Управление конфликтами в малом бизнесе

Целью написания курсовой работы является рассмотрение конфликтных ситуаций, возникающих в малой организации, и разработка предложений по их управлению.
Для достижения поставленной цели нужно решить следующие задачи:
- рассмотреть природу конфликтов в организации, типы и причины возникновения конфликтов;
- рассмотреть методы управления конфликтной ситуацией в малых организациях;
- дать характеристику организации ООО «МолПродукт»;
- изучить анализ управления конфликтов в ООО «МолПродукт;
- предложить пути по совершенствованию управления конфликтами в ООО «МолПродукт».

Введение
1 Управление конфликтами в организации
1.1 Природа конфликта в организации, типы и причины возникновения конфликтов
1.2 Методы управления конфликтной ситуацией в малых организациях
2 Управление конфликтами в ООО «МолПродукт»
2.1 Характеристика ООО «МолПродукт»
2.2 Анализ управления конфликтов в ООО «МолПродукт»
2.3 Предложения по совершенствованию управления конфликтами в ООО «МолПродукт»
Заключение
Список использованных источников