Туристкие формальности в деятельности туроперейтинга

Автор: Пользователь скрыл имя, 05 Декабря 2011 в 12:38, курсовая работа

Описание работы

целью данной курсовой работы является рассмотрение и исследование туристических формальностей, а так же выявление основных проблем и путей совершенствования.
В соответствие с целью работы, ее задачей и актуальностью являются:
- раскрыть сущности туристических формальностей
- исследовать особенности правового регулирования медико-санитарных формальностей: общие медико-санитарные правила, проблемы ВИЧ-инфекции и туризма, страхование в сфере туризма.

Содержание

Введение
Глава 1. Туристические формальности и сущность их основных видов
1.1 Сущность туристических формальностей
1.2 Основные виды туристических формальностей
1.3 Технологии реализации туристских формальностей
Глава 2. Эксурс-тур на остров Северных Спорад- Скиафос
1.1 Санитарно-эпидимиологические формальности
1.2 Таможенные формальности
1.3 Визовые формальности. Шенген в Грецию
Приложения
Заключение
Список литературы

Работа содержит 1 файл

ТУРОПЕРЕЙТИНГ.docx

— 857.50 Кб (Скачать)

Международные медико-санитарные правила ВОЗ действуют  с 1951 г., периодически в них вносятся необходимые изменения и поправки.

В документах ВОЗ и Международном сертификате  о прививках (International Certificates of Vaccination) даты обязательно указываются в  следующем порядке: день, месяц, год, причем название месяца должно быть указано  только буквами, например: "Январь 5,2010". Для того чтобы избежать опасных  инфекционных заболеваний, в турпоездках  существуют определенные медико-санитарные правила:

- главное  использовать питьевую воду и  напитки гарантированного качества;

- использовать  в пищу только продукты промышленного  изготовления; запрещается употреблять  в пищу нетрадиционные блюда,  включая горячие бутерброды, приобретать  продукты с лотков без сертификационных  свидетельств, а также с просроченным  сроком годности на упаковке, сырые овощи, фрукты или салаты  из них можно есть только  после термической обработки;

- проживать  в средствах размещения, обеспеченных  централизованным водоснабжением  и канализацией;

- тщательно  мыть овощи и фрукты водопроводной  водой, а также руки перед  едой и пользоваться только  индивидуальной посудой;

- при  купании в водоемах не допускать  попадания воды в полость рта,  оптимальный вариант - купаться  в бассейнах, а не в море  или иных водоемах (ведь недаром  западные туристы при поездках  в экзотические страны первым  делом интересуются - есть ли в  отеле бассейн, даже если гостиница  расположена прямо на берегу  моря).

По данным Российского республиканского информационно-аналитического центра Госсанэпиднадзора, в 2009 г. в  России было зарегистрировано почти 10 тыс. больных людей редкими глистными  заболеваниями. Практически все  заболевшие ввезли возбудителей из-за границы.

Общие рекомендации ВТО и ВОЗ по оказанию медицинской помощи следующие:

- желательны  соглашения на двусторонней основе  или многосторонние договоры  по медицинскому страхованию  и медицинской помощи туристам;

- предоставление  неотложной медицинской помощи  всем туристам;

- при  острой форме болезни или тем  более в случае смерти туриста  незамедлительно известить консульство  и родственников (в поездке  у одного из членов тургруппы  обязательно должны быть их  адреса и телефоны, более того, это должны неукоснительно соблюдать  сами турфирмы);

- осуществлять  перевозку тела или его захоронение  (за плату);

- быстрая  выдача всех требуемых в таких  случаях документов.

Таможенные  формальности

При пересечении  границы каждый турист должен пройти таможенный контроль. В одних странах  мира эта процедура проходит почти  незаметно, за исключением существующей надписи "таможня", которая может  попасться на глаза туристу, в  то время как в других прохождение  таможни может занять довольно продолжительное  время. Вопрос о порядке перемещения  туристами через границу товаров  для личных нужд достаточно сложный  и часто изменяющийся, поскольку  он напрямую зависит от социальной и экономической ситуации в стране.

Практически во всех государствах существует порядок, что товары личного пользования, ввозимые и вывозимые туристами, освобождаются от таможенных платежей и пошлин. Но от туриста могут  потребовать объяснений и доказательств  того, что он везет вещи именно для  личного пользования. Когда речь идет о количестве перевозимых через  границу предметов личного пользования, вводится понятие "в разумных количествах".

