Условия труда исследователей и разработчиков, их совершенствование в инновационном процессе

При работе в положении  сидя рекомендуются следующие параметры  рабочего пространства:

1. ширина не менее 700 мм;
2. глубина не менее 400 мм;
3. высота рабочей поверхности стола над полом 700-750 мм.

Размеры стола, за которым  программист проводит большую часть  своего рабочего времени, таковы:

1. высота 710 мм;
2. длина стола 1300 мм;
3. ширина стола 650 мм.

Поверхность для письма имеет не менее 40 мм в глубину и не менее 600 мм в ширину. Важным моментом является также рациональное размещение на рабочем месте документации, канцелярских принадлежностей, что должно обеспечить работающему удобную рабочую позу, наиболее экономичные движения и минимальные траектории перемещения работающего и предмета труда на данном рабочем месте.

Под рабочей поверхностью предусмотрено пространство для ног:

1. высота не менее 600 мм;
2. ширина не менее 500 мм;
3. глубина не менее 400 мм.

В связи с этим мы провели осмотр рабочего места программиста и выявили следующие параметры. Высота над уровнем пола рабочей поверхности, за которой работает программист, составляет 720 мм. Рабочий стол программиста при необходимости можно регулировать по высоте в пределах 680 - 780 мм. Средние размеры поверхности стола 1600*1000 кв. мм. Под столом имеется пространство для ног с размерами по глубине 650 мм. Удаленность клавиатуры от края стола - не более 300 мм, что обеспечивает программисту удобную опору для предплечий. Расстояние между глазами разработчика и экраном видеодисплея составляет 40 - 80 см.

Важным элементом рабочего места программиста является кресло. При проектировании кресла исходят  из того, что при любом рабочем  положении программиста его поза должна быть физиологически правильно  обоснованной, т.е. положение частей тела должно быть оптимальным. Для удовлетворения требований физиологии, вытекающих из анализа положения тела человека, в положении сидя, конструкция рабочего сидения должна удовлетворять следующим основным требованиям:

1. допускать возможность изменения положения тела, т.е. обеспечивать свободное перемещение корпуса и конечностей тела друг относительно друга;
2. допускать регулирование высоты в зависимости от роста работающего человека (в пределах от 400 до 550 мм);
3. иметь слегка вогнутую поверхность,
4. иметь небольшой наклон назад.

Рабочий стул программиста должен быть снабжен подъемно-поворотным механизмом. Высота сиденья должна регулироваться в пределах 400 - 500 мм. Глубина сиденья должна составлять не менее 380 мм, а ширина - не менее 400 мм. Высота опорной поверхности спинки не менее 300 мм, ширина - не менее 380 мм. Угол наклона спинки стула к плоскости  сиденья должен изменяться в пределах 90 - 110 °.

При осмотре рабочего места  программиста было выявлено, что рабочий  стул не соответствует заявленным требованиям, то есть не снабжен подъемно-поворотным механизмом, в результате чего работнику  не предоставляется возможности  свободного передвижения в рабочей  области, а также невозможно принять  удобную рабочую позу, в результате чего к концу дня  программист чувствует еще большую усталость и напряженность мышц и суставов.

Создание благоприятных  условий труда и правильное эстетическое оформление рабочих мест на производстве имеет большое значение, как для  облегчения труда, так и для повышения  его привлекательности, положительно влияющей на производительность труда. Окраска помещений и мебели должна способствовать созданию благоприятных  условий для зрительного восприятия, хорошего настроения. В отделе информационных технологий фирмы «Шатл-С» стены  выкрашены в нейтральный серый цвет. По словам служащих отдела, данный цвет действует угнетающе, а так как они люди, занимающиеся умственным трудом, то им хотелось бы видеть вокруг себя светлые цвета, повышающие их творческую активность.

В помещении, где работают программисты, довольно хорошо соблюдаются метеорологические требования:

- средняя температура воздуха - 22° С (допустимая – 20-24° С),

- относительная влажность- 40 -60% (допустимая - не более 75%).

