Автор: Пользователь скрыл имя, 10 Февраля 2012 в 12:09, контрольная работа
Целью данной работы является рассмотрение понятия «процесс управления» и «управленческие решения»
Для выполнения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1) рассмотреть сущность процесса управления
2) определить место управленческого решения в процессе управления.
3)рассмотреть определение управленческого решения.
4) изучить функции решений
Введение……………………………………………………………………..……3
1. Сущность процесса управления. Место управленческого решения в процессе управления……………………………………………….……………..4
2. Определение управленческого решения. Функции решений………….……8
3. Тесты…………………………………………………………………….....…..11
Заключение………………………………………………………………….……12
Список использованной литературы………………………………………......13
Заключение
Разработка, принятие и реализация решений являются концентрированным выражением самой сущности управления.
Решение
— это выбор альтернативы. Необходимость
принятия решений объясняется
Принятие решений в организациях (т.е. управленческих решений) имеет ряд отличий от выбора отдельного человека, т.к. является не индивидуальным, а групповым процессом.
На характер принимаемых решений огромное влияние оказывает степень полноты и достоверности информации, которой располагает менеджер. В зависимости от этого решения могут приниматься в условиях определенности (детерминированные решения) и риска или неопределенности (вероятностные решения).
Комплексный характер проблем современного менеджмента требует и комплексного, всестороннего их анализа, т.е. участия группы менеджеров и специалистов, что приводит к расширению коллегиальных форм принятия решений.
Качество
управленческого решения
Основными
характеристиками качества управленческих
решений являются: обоснованность,
своевременность, непротиворечивость,
адаптивность, реальность.
Список использованной литературы
1. Литвак Б.Г. Разработка управленческого решения: учебное пособие. – М.: Дело, 2008.
2. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения: учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
3. Смирнов Э.А. Разработка управленческих решений. – М.:ЮНИТИ, 2000.
4. Смирнов Э.А. Управленческие решения. – М.: ИНФРА-М,2001.
5. Фатхутдинов Р.А. Разработка управленческого решения:учебник. – М.: Бизнес+школа «Интел+Синтез», 1999.
6. Юкаева В.С. Управленческие решения: учебное пособие. – М.:ИТК «Дашков и Ко», 2009.