Автор: Пользователь скрыл имя, 22 Ноября 2012 в 21:22, реферат
Халықаралық маркетинг – бұл компанияның бас өкілдігі орналасқан елдің ұлттық шекарасынан тыс жердегі тауарлар мен қызметтер маркетингі.Ішкі және халықаралық маркетинг арасында айтарлықтай принципиалды айырмашылықтар жоқ. Екі жағдайда да бірдей қызмет ету принциптері пайдаланылады. Алайда халықаралық сауданың өзіндік спецификасына байланысты сыртқы елдердің нарықтық, экономикалық, саяси-құқықтық, әлеуметтік, мәдени ортасын ескермеуге болмайды. Халықаралық сауданың ерекшеліктерін, халықаралық келісім-шарттар мен саудалық практиканы, салт-дәстүрді де есте сақтау керек.
КІРІСПЕ 3
1. Халықаралық маркетингтің мәні 4
2. Халықаралық маркетинг функциялары мен ұғымы 6
ҚОРЫТЫНДЫ 13
ҚОЛДАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ 14
МАЗМҰНЫ
КІРІСПЕ 3
1. Халықаралық маркетингтің мәні 4
2. Халықаралық маркетинг функциялары
мен ұғымы 6
ҚОРЫТЫНДЫ 13
ҚОЛДАНЫЛҒАН ӘДЕБИЕТТЕР ТІЗІМІ
14
Кіріспе
Халықаралық маркетинг –
бұл компанияның бас өкілдігі
орналасқан елдің ұлттық шекарасынан
тыс жердегі тауарлар мен қызметтер
маркетингі.Ішкі және халықаралық маркетинг
арасында айтарлықтай принципиалды
айырмашылықтар жоқ. Екі жағдайда да
бірдей қызмет ету принциптері пайдаланылады.
Алайда халықаралық сауданың өзіндік
спецификасына байланысты сыртқы елдердің
нарықтық, экономикалық, саяси-құқықтық,
әлеуметтік, мәдени ортасын ескермеуге
болмайды. Халықаралық сауданың ерекшеліктерін,
халықаралық келісім-шарттар
Шетелдік нарықта қызмет етуді көздеген фирмалардың негізгі міндеттерінің шешілу реті мынадай:
- халықаралық маркетинг ортасын зерттеу;
- сыртқы нарыққа шығудың саналылығы туралы шешім қабылдау;
- нақты нарықтарды таңдау;
- сыртқы нарыққа шығу тәсілдерін дайындау;
- маркетинг кешенін қалыптастыру;
- маркетинг қызметін дайындау.
1. Халықаралық маркетингтің мәні
Халықаралық экономикалық қатынастар саласында маркетинг ұғымының трансформациялануы байқалады. Фирманың сыртқы экономикалық қызметіне байланысты айтатын болсақ, маркетингті — сыртқы нарықта тиімді өткізу саясатын дайындауға және белсенді жүзеге асыруға бағытталған қызмет түрі деп түсінген жөн. Оның негізгі 3 даму сатысын бөліп қарастыруға болады:
1. Дәстүрлі маркетинг.
Тауарды шекарадан тыс елге, ары
қарай шығарып салусыз сату. Экспортер
сатып алушы алдында тек
2. Экспорттық маркетинг.
Бұл жағдайда экспортер
3. Халықаралық маркетинг.
Экспортер нарықты терең
Маркетинг (ағылшынша: marketing — нарық, базар, өткізу, сауда) — кәсіпорынның (фирманың, бірлестіктің, т.б.) тауар өндіру-өткізу және сауда жасау қызметін ұйымдастыру мен басқару жүйесі.