Для создания и автоматического  поддержания в кабинете независимо от наружных условий оптимальных  значений температуры, влажности, чистоты  и скорости движения воздуха, в холодное время года используется водяное  отопление, в теплое время года применяется  кондиционирование воздуха.

Освещение рабочего места  программиста должно быть таким, чтобы  работник мог без напряжения зрения выполнять свою работу. Утомляемость органов зрения зависит от ряда причин:

· недостаточность освещенности;

· чрезмерная освещенность;

· неправильное направление  света.

Недостаточность освещения  приводит к напряжению зрения, ослабляет  внимание, приводит к наступлению  преждевременной утомленности. Чрезмерно  яркое освещение вызывает ослепление, раздражение и резь в глазах. Неправильное направление света на рабочем  месте может создавать резкие тени, блики, дезориентировать работающего. Все эти причины могут привести к несчастному случаю или профзаболеваниям, поэтому столь важен правильный расчет освещенности.

В связи с тем, что естественное освещение слабое, на рабочем месте  должно применяться также искусственное  освещение.

В отделе информационных технологий фирмы «Шатл-С» окна небольшого размера, поэтому естественного освещения  для довольно большого по площади  помещения недостаточно. Но и искусственное  освещение желало бы лучшего.

Искусственное освещение  выполняется посредством электрических  источников света двух видов: ламп накаливания  и люминесцентных ламп. Будем использовать люминесцентные лампы, которые по сравнению с лампами накаливания имеют существенные преимущества:

- по спектральному составу  света они близки к дневному, естественному освещению;

- обладают более высоким  КПД (в 1.5-2 раза выше, чем КПД  ламп накаливания);

- обладают повышенной  светоотдачей (в 3-4 раза выше, чем  у ламп накаливания);

- более длительный срок  службы.

Методы защиты от шума

Строительно-акустические методы защиты от шума предусмотрены строительными  нормами и правилами (СНиП-II-12-77). Это:

1. звукоизоляция ограждающих конструкции, уплотнение по периметру притворов окон и дверей;
2. звукопоглощающие конструкции и экраны;
3. глушители шума, звукопоглощающие облицовки.

На рабочем месте программиста источниками шума являются технические средства, такие как - компьютер, принтер, вентиляционное оборудование, а также внешний шум. Они издают довольно незначительный шум, поэтому в помещении используется звукопоглощение. Уменьшение шума, проникающего в помещение извне, достигается уплотнением по периметру притворов окон и дверей. В качестве звукопоглощающих материал в организации используются такие, как: фибролитовые плиты, стекловолокно, минеральная вата, полиуретановый поропласт, пористый поливинилхлорид и др.

В процессе работы с компьютером  необходимо соблюдать правильный режим  труда и отдыха. В противном  случае у персонала отмечаются значительное напряжение зрительного аппарата с  появлением жалоб на неудовлетворенность  работой, головные боли, раздражительность, нарушение сна, усталость и болезненные  ощущения в глазах, в пояснице, в  области шеи и руках.

Чтобы исключить возникновение  заболеваний необходимо иметь возможность  свободной перемены поз. Необходимо соблюдать режим труда и отдыха с перерывами, заполняемыми “отвлекающими” мышечными нагрузками на те звенья опорно-двигательного аппарата, которые  не включены в поддержание основной рабочей позы.

В данной организации для  служащих информационного и других отделов предусмотрен обеденный  перерыв в течение 1 часа. Недостатком  при этом является отсутствие собственной  столовой, поэтому работникам приходится ходить во время обеденного перерыва в соседние организации, либо ездить домой.

Что касается графика работы, то он четко регламентирован. Рабочий  день составляет 8 часов, продолжительностью с 9:00 до 17:00. Следовательно, на лицо очередной  недостаток в том, что работникам не предоставляется свободного графика  работы, то есть время работы программиста поставлено в узкие рамки, что не рекомендуется в отношении разработчиков и научных работников.

