Теорії лідерства та стилі управління

    Теорії  лідерства та стилі управління 

    Існує три основних підходи до розуміння  керівництва. Перший підхід заснований на тому, що вся увага приділяється рисам характеру керівника, а  головне — підлеглих. При виборі керуючого в цьому випадку  наголос робиться на природні риси його характеру.

    Наступний підхід одержав назву поведінкового. Він заснований на тому, що вся увага  приділяється типу поведінки майбутнього  лідера.

    Нарешті третій підхід названий теорією випадків. Він заснований на переконанні в  тому, що успіх будь-якого керівництва залежить від маси зовнішніх факторів, до яких варто пристосовувати будь-який тип характеру і поведінки.

    Спроби  визначити особливий набір рис  характеру і розумових здібностей ідеального керівника мали обмежений  успіх.

    На  думку Едвіна Гізелі лідер з яскраво вираженими авторитарними схильностями має менше шансів на успіх, ніж людина більш спокійна у цьому відношенні. Менш важливими рисами, що характеризують керівника, є професійні досягнення (висота ступеня на службових сходинках), розумові здібності, самовпевненість, самореалізація, рішучість.

    Фредом  Філдер вважає, що проникливий і психологічно віддалений від підлеглих керівник має більше шансів на успіх. Такому керівнику легше об'єктивно оцінити роботу кожного із службовців.

    1. Теорія природженої величі. Риси величі є природженими, згідно теорії Френсиса Гелтона у 1869г. Вважалося само собою зрозумілим, що для досягнення успіху необхідно мати риси вдачі, загальні для всіх великих людей. На додаток до розумових і фізичних здібностей, підкреслювалися особові характеристики, такі, як самовпевненість, жадання влади, потреба в успіху, в самореалізації, потребу домінувати. Приклади великих людей минулого, що володіють цими характеристиками: Махатма Ганді, Наполеон Бонапарт, Мао Дзедун, Гітлер.

    2. Біхевіорізм і лідерство.  Біхевіорістський підхід до лідерства підкреслював міжособові стосунки. А. Маслоу, пояснював поведінку людей прагненням задовольняти п'ять фундаментальних потреб: від більш насущних до менш насущним. Найбільш насущними Маслоу рахує психологічні потреби, за ними слідують в порядку убування їх значущості для людини потреба самозбереження, потреба в суспільстві, потреба у визнанні і потреба в самовираженні.

    Роботи Стогділла довели, що жодних чітких закономірностей прояву «меж величі» в особі всіх відомих науці людей немає. Інші дослідники прийшли до висновку, що всі характеристики, що асоціюються з «величчю», є придбаними, а не природженими. Тому вивчення психології лідерства змістилося на вивчення поведінки лідерів.

    3. Теорія «ікс» і Теорія «ігрек». В протилежність прибічникам теорії «ікс», що вважають своїм головним обов'язком управляти службовцями, прибічники теорії «ігрек» прагнуть допомагати службовцям опанувати навики самоврядності.

    4. Теорія випадковостей і ситуаційне лідерство.

    Управлінський стиль лідера повинен відповідати певній ситуації, тобто теорія випадковостей прив'язує лідерство до вимог моменту. В кризисній ситуації, лідер повинен брати на себе командування і віддавати беззаперечні накази. Такі ситуації, як пожежа, паніка, стихійний бунт, зазвичай вимагають негайного ухвалення рішень, і тому лідер діє по методиках теорії «ікс». Проте, коли криза минула, він повинен уміти перемкнутися на теорію «ігрек», інакше колективу загрожує застій. Успіх колективної роботи залежить від здібностей лідера пристосовувати стиль керівництва до ситуації. Невміння лідера робити це чревате неприємностями, як для нього самого, так і для колективу.

    5. Теорія «зет». Фокусування уваги на формування і підтримку взаємин між керівництвом і службовцями. Теорія «зет» була запропонована в 1981г. Уїльямом Уши і часто називається японським стилем керівництва. Механізм такого керівництва зводиться до залучення службовців до управлінського процесу делегуванням ним повноважень приймати вирішення методом консенсусу. 

    У спеціальних роботах, присвячених  проблемі лідерства, можна знайти багато детальних описів різних типів керівництва, з яких найбільш поширеними є три: авторитарне, демократичне і потурання.

    1. Авторитарний лідер сам приймає всі рішення відносно діяльності групи. Такий тип керівництва орієнтований на виробництво.

    2. Демократичний лідер довіряє ухвалення рішень по багатьом питанням членам групи. Такий тип керівництва орієнтований не скільки на виробництво, скільки на виробничі стосунки.

    3. Лассе-фер. Деякі лідери взагалі знімають з себе всі повноваження, у тому числі і обов'язок керувати виробничими стосунками. У такій групі ніхто не приймає жодних рішень. Для заслання на такий тип лідерства часто використовується французький термін лассе-фер, який можна перевести як «потурання».

    4. Лідер – організатор.  Лідерство часто розглядається як процес, за допомогою якого керівник викликає потрібні дії членів групи, користуючись системою заохочень і покарань. Суть стосунків між лідером і групою можна описати як висновок трансакції (операції) з кожним з членів групи.

    5. Лідер-реформатор. Людина, здатна надихнути людей на здійснення дій, раніше тих, що вважалися неможливими. Часто це називається подвигом. На подвиг людей можна надихнути лише в тому випадку, якщо вони самі відчувають свою відповідальність за досягнення загальної мети.

    Лідер – реформатор повинен володіти трьома характеристиками:

• харизмою;
• пристрасністю натури;
• високим інтелектом.

    Крім  того, Блейк та Моутон виокремили три  додаткових стилі керування, які розглядаються як певні сполучення п’яти “чистих” стилів:

    6. Патерналізм - сполучення стилю (управління та контроль) із стилем  (система заохочення). Патерналізм як тип поведінки керівника асоціюється з фігурою батька родини. Він не скупий на похвали за виконану роботу, заохочує, підтримує, але створює середовище, у якому працівники не діють без його ухвали. Винагородження та підтримка надаються підлеглим в обмін на слухняність та лояльність;

    7. Опортунізм – сполучення будь-яких або усіх стилів управління, які здатні закріпити позицію керівника або надати йому певні особисті переваги. Кожний крок опортуніста здійснюється з тактичних міркувань і є засобом досягнення особистого успіху (внесок в успіх організації на другому плані відносно до особистої вигоди);

    8. Фасадизм або зовнішнє благополуччя – імітація ситуації з метою приховати дійсні мотиви власної поведінки керівника. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список використаної літератури 

1. Дорошенко Л.С. Управление трудовыми ресурсами. К.: МАУП, 2005.
2. Менеджмент Туризму: Основи менеджменту, - М.: «Фінанси і статистика», 2003. – 346 с.
3. Шегда А. В. “Основи менеджменту”. К., Знання, 1998. - с. 211.
4. Старобинский Э. Е. Как управлять персоналом? М., 2001.  – с.  99