Маркетинг нарық дамуының жай күйі мен келешегін зерделеуге негізделеді, тұтыну мен өндіріс өніміне (тауарға, көрсетілген қызметке) сұранымды қалыптастырады, табыс алу мақсатымен рынокта тауарлардың өткізілуін тездетуге бағытталады. Маркетинг сұранымды жан-жақты зерделеп, болжау, жарнаманы пайдалану, өндірісті ынталандыру, сақтау және тасымалдаудың осы заманғы тәсілдерін, тауарлардың тұтынушыға жетуіне жәрдемдесетін технологиялық және басқа түрлерін қолдану негізінде кәсіпорынның жаңа өнімді әзірлеу, өндіру мен өткізу жөніндегі ұйымдық-техникалық, қаржы, коммерциялық және басқа қызмет түрлері жатады.
Маркетингтің мәні — экономиканы, жарнаманы, инженерлік істі, психологияны, жоспарлауды, болжауды оңтайлы ұштастыру, яғни маркетиңг-тауарларды өндіру мен өткізу туралы ғылым. Оның негізгі мақсаты барынша көп пайда алумен бірге айырбас, тауарлардың тұтынушыға жеткізілуін тездету және өндірістік-коммерциялық қызметтің тиімділігін арттыру арқылы нарықтың (адамдардың, фирмалардың, кәсіпорындардың) тауарларға (жұмыстарға, қызметтерге) сұранымын қанағаттандыру.
Маркетинг — бұл айырбастау
арқылы қажеттіліктерді
Маркетинг — шаруашылық шешімдерді
қабылдау үшін нарықта орын алып жатқан
үрдістерді мұқият есепке алуды қарастыратын
капиталистік кәсіпорынды басқару
жүйелерінің бірі. Маркетинг мақсаты
— өндірістің қоғамдық сұранысқа, нарық
талаптарына сәйкес болуы үшін жағдай
жасау, нарықты зерттеу, өнім өткізуді
қарқындату, тауарлардың бәсекелестік
қасиетін жоғарлату бойынша
Көптеген зерттеушілер маркетинг
— бұл үрдіс деген көзқарасты
ұстанады. Бұл үрдіс компания жұмыс
істегісі келетін мақсатты нарық
сегментін зерттеу ден
2. Халықаралық
маркетинг функциялары мен
Шекара сыртындағы маркетингтік
қызмет өткізуді ғана емес, сонымен
қатар барлық функционалды қызмет салаларын
қамтиды: қамтамасыз ету, ғылыми-зерттеулік
дайындаулар, өндіріс, қаржы, т.б. Шын
мәнісінде бұл – шетелдік жағдайдағы
нарыққа бағытталған
Халықаралық маркетинг концепциясының
пайда болуы мен дамуы XX ғасырдың
60-70 жылдарына сәйкес келеді. Дәл
осы периодта маркетинг принциптері
негізінде халықаралық
Сыртқы экономикалық байланыстар
барған сайын мекемелер мен ұйымдардың
шаруашылық қызметінің маңызды құрамдас
бөлігіне айналып отыр. Шет елдерден
шыққан серіктестермен біріге отырып,
экономикалық, өндірістік және ғылыми-техникалық
мәселелерге ат салыса қатынасуға қызығушылық
артуда. Осындай жағдайда көптеген
өндірістік салалардың, шағын кәсіпорындар
мен мемлекеттік мекемелердің қызметкерлері
әлемдік нарық туралы, оның құрылымы,
коммерциялық операцияларды жүзеге
асыру техникасы жайында
Маркетинг басқарудың нарықтық
бағытталу концепциясы ретінде
кәсіпорынның өзгермелі жағдайға тез
жауап беруімен шартталатын болғандықтан,
маркетингтік қызметтің ең негізгі
сатыларының бірі – маркетингтік
стратегиялар мен жоспарларды дайындау
болып табылады. Бұл мәселенің
мәні қазіргі ұйымдар әрекет ететін
орта жағдайы барынша агрессивті
және белгісіз болған сайын артып
отыр.Кейде кәсіпкерлер
Маркетингтік стратегиялар ұйым мақсаттары мен оған жету жолындағы түрлі проблемалар арасындағы байланыстырушы жүйе болып табылады. Маркетингтік стратегиялардың түрлері өте көп, бірақ оларды дайындаудың универсалды ортақ схемасы жоқ. Сондықтан олардың мазмұны мен бағыты әр түрлі болады: нарықтар мен нарықтық сегменттерді қамту стратегиясы, бәсекелестік стратегиялары, жаңа нарыққа шығу стратегиясы, бағалық стратегия, сондай-ақ нарықтық сұраныс пен тауарлық саясатқа байланысты қолданылатын стратегиялар. Әрбір фирма өз қызмет түрінің ерекшеліктеріне байланысты өз маркетингтік қарекетінің жеке әдітемесін, қызметінің жалпы концепциясын жасайды. Ең бастысы, жоспарлау кезінде маркетингтің өндірісті ұйымдастыру және өнімді өткізудің кешендік жүйесі екенін естен шығармаған жөн.
