Анализ конкурентів підприємства

Аналіз конкурентного середовища ТОВ «Монастирищенський райагробуд». 

Аналіз конкуренції - важливий напрямок маркетингових досліджень, що має на меті уточнення питань привабливості ринків і використовується для вироблення стратегії фірми в області виробництва і збуту. 
Контроль за конкурентами дає можливість задовольнити специфічні запити покупця і споживача раніше і краще за інших фірм. Знаючи сильні і слабкі сторони конкурентів можна оцінити їх потенціал та цілі, теперішню і майбутню стратегії. Це дозволяє фірмі стратегічно точно сконцентрувати свою увагу на тому напрямку, де конкурент слабший. Таким чином, можна розширити свої власні переваги в конкурентній боротьбі. 
В якості джерел інформації про конкуруючі фірми використовуються офіційні дані про фірми, дані публікацій у періодиці, статистичні звіти, а також інформація безпосередньо з ринків збуту: від збутових підрозділів фірм, інженерного персоналу, постачальників та інших агентів на ринку, крім того, використовуються матеріали нарад , конференцій, інформація виставок, ярмарків і презентацій. 
Для комплексного аналізу конкурента необхідна наступна інформація: 
- Назва фірми-конкурента чи потенційного конкурента; 
- Чисельність і склад персоналу фірми-конкурента; 
- Детальна структура організації фірми-конкурента і її підрозділів; 
- Докладні дані про фінансовий стан фірм-конкурентів; 
- Оцінка ринку, на якому оперує конкурент; 
- Докладна інформація про наявний ряді товарів (послуг), включаючи їх якість і ціни; 
- Дані про частку обслуговуючого ринку по сегменту і в географічному аспекті; 
- Інформація про рекламу та стимулювання збуту, рівні витрат капіталів, часу, про вибір засобів; 
- Інформація про основні обслуговувані сегменти споживачів. Оцінка іміджу фірми на ринку; 
- Дані про витрати на дослідження і розвиток, придбання устаткування. Вивчення основних напрямів розвитку та географічного охоплення; 
- Інформація про рівень, термін служби, використанні, продуктивності, ступеня завантаження, політику в області заміни обладнання; 
- Дані про основних постачальників; 
- Інформація про персонал (чисельність, взаємини, продуктивність праці, ставки заробітної плати, політика заохочень і санкцій); 
- Дані про основних службовців; 
- Дані про системи контролю, інформації та планування. 
Важливе значення мають аналіз стратегії та оцінка стратегічних можливостей. 
Стратегія основних конкурентів аналізується для оцінки їх сильних і слабких сторін, щоб виробити стратегічні альтернативи фірми і визначити найбільш ймовірні відповідні дії конкурентів на стратегічні маневри фірми. 
Аналіз стратегії конкурента діє в наступних напрямках: 
- Оцінка цілі фірми-конкурента; 
- Оцінка перспективи поліпшення її діяльності; 
- Оцінка сильних і слабких сторін конкурента; 
- Оцінка здатності фірми пристосовуватися до мінливих ринкових умов; 
- Оцінка кваліфікації персоналу; 
- Оцінка діяльності вищого керівництва.

    В таблиці представлена інформація про  конкурентів фірми ТОВ «Монастирищенський райагробуд», яка надає послуги з будівництва та ремонту об’єктів виробничого та не виробничого призначення, ремонту та будівництва житла, реконструкції пам’ятників архітектури районного значення та виробляє будівельні матеріали. 
 
 

    Конкурентами  ТОВ «Монастирищенський райагробуд»  є такі фірми: ТОВ «Майстер», ТОВ  «Будсервіс», ТОВ «Ліана».

    Конкуренція на ринку ремонтних послуг м.Монастирище не велика. Сьогодні в цій сфері діє небагато законних фірм, але існує  досить велика кількість незаконних організацій. Більшість фірм, які надають ремонтні послуги, не мають великого штату персоналу. Виключенням є ті фірми, які окрім реставрації та ремонту, займаються ще й капітальним будівництвом. Це пов’язано з особливостями ремонтного бізнесу, які полягають в тому, що створювати велику спеціалізовану фірму зі штатом спеціалістів звичайно неефективно і непродуктивно. Частина людей буде простоювати. В цьому бізнесі краще виживають невеликі мобільні структури, які при збільшенні кількості замовлень можуть просто найняти додаткових спеціалістів зі сторони.

    Ринок ремонтних послуг, на якому функціонує ТОВ «Монастирищенський райагробуд» сьогодні включає в себе послуги, які пропонуються приватними бригадами і послуги професійних фірм різного рівня. Головною перевагою приватних бригад є низька вартість і відсутність паперової тяганини. Професійні ж фірми пропонують клієнтам гарантії якості ремонту. Професійні фірми на ринку ремонтних послуг діляться на спеціалізовані і які надають широкий спектр послуг в галузі будівництва. До спеціалізованих відносяться - ТОВ «Майстер». Для інших конкурентів характерна диверсифікація діяльності. Так, окрім ремонтних робіт фірми «Будсервіс», «Ліана» і «Монастирищенський райагробуд» виконують також загальнобудівельні роботи, фірма «Ліана» виконує оздоблювальні роботи», а фірма «Монастирищенський райагробуд» займається відновленням пам’ятників архітектури.

    Номенклатура  послуг, які надаються фірмами-конкурентами, приблизно однакова. Нижче наведено перелік стандартних послуг, які  надаються фірмою ТОВ «Ліана» :

    - оздоблювальні роботі:

    - проведення фасадних робіт ;

    - проведення штукатурних і ліпних робіт ;

    - виконання декоративних оздоблювальних робіт;

    - виконання скляних робіт ;

    - виконання облицювальних робіт;

    - улаштування підлог;

    - улаштування вирівнюючи стяжок перекриттів;

    - улаштування покриттів з плит, плиток та уніфікованих блоків;

    - улаштування покриттів з деревини та виробів на її основі;

    - улаштування покриттів з полімерних матеріалів;

    - перепланування і реконструкція приміщень та будівель.

