Автор: Пользователь скрыл имя, 07 Декабря 2010 в 16:10, курсовая работа
Цель курсовой работы - изучение технологии управления персоналом, разработка технологии управления персоналом на примере организации - ОАО СМУ «Дальэлектромонтаж».
Введение…………………………………………………………………3
1. Значение совершенствования технологии процесса управления для повышения эффективности работы управленческого аппарата…………6
2. Элементы процесса управления и его технология……………...11
3. Технология управления персоналом в ОАО СМУ «Дальэлектромонтаж»………………………………………………………….17
1. Характеристика ОАО СМУ «Дальэлектромонтаж»…………….17
2. Наём, отбор и приём персонала в ОАО СМУ «Дальэлектромонтаж»………………………………………………………….19
3. Адаптация, повышение квалификации как вновь принятого, так и постоянного персонала…………………………………………………………21
4. Мотивация и стимулирование труда……………………………..24
5. Должностные инструкции………………………………………...27
6. Оперативный план работы с персоналом в ОАО СМУ «Дальэлектромонтаж»…………………………………………………………..28
4. Предложения по повышению эффективности работы с персоналом в ОАО СМУ «Дальэлектромонтаж»……………………………33
Заключение………………………………………………………………36
Список использованной литературы…………………………………..38
Приложения……………………………………………………………..39
Этот приработок определяется, как коэффициент трудового участия и по каждому подразделению разработаны условия его применения, - может быть повышен и понижен в зависимости от выполнения заданий каждого работника, выполнение других поручений.
Задержки по выплате заработной платы не бывает. За дополнительно внесённый вклад работникам выплачивается премия, как и ко дню строителя и к юбилейным датам трудовой деятельности работника (50-летие, выход на пенсию и т.д.)
В сравнении с другими строительными (и не только) фирмами работникам предприятия выплачивается высокая, стабильная оплата.
За выполнение строительно-монтажных работ в сверхурочное время работникам выплачивается 1,5 ставки среднемесячной заработной платы за каждый час, отработанный сверх норматива.
Заработок за такие выполненные работы доходит до 25 тысяч рублей в месяц. На предприятии полностью обеспечен социальный пакет, выплачиваются пособия по больничным листам, оплачивается проезд в отпуск, другие гарантии.
Обеспечены все (или большинство) условий для работников на предприятии, в том числе:
Это обеспечение работников социальным пакетом, другими льготами и условиями по обеспечению творческой работы каждого работника - получить удовлетворение от работы, а не только за заработную плату является наравне с оплатой труда важной мотивацией трудовой деятельности именно на этом предприятии.
Ещё одной мотивацией является возможность проявления своих способностей - реальная возможность служебного роста, овладение смежными и другими профессиями; и не исключается возможность перехода на более высокие должности на другие предприятия (а предложений бывает много).
Проведение коллективных мероприятий на фирме, организация культурного отдыха на природе, всё это направлено на объединение коллектива и дополнительной мотивации.
Итак,
мотивация трудовой деятельности является
важным фактором всей системы управления
персоналом.
3.5. Регламентация деятельности персонала
Основная цель в процессе организации управления персоналом - регламентация деятельности работника, которая определяется должностной инструкцией.
В ОАО СМУ «Дальэлектромонтаж» разработаны положения об отделах, службах, участках, цехах в объёмах, требуемых установленными стандартами.
Для обеспечения выполнения функций указанных подразделений разработаны должностные инструкции для всего персонала, обеспечивающего работу структурных подразделений.
Указанные должностные инструкции (пересматриваемые каждые 3 года или в случае изменений условий работы) вручаются под роспись каждому исполнителю.
Должностная инструкция мастера электромонтажной мастерской ОАО СМУ «Дальэлектромонтаж» представлена в приложении 3.
Особенностью должностной инструкции является то, что она составляется по ГОСТу.
Концепцию как долгосрочной (стратегической), так и текущей кадровой политики можно реализовать с помощью кадрового планирования, которое позволяет согласовывать и уравновешивать интересы работодателей и работников.
Целью кадрового планирования является обеспечение работников рабочими местами в нужное время и в необходимом количестве в соответствии как с их способностями и склонностями, так и с требованиями производства.
Кадровое планирование на предприятии необходимо для определения:
1. Сколько работников, какой квалификации, когда и где необходимо принять на работу;
2. Можно ли провести сокращение персонала;
3. Как лучше решить вопросы повышения квалификации работников;
4. Какие потребуются затраты на указанные выше мероприятия?
Для решения указанных целей была разработана следующая структура (рис. 3). С её помощью осуществляется целый ряд мероприятий, объединяющийся в оперативный план работы с персоналом.
Для разработки оперативного плана были собраны исходные данные, а именно о:
Рис. 3 Структура оперативного плана работы с персоналом в ОАО СМУ «Дальэлектромонтаж».
С
использованием исходных данных, других
факторов в ОАО СМУ «Дальэлектромонтаж»
составлен план работы с персоналом на
2003 год, в который по необходимости в течение
2003 года могут вносить изменения.
Таблица 4
План работы с персоналом по ОАО СМУ «Дальэлектромонтаж» на 2003 год.
№ п/п | Мероприятия | Срок исполнения | Ответственный исполнитель |
1 | Определить потребность в персонале | Январь 2003 г. | Отдел кадров |
2 | Составить и контролировать исполнение направления работников на курсы повышения квалификации | IV кв. 2002 г. в течение года | Отдел кадров |
3 | Составить, утвердить список резерва на замещение должностей | I кв. 2003 г. | Руководители отдела кадров |
4 | Провести техническую учёбу рабочему персоналу | II - III кв. 2003 г. | Начальники подразделений, отдел кадров |
5 | Проведение вводного, периодического, внеочередного инструктажей по технике безопасности, пожарной безопасности | I - IV кв. 2003 г. | Мастера, инженер по технике безопасности |
6 | Контроль качества продукции предприятия | В течение года | Инженер по качеству |
7 | Обеспечение персонала спецодеждой | В течение года | Начальник отдела снабжения, мастера |
8 | Ремонт бытовых помещений | I квартал | Ремонтно-строительный цех |
9 | Подготовить и провести «День строителя» с выездом на природу | Июль 2003 г. | профком, администрация |
10 | Провести аттестация ИТР | II - III кв. 2003 г. | Отдел кадров, плановый отдел, профком. |
11 | Оказание помощи учащимся - заочникам, а так же студентам, обучаемым за счёт предприятия (консультации, материальная помощь, положенная по закону) | В течение года | Отдел кадров |
12 | Составить программу переподготовки персонала, обучение вторым профессиям, освоение нового оборудования | В течение года | Технический отдел |
13 | Укомплектовать техническую библиотеку, закрепить ответственного | II квартал | Администрация, технический отдел |
Продолжение таблицы 4
14 | Оформить, укомплектовать комнату отдыха, сауну | I квартал | Администрация |
15 | Составить программу спортивных мероприятий с участием работников | I квартал | Профком |
16 | Пересмотреть должностные инструкции | I квартал | Начальники цехов, администрация |
Из
таблицы 4 видно, что руководство предприятия
тщательно занимается кадровым планированием,
учитывая все потребности рабочего персонала.
4. Предложения по повышению эффективности работы с персоналом в ОАО СМУ «Дальэлектромонтаж»
Используя полученную информацию о производственной деятельности, техническом состоянии зданий, сооружений и оборудования, технологии управления персоналом ОАО СМУ «Дальэлектромонтаж» и соответствие указанных условий действующим нормативам предлагаются следующие мероприятия (и их обоснования):