Кез-келген кәсіпорынның жетістігі
шығарылатын өнімдердің номенклатурасын
нарық динамикасымен оптималды
түрде сәйкестендіре алу
Маркетингтік стратегияларды дайындау – бұл негізгі міндеті алға қойылған мақсаттарға жету болып табылатын және де кері байланысты білдіретін үздіксіз, циклдық процесс. Маркетингтік жоспарлау үрдісі жай қарапайым ресми жоспар жасаудан гөрі маңыздырақ.Бұл үрдіс ұйымда және оның сыртында қалыптасқан жағдайға қарамастан универсалды болып табылады. Жоспарлау процесінің ресмилік деңгейі компанияның көлемі мен оның тауарлық-нарықтық диверсификациялану дәрежесіне тәуелді.
Сонымен, ақырында жоғарғы басшылықтың қатысуымен дайындалып, жоспар-кестелермен бекітілген дұрыс маркетингтік стратегиялар ғана қысқа мерзімді және ұзақ мерзімді перспективада компания қызметінің барлық жетістігін анықтай алады.
Әдетте маркетинг мазмұнын өткізу мен өткізуді жарнама арқылы ынталандыруға теңдейді. Бірақ өткізу жалпы маркетингтің бір функциясы бола отырып, оның ең маңызды функцияларына жатпайды. Егер фирма тұтынушылар қажеттіліктерін анықтау, қажетті тауарларды жасау және оларға дұрыс баға тағайындау, тауарларды таратудың мен тиімді ынталандыру жүйелерін жақсарту сияқты маркетинг бөлімдері аясында жақсы жұмыс жасаса, онда бұндай тауарларды өткізуде проблемалардың пайда болуы мүмкін емес. Басқару теоретиктері тұжырымдайтындай: « Маркетинг мақсаты — өткізу бойынша артық жұмыс істеуді болдырмау. Оның мақсаты — тауар мен қызметтің клиентке тура сәйкес келетіндей және өздерін өздері сататындай клиентті танып, оны түсіну».
Бұның барлығы өткізу мен оны ынталандыру бойынша күш жұмсау өзінің маңыздылығын жоғалтатынын білдірмейді. Бұл функциялар одан да ауқымды «маркетинг кешенінің» (marketing mix) бөлігі, яғни нарыққа ең көп деңгейде әсер ету үшін бір бірімен үйлесімді байланыстыру қажет маркетингтік құралдар жиынтығы болып табылады. Жалпы маркетинг — бұл қай жақтан болса да нарыққа қатысы бар адамдар қызметі.
Маркетингтік функциялар
мынадай ұғымдарды
Маркетингтің екінші бастапқы идеясы болып адамның қажеттіліктері идеясы табылады.
Қажеттілік — индивидтің мәдени деңгейі мен оның жеке тұлғасының ерекшелігіне сәйкес спецификалық пішінге келген мұқтаждық. Мысалы, қарт адамға тілдесуге деген қажеттілікті теледидар алмастыра алса, жастар үшін оның орнын би кештері алмастырады. Қажеттіліктер нақты қоғам немесе әлеуметтік топтың мәдени құрылымына байланысты әдіспен қанағаттандыра алатын объектілермен білінеді.