Имеются также ограничения по беспошлинному  перемещению определенного количества табачных изделий, вина и крепких  алкогольных напитков, парфюмерии, кофе и чая, а также лекарств для  личного потребления.

В соответствии с рекомендациями ОЭСР и со стандартом 22 Приложения F.3 Конвенции Киото  эти количества составляют:

- 200г  табака или табачных изделий,  или 200 сигарет или 50 сигар или  любое сочетание этих изделий,  не превышающее 250г;

- 2л  вина и 1л крепких алкогольных напитков;

- 1/4 л  туалетной воды и 50г духов;

- 500г  кофе и 100г чая;

- лекарства  в необходимых количествах для  личного потребления.

Правила и порядок в российской таможне  меняются регулярно, так как зависят  от экономической ситуации в стране.

Важно знать, что "таможенная стоимость  товара", перемещаемого через  границу, определяется по его цене в  розничной торговле. Турист обязан подтвердить стоимость покупки  чеком с указанием места, времени  и обстоятельств покупки. Поэтому  всегда следует сохранять чек (счет, накладную) на ввозимую вещь. Таможенные власти в случае необходимости могут  проверить стоимость по соответствующим  каталогам или сделать запрос в соответствующие структуры  Торгово-промышленной палаты РФ.

В соответствии со статьями Таможенного кодекса  России:

- все  лица при пересечении границы  несут равную ответственность  по уплате таможенных пошлин, налогов на добавленную стоимость  и акцизов, таможенных сборов

- для  упрощенного порядка перемещения  товаров необходимо, чтобы данные  товары не были предназначены  для производственной или иной  коммерческой деятельности, т.е.  они должны быть только для  личного использования или потребления  туристом или членами его семьи  (ст. 109).

Следует отметить, что всего лишь три валюты "абсолютно свободны для купли-продажи": доллар США, фунт стерлингов Великобритании и франк Франции. Свыше 70 государств мира имеют ограниченно конвертируемые валюты. Есть государства, где господствующее положение занимает американский доллар, английский фунт или французский  франк.

Рекомендации  ВТО относительно валютных формальностей:

- разрешить  ввоз валюты при условии внесения  всей суммы в таможенную декларацию;

- полная  информация потенциальных посетителей  и туристов, чтобы свести к  минимуму их неудобства и финансовые  затруднения;

- возможность  обратного обмена валюты при  выезде из страны;

- обмен  валюты на национальные деньги, только по желанию туриста;

- наличие  при въезде на КПП на видном  месте правил, регулирующих обмен  валюты, исходя из текущего курса;

- при  выезде своих туристов разрешать  иметь им достаточные суммы  своих денег для обратной поездки  по своей стране.

Важно иметь в виду, что в ряде стран  существуют строгие валютные порядки  и действуют законы, по которым  национальные деньги являются единственным средством при купле-продаже. Проведение валютно-обменных операций в обход  уполномоченных банков уголовно наказуемо  и турист за нелегальный обмен  валюты может реально предстать  перед судом.

В других странах, в свою очередь, не считается  преступлением обман при обмене денег, поэтому пользование услугами "менял" может повлечь крупные  финансовые потери.

Поскольку валютные формальности также достаточно часто меняются, турфирмам необходимо их регулярно уточнять и незамедлительно  доводить до сведения туристов.

Глава 2. Музенидис Тревел. Экскурс-тур  на остров Северных Спорад- Скиафос

Какие ассоциации будит в вашем воображении  прекрасная Греция? Наверняка, это богатое  историческое наследие, загадки археологических  памятников, приветливое море и ласковое солнце. Ну а самые просвещенные туристы неизменно ассоциируют  Грецию с туроператором Музенидис  Тревел. Этот ряд вовсе не случаен: быть со страной героев и мифов  на одной волне дано вовсе не каждому. А вот турфирма Музенидис с  легкостью и удовольствием несет  почетную миссию одного из лучших туроператоров  по турам в Грецию. Благодатная  греческая земля, воспетая стихами  знаменитых Софокла и Алкея, знающая  радость великих побед и приветливо встречающая гостей ритмами сиртаки, с турами от Mouzenidis travel открывается туристам во всей своей первозданной красе.

