Автор: Пользователь скрыл имя, 01 Апреля 2012 в 14:28, реферат
В современных условиях возрастает сложность управленческих задач, которая предопределяет потребность в постоянном развитии и усовершенствовании методологических положений, методов и методических рекомендаций. Научная обоснованность решений, их оптимальность зависит, прежде всего, от степени совершенства методов, которые используются в процессе разработки и реализации управленческих решений, а также от уровня знаний персонала управления и его владение комплексом управленческих методов.
Целью прогнозирования управленческих решений является получение научно обоснованных вариантов тенденций развития показателей качества, элементов затрат и других показателей, используемых при разработке перспективных планов и проведении научно-исследовательских (НИР) и опытно-конструкторских работ (ОКР), а также развитии всей системы менеджмента.
К основным задачам прогнозирования относятся:
• разработка прогноза рыночной потребности в каждом конкретном виде потребительной стоимости в соответствии с результатами маркетинговых исследований;
• выявление основных экономических, социальных и научно-технических тенденций, оказывающих влияние на потребность в тех или иных видах полезного эффекта;
• выбор показателей, оказывающих существенное влияние на величину полезного эффекта прогнозируемой продукции в условиях рынка;
• выбор метода прогнозирования и периода упреждения прогноза;
• прогнозирование показателей качества новой продукции во времени с учетом влияющих на них факторов;
• прогноз организационно-технического уровня производства по стадиям жизненного цикла продукции;
• оптимизация прогнозных показателей качества по критерию максимального полезного эффекта при минимальных совокупных затратах за жизненный цикл продукции;
• обоснование экономической целесообразности разработки новой или повышения качества и эффективности выпускаемой продукции исходя из наличных ресурсов и приоритетов.
Под полезным эффектом от эксплуатации или потребления продукции понимается выполняемая ею работа или отдача за срок ее службы. При определении полезного эффекта продукцию можно разделить на:
1. промышленную, полезный эффект от которой характеризуется отдачей (сырье, материалы, смазочные материалы, топливо, значительное количество предметов народного потребления, пищевые продукты и т. д.);
2. промышленную, полезный эффект от которой выражается выполненной работой в единицу времени (станки, подъемно-транспортные средства, полиграфическое оборудование, нефтеаппаратура и т. п.).
При определении полезного эффекта следует брать только ту часть работы, результаты которой получает потребитель, исключая при этом его потери.
Основными источниками исходной информации для прогнозирования являются:
• статистическая, финансово-бухгалтерская и оперативная отчетность предприятий и организаций;
• научно-техническая документация по результатам выполнения НИОКР (включая обзоры, проспекты, каталоги и другую информацию по развитию науки и техники в стране и за рубежом);
• патентно-лицензионная документация.
В литературе приводятся различные классификации методов прогнозирования. Практическое применение того или иного метода прогнозирования определяется такими факторами, как объект прогноза, его точность, наличие исходной информации, квалификация прогнозиста и др. В таблице 1 дана краткая характеристика методов прогнозирования управленческих решений.
