Зачем руководителю нужна теория управления?

Гарипова  А.А.

 «Зачем  руководителю нужна теория управления?»

     Часто в среде управленцев-практиков  можно слышать мнение о том, что  теория управления не имеет практического  значения. Некоторые руководители высмеивают теории, потому что это слово ассоциируется с понятием «теоретический», которое для многих значит «непрактичный». Но так быть не должно. Теория - это утверждение, предсказывающее результат совершенных действий. Любое решение, любой план основаны на той или иной теории. Но подобно месье Журдену из пьесы Мольера «Мещанин во дворянстве», который не знал, что всю жизнь говорит прозой, большинство руководителей не осознают, что они постоянно пользуются теориями.

     Хорошие теории позволяют нам делать предсказания. Например, теория гравитации позволяет  нам предсказать, что человек, шагнувший  с обрыва, упадет вниз. Поэтому нам  не нужно проверять на практике, что произойдет. И действительно, поскольку достоверно что-то знать  мы можем только о прошлом, построение теорий — единственный способ предсказывать  будущее хоть с какой-то степенью определенности. Кроме того, теории помогают нам интерпретировать настоящее, то есть разбираться, что происходит и почему. С помощью теории мы можем отделить сигналы, несущие  важную информацию о грядущих переменах, от шума, который лишен стратегического  значения.

     Представьте себе цветущее дерево. Почва – фундаментальные  науки: логика, математика, физика, биология и т.п. Ствол – ключевые принципы, на которых строится теория управления. Отходящие от ствола ветви – основанные на принципах технологии и методики. Тоненькие веточки – решения  конкретных управленческих ситуаций. Ну а плоды – это результаты.  
Как их получить безо всего остального? А как использовать методики, если неизвестны те принципы, на которых они опираются?  
Кроме того, теория позволит вам предвидеть развитие событий и реагировать на «слабые сигналы». Результат – оптимальные и своевременные, без мук и героизма, воздействия на ситуацию. 

     Теория  же даёт возможность отличать причины  от следствий, направлять свои усилия в правильном направлении и не пытаться старательно бороться с  плесенью при наличии сырости.  
Знающий только лишь верное решение – вечный заложник ситуации, в то время знающий принципы может эти ситуации формировать, управляя реальностью.  
Некогда люди ходили в своих лодках исключительно вдоль берега, опасаясь удаляться от него. Они верили только в то, что было доступно их глазам. 

     Развитие  географии, появление карт и навигационных  приборов позволило им выйти в  безбрежный океан и плыть, не видя берегов, но – точно зная конечную точку маршрута.  
Чем отличается виртуозная импровизация от какофонии? 

     Правильно – импровизация исполняется мастером, который знает принципы и правила  настолько хорошо, что может себе позволить от них отступить. Причём - расчетливо, с пониманием, что и  насколько можно нарушить. 

     Шедевр  абстрактной живописи от мазни отличается примерно тем же.  
Я ни в коем случае не хочу противопоставлять опыт, здравый смысл и интуицию теории управления. 

     Наоборот, истинная сила – в правильной интеграции, и тогда вам не будет равных в этом великом искусстве – искусстве управления. 

     И –  ещё раз: если не будете профессионально  управлять вы, то подчинённые и  обстоятельства будут управлять  вами. 

     Я недавно  вычитал одну интересную арабскую пословицу: «Не каждый, сидящий на коне –  всадник».