Теория лидерских качеств

Министерство  образования и науки, молодежи и спорта Украины

Донецкий  национальный торговый университет 

имени Михаила  Туган-Барановского 

Кафедра маркетингового менеджмента

По дисциплине «Менеджмент» 

Реферат 

На тему: Теория лидерских качеств 
 
 
 

Работу  выполнила

Студентка гр. ОА-09 В

Свистун Л.С.

Проверил: Величко А.А. 
 
 
 
 
 
 
 

Донецк 2011

     Темой для своего эссе я выбрала рассмотрение и анализ теории лидерских качеств. Для начала надо сказать, что с давних времен люди пытаются ответить на вопрос Лидерами рождаются или все-таки становятся? Для лидеров пытались выделить определенный необходимый набор качеств. Это нашло отражение, в том числе, и в теории Р. Столдилла. Он обобщил предыдущий опыт и выделил пять главных качеств, которыми должен обладать лидер

     Ум  или интеллектуальные способности Господство или преобладание над другими Уверенность в себе Активность и энергичность Знание дела Но позднее выяснилось, что наличие этихкачеств у человека вовсе не гарантирует ему перспективу стать лидером.Впроцессе последующего изучения этой проблемы исследователи выделили четырегруппы лидерских качеств физиологические, психологические, интелликтуальные иличностно-деловые.

     Но,опять же, они не явились гарантом лидерства иопределяющими эффективного управления.В своей работе я попытаюсь создать некую классификацию признаков икачеств, которыми должен обладать настоящий лидер.Здесь я еще раз остановлюсьна том, что некоторые навыки лидерства, особенно интеллектуальные способности,закладываются генетически.И действительно, если человек не может мыслитьстратегически, то чрезвычайно трудно объяснить ему, как это делается.

     Однако,лидерство-это межличностный процесс, и многим навыкам, необходимым для егоосуществления, можно научить.Например, умению строить общение, ставить цели иформировать эффективные команды.Тем не менее, надо отметить, что не все эти умениялегко поддаются освоению.Некоторыми навыками трудно овладеть в полной мере.Новернемся к классификации я предлагаю разделить все качества лидера на личные относящиеся только к нему и межличностные особенностиего общения с людьми

     В личностных качествах я выделяю  три группы .Первая изних-постоянные признаки.Сюда я отнесла желаниедостичь результата и целеустремленность, уверенность,дальновидность,проницательно сть, энергичность, работоспособность, интуицию и творческийпотенциал.Характер современной жизни требует от лидера ясных и обоснованныхцелей.Поскольку в мире все меняется, то чтобы удержаться на плаву лидер долженбыть полностью уверен в себе.

     Он  должен быть энергичным, своевременно ставитьзадачи, принимать обоснованные решения и быть оперативным и распорядительным вдействиях и поступках.Для успеха в деятельности решения должны бытьориентированы на долгосрочное благополучие фирмы, а для этого надо бытьпроницательным и иметь хорошую интуицию.Проницательность поможет угадатьнамерения и желания партнеров, дает возможность представить в уме различныекомбинации и варианты развития ситуации.Вторая группа- это поведение лидера всложившейся ситуации.

     Здесь тоже есть ряд особенностейповедения,помогающих человеку достичь успеха.Вот некоторые из них решительность,способность рисковать, контроль над собой, реализм, устойчивость в ситуациинеопределенности, независимомть и достаточная доля авантюризма, способность кразработке нескольких проблем одновременно и терпение.Теперь рассмотримпотробнее каждую из характеристик.Решительность- это умение пользоватьсяслучаем, получение возможности переломить ход развития событий в благоприятнуюсторону.С решительностью связан риск.Но рисковать надо умело, предварительновзвесив все за и против .Умение рисковать связано со способностью предвидетьи просчитывать возможные варианты.Поэтому лидер должен контролировать своиэмоции и настроения, должен реально оценивать свои возможности и возможностиподчиненных.Устойчивость в ситуации неопределенности- это одно из главныхкачеств лидера ему не страшна неизвестность или отсутствие обратной связи.Онсправляется со своим делом и без немедленной обратной связи и разрешаетпроблемы, непосильные для других, неспособных к действиям в условиинеопределенности.Мне кажется, что лидеры должны прислушиваться к мнению других,но когда дело доходит до принятия окончательного решения, он проявляетнезависимость.Приняв решение на основе имеющихся в его распоряжении фактов, он придерживается его.Такого лидера нельзя принудить присоединиться к решению, скоторым он не согласен.В принятии решений иногда прослеживается и разумная доляавантюризма, что делает лидера еще более привлекательным для подчиненных.Длялидера очень важно , чтобы его деятельность была гибкой.У него нет необходимостисосредотачиваться на какой-то единственной проблеме.Лидер должен быть открытдля восприятия новых идей, способов мышления и процессов.

