Власть и влияние

Менеджер имеет власть над подчиненными, однако в некоторых ситуациях и подчиненные имеют власть над руководителем, т.к. последний зависит от них по таким вопросам, как необходимая для принятия решений информация, неформальные контакты с людьми в других подразделениях и т.п. Отсюда следует, что менеджер должен понимать и учитывать тот факт, что, поскольку подчиненные тоже часто обладают властью, то использование им в одностороннем порядке своей власти в полном объеме может вызвать у подчиненных такую реакцию, когда они захотят продемонстрировать свою собственную власть. Поэтому следует поддерживать разумный баланс власти, достаточный для достижения целей организации, но не вызывающий у подчиненных отрицательной реакции.

ВВЕДЕНИЕ 3
ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ ВЛАСТИ И ВЛИЯНИЯ 5
1.1.НЕОБХОДИМОСТЬ ВЛАСТИ В УПРАВЛЕНИИ. 6
1.2. БАЛАНС ВЛАСТИ. 8
ГЛАВА 2. ФОРМЫ ВЛАСТИ И ВЛИЯНИЯ 11
2.1.ВЛАСТЬ, ОСНОВАННАЯ НА ПРИНУЖДЕНИИ. ВЛИЯНИЕ ЧЕРЕЗ СТРАХ. 11
2.2. ВЛАСТЬ, ОСНОВАННАЯ НА ВОЗНАГРАЖДЕНИИ. ВЛИЯНИЕ ЧЕРЕЗ ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ ПОДКРЕПЛЕНИЕ. 14
2.3. ХАРИЗМА. 16
2.4. ЗАКОННАЯ ВЛАСТЬ. ВЛИЯНИЕ ЧЕРЕЗ ТРАДИЦИИ. 17
2.5. ВЛАСТЬ ЭКСПЕРТА. ВЛИЯНИЕ ЧЕРЕЗ РАЗУМНУЮ ВЕРУ. 19
ГЛАВА 3. ПРАКТИЧЕСКОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ВЛАСТИ И ВЛИЯНИЯ В УПРАВЛЕНИИ ПРЕДПРИЯТИЕМ. 21
3.1. ЛИНЕЙНО-ФУНКЦИОНАЛЬНАЯ СТРУКТУРА УПРАВЛЕНИЯ АСЕКЕЕВСКОГО ДРСУ. 21
3.2. СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПОРТРЕТ РУКОВОДИТЕЛЯ. 23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ. 25
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 29