Автор: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2011 в 20:23, курсовая работа
Актуальность данной темы заключается в том, что, поняв механизм формирования мотивационной сферы человека, руководители смогут эффективно управлять персоналом, повышая производительность предприятия при помощи мотивирования своих сотрудников; а получив представление о том что же такое мотивация и каковы наш истинные мотивы, каков собственно механизм мотивации, мы сможем эффективнее распоряжаться собственной жизнью, адекватно воспринимать не только окружающих нас людей, но и всю ситуацию взаимодействия, наслаждаться настоящим, прислушиваясь к своим потребностям и желаниям, строить планы на будущее, опираясь на свои истинные мотивы.
Введение…………………………………………………................. 3
Глава 1. Понятия мотивации и мотива. Способы мотивации………… 6
Глава 2. Мотивационный процесс………………………………………… 8
Глава 3. Содержательные теории мотивации…………………………… 9
3.1 Иерархия потребностей И. Маслоу……………………………… 10
3.2 Теория двух факторов Фредерика Герцберга…………………… 13
3.3 Теория мотивации Мак Клеланда………………………………… 16
Глава 4. Процессуальные теории мотивации…………………………… 18
4.1 Теория ожидания В. Врума……………………………………….. 19
4.2 Теория справедливости…………………………………………… 22
4.3 Теория мотивации Л. Портера – Э. Лоулера……………………. 24
4.4. Теория мотивации Дугласа Макгрегора………………………… 25
Глава 5. Мотивация персонала в организациях………………………… 27
Заключение……………………………………………………….. 33
Список литературы………………………………………………