Таблица 1 - Краткая характеристика методов прогнозирования управленческих решений, полезного эффекта и элементов затрат по объектам
Метод | Основные условия применения | Особенности применения | Область применения |
Нормативный | Наличие качественной нормативной базы по всем стадиям жизненного цикла объекта в составе автоматизированных систем управления. Нормативная база должна включать как показатели объекта, так и показателя организационно-технического уровня производства у изготовителя, потребителя и ремонтной организации | Значительная трудоемкость создания нормативной базы, необходимость установления зависимостей между полезным эффектом, затратами и сроком службы. Высокая точность прогнозов | Для прогнозирования эффективности, сроков замены оборудования, возможностей насыщения рынков сбыта для объектов массового производства. Срок прогнозирования до 10 – 15 лет |
Экспериментальный | Наличие (создание) экспериментальной или опытной базы, необходимых материально-технических, трудовых и финансовых ресурсов для проведения экспериментальных работ | Значительная стоимость экспериментальных работ. Достаточная точность прогнозов | Для прогнозирования эффективности и сроков замены проектируемого оборудования, сроков выпуска продукции, возможности и сроков насыщения проектируемой продукцией рынков сбыта, нетрадиционных объектов массового производства, не имеющих аналогов на стадии завершения рабочего проектирования. Срок прогнозирования до 10 – 15 лет |
Параметрический | Наличие качественной нормативной базы по всем стадиям жизненного цикла каждого объекта | Значительная трудоемкость установления зависимости для прогнозирования, учет функций объекта и показателей организационно-технического уровня производства у изготовителя, потребителя и ремонтной организации. Достаточная точность и простота расчета | Составление среднесрочных прогнозов полезного эффекта, возможного изменения рынков сбыта анализируемой продукции серийного производства. Срок прогнозирования до 10 лет |
Экстраполяция | Количественное определение важнейших параметров поведения объекта не менее чем за 5 лет | Прогнозирование полезного эффекта и элементов затрат на основе предположения, что тенденции развития объекта в будущем будут такими же, как и в прошлом периоде | Отдельные виды ресурсов в целом по предприятию (объединению), а также полезный эффект от продукции мелкосерийного производства. Срок прогнозирования до 5 лет |
Индексный | Наличие соответствующих норм (удельных показателей) полезного эффекта, элементов затрат за базисный период и плановых заданий по их изменению в прогнозируемый период | Прогнозирование полезного эффекта и элементов затрат на основе значения прогнозируемого параметра в базисном периоде и индексов изменения нормативов. Простота расчетов, но невысокая их точность | Прогнозирование полезного эффекта, мощностей оборудования каждого вида. Виды укрупненных затрат ресурсов в целом по предприятию. Срок прогнозирования до 5 лет |
Экспертный | Создание экспертной группы из высококвалифицированных специалистов в данной области численностью не менее 9 человек | Прогнозирование развития объектов по экспертным оценкам специалистов в данной области | Проведение прогнозирования возможных рынков сбыта по данному виду полезного эффекта, сроков обновления выпускаемой продукции, по прочим вопросам маркетинга и технического уровня продукции. Срок прогнозирования не ограничен |
Оценка технических стратегий | Разработка матриц генеральной определенной таблицы или универсального идентификатора и создание экспертной группы из высококвалифицированных специалистов | Возможность применения для оценки качества принципиально новых видов техники, где отсутствуют статистические данные и патентные фонды | Для формирования требований к разрабатываемому изделию в виде набора целей и определения средств, способов и путей, необходимых для достижения поставленных целей |
Функциональный | Невозможность достижения требуемых характеристик изучаемого объекта, с использованием ранее применявшихся принципов действия. Потребность определения широкого спектра альтернатив развития изучаемого объекта с учетом возможностей использования новых принципов действия | Создание функциональной схемы будущего объекта с применением ФСА (Функционально-стоимостной анализ) | При проведении прогнозирования возможности появления на данном рынке сбыта новых материальных носителей данного вида полезного эффекта. Срок прогнозирования не ограничен |
Комбинированный | Условия, определенные для конкретных методов прогнозирования (пп. 1-8) | Возможность рационального сочетания методов с целью повышения точности прогнозирования, снижения затрат на проведение прогнозирования | Для всех видов прогнозирования полезного эффекта. Срок прогнозирования не ограничен |
В каждом методе управления нужно различать его содержательную часть – то есть требования, которых законов она реализует, направленность – какие мотивы людской поведения он направлен, и организационную форму. Методы управления процессом разработки, принятия и реализации управленческого решения – это методы реализации объективных законов, присущие данному процессу (законов мышления, экономических законов принятия решений в экономической сфере; законов, которые определяют взаимосвязи средств работы и организации деятельности лиц, которые принимают решение с лицами как элементами этой организации с учетом социально-психологических отношений и т.д.).
10