проектах. Дослідивши ринок соціальних мереж на території Україні, можно зробити висновок що найбільш впізнаваєма та найбільш відвідувана соціальна мережа Вконтакті, причинами є те що зручний інтерфейс та багато друзів. На другому місwі Однаклассники, далі Мой МИР, і лише на 4-ому місті FACEBOOK.

   Обізнаність соціальними  мережами зображено на рис. 2                  

Рис. 2 Обізнаність соціальними мережами             

Також я дослідила цілі використання соціальних мереж(див. додаток Б), найбільш популярними з них є:

1) пошук музики чи відео

2) пошук інформації для  роботи

3) інтернет розваги

Демографічний профіль користувачів сайтів (див. додаток В) в залежності від соціальної мережі з невеликих відривом різняться чоловіки та жінки. По віку найбільш зосереджена цільова аудиторія зосереджена у віковій категорії 20-29. За родом занять це школярі, студенти та люди, які заняті безпосередньо у навчанні.

Такі дані спеціального дослідження, здійсненого GfK Ukraine у листопаді 2011 року. Найпопулярнішими з соціальних мереж серед українців сьогодні є «ВКонтакте» (53%), «Одноклассники» (17%) та Facebook (30%). Причому остання наряду з Twitter має порівняно низькі показники частоти відвідування: четверта частина зареєстрованих зовсім не користуються власними акаунтами у цих мережах. Найпопулярніші соціальні мережі на території України зображені на рис. 3    

Рис. 3 Найпопулярніші соціальні мережі на території України

Більш активними користувачами  майже всіх соціальних мереж є жінки, у віковій сегментації – молоді люди 16-25 років.

«Наймолодшою», судячи з середнього віку прихильників, є соціальна мережа «Вконтакте», де зареєстровано 95% інтернет-користувачів віком від 16 до 25 років, а також 66% від усіх вікових груп загалом. Респонденти групи 26-35, а також старше 36 років віддають перевагу мережі «Одноклассники» (75% і 59% відповідно). Користування Facebook з віком знижується несуттєво. Серед інших мереж – Twitter і Google Plus популярні насамперед серед молоді, «Мой мир», Livejournal і Linked-In – серед вікових груп 26-35 років і старше.

Найактивнішими є користувачі мереж «ВКонтакте» та Google+: відповідно 65 і 47% зареєстрованих у цих мережах перевіряють оновлення один або декілька разів на день.

Ми робимо висновки, спираючись на дані опитування інтернет-користувачів, що проходило в листопаді 2011 року в рамках спеціального дослідження користування соціальними мережами.

Вибірка складає 444 респонденти  і є репрезентативною для інтернет-користувачів України за статтю, віком, регіоном проживання та розміром населеного пункту. Опитування проводилось на онлайн-панелі GfK Ukraine.

При цьому соціальні мережі займають дедалі більше часу інтернет-користувачів.

Загалом 34% інтернет-користувачів зазначили, що використовують мобільний телефон або смартфон для перевірки оновлень у соціальних мережах. Серед них переважають молоді люди: 64% групи 16-25 років  користуються мобільним доступом; 25% в групі 26-35 років та 17% серед користувачів, старших від 36 років, це зображено на рис. 4.

 

 

 

 

 

Рис. 4 Вікова група користувачів, які користуються інтернетом чере телефони та смартфони                                                                           

 

Опитування інтернет-користувачів проходило в листопаді 2011 року в рамках спеціального дослідження користування соціальними мережами. [37]

 

 

 

 

 

 

4. РОЗРОБКА СТРАТЕГІЇ  РЕКЛАМНОЇ КОМПАНІЇ «FACEBOOK»

 

Перед початком створення  та розробки стратегії рекламної  кампанії соціальної мережі «FACEBOOK», я хочу доторкнутися до історії.

Facebook - соціальна мережа, заснована в 2004 році Марком  Цукербергом і його сусідами  по кімнаті Едуардо Саверіна, Дастін Московіц і Крісом Хьюзом  під час навчання в Гарвардському  університеті. Завдяки цьому сайту  Марк Цукерберг у 23 роки став  наймолодшим мільярдером планети.[16]

4 лютого 2004 на світ з'явилася мережа Facebook. Правда, поки вона функціонувала тільки в межах Гарварда. Деякий час по тому реєстрація була відкрита для всіх студентів і школярів. Головною умовою було наявність поштової адреси в зоні edu, яке і свідчило про належність людини до освітнього сектору.

Треба сказати, що на перших порах така тактика відмінно спрацювала. Проект привертав до себе увагу, але  в цей же час його аудиторія  була досить високої якості. При  реєстрації потрібно було заповнити  детальний профіль, а крім email-адреси в освітній зоні edu творці вимагали додати ще й свою справжню фотографію. Всі анкети, в яких люди використовували аватари, віддалялися.