Если  же вы думаете, что роскошь греческих  оливковых садов, ласковые воды Эгейского  моря и прикосновение к земле, родившей греческих богов, - все это  не доступно для среднего кошелька, то цены от Mouzenidis с легкостью убедят вас в обратном. И уж если вы решились провести свой отпуск в окружении красоты и гармонии, то обратите свой взор в сторону скромной и прекрасной Греции, раскинувшейся там, где царит умиротворение и само счастье. Тем паче, что самые привлекательные для клиентов спецпредложения Музенидис Тревел готовит с завидной регулярностью. Быть открывателем новых возможностей – всегда непросто. А даровать эти возможности другим – это еще и очень важно. Может быть поэтому, скидки Музенидис Тревел на лучшие отели так привлекают туристов.

В погоне за яркими эмоциями, в предотпускной  эйфории можно упустить из вида важный момент: решение о том, кому Вы доверите свой долгожданный греческий вояж? Вы все еще сомневаетесь, что заниматься этим должен ведущий оператор по Греции? Тогда, сотый раз, перечитывая в  интернете страницу с описаниями греческих отелей и впечатлениями  посетивших их гостей, не забудьте и  о туроператоре сделать запрос на отзывы: Музенидис Тревел побьет все  рекорды по признательности туристов.

Экскурсионные программы по Греции, а также туры на известнейшие морские курорты  этой прекрасной страны являются одними из самых привлекательных предложений, что сегодня имеются на туристическом  рынке. Слаженно работая, словно танцуя связующий ритмом греческий танец  сиртаки, туроператору Музенидис Тревел удается сохранять лидерские  позиции по греческому направлению  внушительное количество времени. А  количество туристов, для которых  Греция и Mouzenidis– это вещи нераздельные, увеличивается в геометрической прогрессии.

Словно  раскатистое эхо от песни греческих  мореплавателей, несут поклонники качественного  туризма репутацию и доброе имя  турфирмы Музенидис Тревел, отзывами, полными благодарности, оставленными на бескрайних просторах всемирной  сети. Кто смог познать настоящую  Грецию, не испорченную «медвежьими  услугами» не профессионалов, тот  навеки сохранил в своем сердце признательность  к этому туроператору.

И если вышло так, что в преддверие долгожданного  отпуска вам уже слышится глас олимпийских богов, а благоухающие цветом апельсиновые рощи манят сильнее  райских кущ, значит, ваша греческая  история обязательно состоится. А если вы хотите, чтобы она была написана грамотно и живописно, то сделайте своим летописцем туроператора Музенидис  Тревел. И тогда страницы вашей  памяти навсегда озарятся ярчайшими  впечатлениями, которым не суждено  померкнуть, ведь только Греция от Музенидис  Тревел может быть столь божественна  и безупречна.

Ежегодно  мы отправляем и принимаем довольно большой поток туристов, имеем  собственные представительства  и многолетний опыт работы в сфере  туризма в Греции. Это позволяет  нам иметь исчерпывающее и  всестороннее представление и о  самом регионе, и о туристической  инфраструктуре.

В чем  преимущества именно Греции как места  для отдыха?

  • Удачное географическое расположение: страну омывают 7 морей, более 1000 островов, уникальные природные ландшафты.
  • Благоприятные климатические условия: мягкий по сравнению с другими европейскими курортами климат.
  • Большая часть курортов и крупных городов расположены в непосредственной близости от побережья.
  • Развитая инфраструктура, не нарушающая гармонии природных ландшафтов.
  • Выдающиеся исторические достопримечательности, сокровища мировой истории.

Это - лишь малая часть аргументов в пользу поездки в Грецию с целью отдыха или экскурсии, ознакомления или  учебы, деловых и других визитов. Также представляем вашему вниманию более детальную информацию, которая  поможет вашему желанию «хочу  в Грецию» превратиться в твердое  намерение.

Греция находится в Восточном Средиземноморье, на стыке 3-х континентов: Азии, Африки и Европы. На северо-западе она граничит с Албанией, на севере - с одной из бывших республик Югославии и Болгарией, а на востоке - с Турцией.

Информация о работе Туристкие формальности в деятельности туроперейтинга