Во избежание перенапряжения работников, проводящих свой полный рабочий  день за компьютером, можно ввести дополнительный отпуск за работу во вредных условиях труда. Продолжительность дополнительного  отпуска для данной категории  работников 7 календарных дней.

На предприятии также  введена доплата за работу во вредных  условиях труда. В зависимости от степени вредности и/или опасности  условий труда определяется размер доплат к тарифным ставкам или должностному окладу в % тарифной ставки 1-го разряда, устанавливаемой правительством. Размер доплат составляет в среднем 0,15% тарифной ставки 1-го разряда за каждый час работы во вредных условиях труда.

Таким образом, можно сделать  вывод, что при организации рабочего места соблюдены почти все  необходимые условия:

· оптимальное размещение оборудования, входящего в состав рабочего места;

· достаточное рабочее  пространство, позволяющее осуществлять все необходимые движения и перемещения;

· уровень акустического  шума почти не превышает допустимого  значения.

3.2 Проблемы условий труда разработчиков в фирме «Шатл-С»

Рассмотрев условия труда  и оценив их с точки зрения создания вокруг инженера-программиста комфортных условий для обеспечения нормального рабочего процесса, хотелось бы отметить, что в организации «Шатл-С» существует на данный момент множество проблем, таких как:

- отсутствие многофункциональной  и удобной мебели, что является  важным признаком некомфортной  обстановки вокруг программиста;

-  недостаточное освещение,  что неблагоприятно воздействует  на зрение разработчика и приводит  к быстрой его утомляемости  и нежеланию продолжать работу;

- отсутствие как таковой  системы мотивации в организации  (график работы, надбавки и премии, бонусы, поощрения и др.);

- неприменение современных способов создания доброжелательной обстановки вокруг специалистов, которые бы способствовали сплочению коллектива, проявлению творческих и других способностей, генерации идей и тому подобное.

В целом, хотелось бы сказать, что в данной организации больше времени уделяют улучшению рабочего места программиста, то есть оснащению  необходимым оборудованием, обеспечению  рабочего пространства, соблюдению уровня шума, освещенности, в то время как  нужно больше обращать внимание на поддержание умственных способностей, поощрение, предоставление удобного графика  работы программисту и т.п.. То есть нужно найти правильный подход к организации труда разработчика для того, чтобы его работа была как можно более продуктивной, что мы и постараемся изложить в следующем пункте данной главы.

3.3 Рекомендации по совершенствованию условий труда исследователей и разработчиков фирмы «Шатл-С»

Для улучшения организация  рабочего места программиста мы предлагаем осуществить следующие мероприятия:

1. Покупка рабочего места  оперативной мебели серии «Программист» (см. приложение А). Столы эргономичной формы, не имеют острых углов, комбинируются как между собой, так и со всем многообразием приставных элементов и тумб. В столах есть отводы для проводов, в тумбах центральный замок, в системе шкафов представлены модели с файловыми ящиками, что позволяет упорядоченно размещать большие объемы информации.

Стоимость рабочего места: 7552 р.

Стол рабочий: 3392 р.

Тумба файловая глубокая: 4160 р.

2. Покупка многофункционального  офисного кресла CH-593ASX (приложение 3), которое обладает практически  всеми видами настроек.

- Механизм качания с  фиксацией: да

- Механизм качания без  фиксации: нет

- Газлифт механизм управления  по высоте: да 

- Регулировка жесткости  качания по весу сидящего: да 

- Регулировка положения  подлокотников: да 

- Регулировка спинки по  высоте: да 

- Регулировка глубины  посадки: да 

- Материал: ткань

Цена - 5410 руб.

3. Необходимо улучшить  освещение в помещениях.

Мы предлагаем установить два светильника в ряд. Светильники вмещаются в ряд, так как длина ряда около 4 м. Применяем светильники с лампами 240 Вт с общим потоком 5700 лм.

Стоимость подвесного светильника  прямого и отражённого света (рис. 8) - 2 098 руб.

Столы необходимо оснастить  настольными лампами. Стоимость  настольной лампы Unitex - 645.66 руб.