Он должен научитьсярешать несколько задач сразу, но всегда доводить дело до конца.Поэтому лидердолжен быть терпиливым, ведь невозможно мгновенно добиться успеха, для этогонадо преодолеть много трудностей.Третья группа- это реакцияна нагрузку.Вообще,лидер должен обладать высокими духовными ифизическими качествами.Он работает больше, чем его сотрудники и переносит высокиефизические нагрузки.

В этой группе я выделяю следующие качества устойчивость кстрессу, здоровый оптимизм, чувство юмора и умение признавать свои собственныенедостатки и ошибки.Лидер должен заботитьсяо своем здоровье и уметь справляться со стрессами.Для этого он должен вестисбалансированный образ жизни рационально использовать время.Успешно действующийлидер не позволяет обстоятельствам управлять собой.

Чувствуя  действие стресса,настоящий лидер должен знать что предпринять, чтобы избежать вреда для здоровья.Дляэтого ему необходимо обладать здоровым оптимизмом и иметь хорошее чувствоюмора.Лидер способен видеть юмористическую сторону там, где другие видят толькотрагедию.Он не позволяют неудачам угнетать себя, способны найти в ситуациичто-то забавное.Он легко находит разнообразные возможности.Сделав ошибку, лидерпризнает ее и готов посмеяться над собой, а не взваливать вину надругих.Недостатки демонстрируют, что лидер уязвим, будучи таким же человеком,как и все остальные. Это создает возможность для диалога с подчиненными,создавая чувство полезности у работников.И это даже позваляет лидеру бытьлюбимым за свои недостатки. Межличностные качества лидерараспространяются на отношения внутри своей компании и отношения с внешней средой,то есть вне компании. Признаки лидера при общении внутри компании можноподелить на душевные качества

и профессиональные способности. К первым относятсяспособность к сочувствию сензитивность и восприимчивость.Лидеры способнынепредвзято и точно оценить подчиненных прекрасно понимая, что невозможноугодить всем.Он умеет сочувствовать человеку, не позволяя при этом сделать себябеспомощными и нетребовательными.Лидеру свойственно понимание чувств других, онспособнен поставить себя на место другого и испытывать его чувства.Подвосприимчивостью надо понимать способность схватывать суть дела быстро,обнаруживая способность

отличать  существенные стороны ситуации отнесущественных. К профессиональным качествам я предлагаю отнести контактность,дисциплину, способность брать управление на себя, умение руководить,заинтересованность в росте организации, а также способность делать ставку надругих.Лидер должен уметь завязывать и поддерживать деловые связи.С однойстороны, он должен брать управление на себя, но,с другой стороны, он долженуметь делать ставку на других.Здесь имеется ввиду, что лидер охотно передаетзнания, дает советы, помогает росту других, не жалея на это время.Он всегдаготов помочь профессиональному росту и развитию, продвижению других послужебной лестнице.Любой потенциальный лидер должен организовывать иподдерживать работу коллектива, быть готовым побуждать людей к повиновению,дляэтого он поддерживает дисциплину.Важным качеством удачливого руководителяявляется заинтересованность в росте организации.

Он ставит интересы организациивыше своих собственных, его сильное стремление- оставить результат своей работыпосле себя.К характеристикам, связанным с отношениями вне компании, относятсяспособность к сотрудничеству и руководство сообществом.Идеальному лидеру свойственныумение разговаривать с людьми, такт, возможность общения на любом уровне.Такжедля лидера важно использовать свою власть на благо общества.Он товетственноотносится, например, к охране окружающей среды.

Лидер отдает свое время,силу иэнергию для улучшения жизни людей и развития общества.Итак, сравнивая мою классификацию с теорией Столдилла, я пришла квыводу, что четыре из пяти его основных качеств ум, уверенность,активность изнание дела находят отражение в моей системе,а пятое поддается некоторой корректировке.Преобладаниенад другими безусловно важно, но для того чтобы иметь доверие подчиненных иуспех среди них, надо постоянно показывать им, что руководитель является тожечеловеком со слабостями и недостатками.Это будет способствовать его популярностии устойчивому положению в организации.Другим аспектом является умение доверятьсвоим подчиненным.Ведь если лидер будет выполнять всю работу сам, то он простофизически не справится со своими обязанностями.В заключении еще раз хочу сказать, что не существует и вряд ли будетсуществовать лидер, обладающий универсальными способностями и одинаковоэффективно действующий в любой ситуации.

Но мне  кажется, что на 70 лидерами все-таки рождаются.