Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Марта 2012 в 16:39, контрольная работа
Менеджмент (управление) - это процесс, направленный на достижение целей организации посредством упорядочения преобразований исходных субстанций или ресурсов (труда, материалов, денег, информации и т.п.) в требуемые результаты (изделия, услуги).
Как известно, менеджеры воздействуют прежде всего на главный элемент организации - людей, координируя их деятельность.
Эффективность менеджмента определяется как соотношение результатов работы и использованных для их получения ресурсов.
1. Особенности развития теории менеджмента в 1950-1970 гг.
2. Школа поведенческих наук
3. Школа науки управления