    Окрім того ТОВ «Ліана» у відповідності з вимогами сучасного ринку надає наступні види послуг :

    - проектування і дизайн інтер’єрів;

    - авторський нагляд;

    - ландшафтний дизайн.

    З вищеперерахованих послуг ТОВ «Монастирищенський райагробуд» не надає наступні послуги:

    - авторський нагляд;

    - проектування і дизайн інтер’єрів;

    - ландшафтний дизайн.

    Аналізуючи  конкурентів, необхідно оцінити їхні поточні задачі, стратегії, головні переваги та недоліки і з прогнозувати їх можливі дії в майбутньому.

    Коротко охарактеризуємо задачі стратегії, переваги і недоліки основних конкурентів  ТОВ «Монастирищенський райагробуд». При оцінці будемо опиратися  на те, що основними перевагами компаній, які пропонують ремонтні послуги і претендують на серйозні позиції на даному ринку, є репутація і кваліфікований персонал.

    ТОВ «Ліана»:

    Переваги:

    - широка номенклатура надаваних послуг, включаючи ті, які не надаються фірмою «Монастирищенський райагробуд»;

    - можливість залучати до роботи кращих спеціалістів району;

    - можливість безкоштовного виклику спеціаліста на об’єкт;

    - спеціалізація на роботі з дрібними клієнтами.

    Недостатки:

    - невеликий досвід роботи на ринку (2 роки).

    Закінчені об’єкти:

    - будівництво районного відділу центру зайнятості

    Оцінити стратегію фірми ТОВ «Ліана» можна за проголошеним наміром «проводити в компанії політику відповідальності і спрямованості у майбутнє».А також, за словами директора фірми : « Наше майбутнє цілком і повністю залежить від якості виконуваних нами робіт і від максимального задоволення побажань і сподівань наших замовників». Звідки можна зробити висновок, що фірма планує найближчим часом розширити свою долю на ринку, шляхом залучення нових клієнтів. Тому проводить активну комунікаційну політику.  

    ТОВ «Будсервіс »

    Переваги:

    - великий досвід роботи –9 лет;

    - потужна виробнича база, транспорт і механізми, які дозволяють виконувати великий комплекс робіт;

    - гарна репутація фірми і сприятливий імідж.

    Недоліки:

    - не спеціалізується на роботі з дрібними клієнтами.

    Завершені проекти:

    - п’яти та семиповерхові багатоквартирні будинки по вул. Леніна 119 та по вул. Суворова 23, які було законсервовано з часу розпаду Радянського Союзу,будівництво церкви по вул. Летичівська, 45, реконструкція школи №1 міста Монастирище.

    Стратегією  фірми ТОВ «Будсервіс» є підвищення обізнаності клієнтів про фірму, підтримання сприятливого образу фірми, більш повне задоволення потреб клієнтів, шляхом збільшення числа надаваних додаткових послуг, підвищення якості портфеля замовлень.

    ТОВ «Майстер»

    Переваги:

    - висока якість робіт;

    - висока кваліфікація працівників;

    - можливість використовувати у будівництві продукцію свого виробництва.

    Завершені проекти:

    - будівництво складських приміщень для ТГ «Майстер», будівництво цеху для виготовлення металопластикових вікон, ремонт віконних конструкція в районній лікарні.

Тепер охарактеризуємо переваги та недоліки фірми ТОВ «Монастирищенський райагробуд» 

    Переваги:

    - досвід роботи - 20 років;

    - висока якість послуг;

    - потужна виробнича база, транспорт і механізми;

    - кваліфіковані працівники, з великим досвідом роботи.

    Недолік

    - відсутність іміджу фірми;

    - низький рівень обізнаності про фірму ;

    - відсутність послуг, надаваних фірмами-конкурентами;

    - нестабільний фінансовий стан фірми;

    - відсутність стабільних замовлень.

    Завершені проекти:

    -реконструкція міського стадіону, приміщення ВАТ «Ощадбанку», міського будинку культури, обеліску слави, будівництво…

    У ТОВ «Монастирищенський райагробуд» відсутня чітко сформульована стратегія.

    Виходячи  з проведеного аналізу переваг  та недоліків фірм-конкурентів, можна  зробити наступні висновки..

    Фірма «Монастирищенський райагробуд» надає  весь набір стандартних послуг, пропонованих фірмами-конкурентами. Але не надає деякі послуги пропоновані, наприклад фірмою «Ліана» послуги, такі як: авторський нагляд, проектування і дизайн інтер’єрів, ландшафтний дизайн.

    ТОВ «Монастирищенський райагробуд» не проводить активну комунікативну політику, спрямовану на підтримання іміджу і залучення нових клієнтів.

    Це  слабкі сторони фірми, які можуть стати на заваді в боротьбі за залучення  нових клієнтів.

Усі вищеперераховані фірми мають в своєму активі достатньо  крупні проекти з реконструкції та будівництва. В цьому фірма «Монастирищенський райагробуд» не поступається конкурентам. На її рахунку реконструкція такого значущого об’єкта На ее счету реконструкция такого значимого объекта как музея-заповедника Шолохова. Окрім того, фірма «Монастирищенський райагробуд» має значний досвід роботи на ринку (20 років), що перевищує досвід усіх фірм-конкурентів. Таким чином, за досвідом участі у великих проектах і за терміном перебування на ринку фірма «Монастирищенський райагробуд» не тільки не поступається, а й перевершує конкурентів