Автор: Пользователь скрыл имя, 02 Ноября 2012 в 15:00, реферат
Управленческие решения – это результат конкретной управленческой деятельности менеджера. Принятие решений является основой управления. Выработка и принятие решений – это творческий процесс в деятельности руководителя любого уровня, включающий:
выработку и постановку цели;
изучение проблемы на основе полученной информации;
выбор и обоснование критериев эффективности (результативности) и возможных последствий принимаемого решения;
обсуждение со специалистами различных вариантов решения проблемы (задачи);
выбор и формулирование оптимального решения;
принятие решений;
Введение
Принятие решений и информация
Содержание и стадии процесса принятия решений
Информационное обеспечение менеджмента
Содержание и требования, предъявляемые к информации
Виды информационных технологий
Информатизация в бизнесе
Информация в бизнесе
Информационные ресурсы бизнеса
Количество и качество информации
Базы данных
Экспертные системы
Подготовка принятия решения в управленческих АИС
Роль управленческих решений
Информационная поддержка управленческой деятельности
Заключение
Список использованной литературы