Внешняя среда организации

Внешняя среда включает те элементы хозяйственной системы, которые влияют на организацию, ее функционирование, результаты и последствия деятельности, но не относятся к внутренним переменным.
Основными характеристиками внешней среды являются ее сложность, динамизм и неопределенность.
Основными факторами среды прямого воздействия являются поставщики ресурсов; потребители продукции и услуг; конкуренты; государственные органы и нормативные акты, непосредственно воздействующие на деятельность организации.

1. Внешняя среда организации: факторы, влияние внешнего мира их характеристика, классификация и сила воздействия.
1.1. Среда прямого воздействия
1.2 Среда косвенного воздействия
2. Человеческий аспект менеджмента власть, влияния авторитет, лидерство, их виды и значимость для успешной деятельности организации.
2.1. Лидерство
2.2. Власть
2.3. Авторитет
2.4. Влияние
Список литературы