Автор: Пользователь скрыл имя, 30 Ноября 2011 в 16:57, реферат
Менеджмент - это самостоятельный вид профессионально осуществляемой деятельности, направленной на достижение в рыночных условиях, намеченных целей путем рационального использования материальных и трудовых ресурсов с применением принципов, функций и методов экономического механизма менеджмента.
Управленческое решение – это выбор альтернативы, осуществлённый руководителем в рамках его должностных полномочий и компетенции и направленный на достижение целей организации.
Цель – это конечное состояние, желаемый результат, которого стремиться добиться любая организация. Поставленные менеджментом цели фирмы используют для установления стандартов, для оценки эффективности организации, дают общий ориентир для деятельности. Целью может быть либо приобретение, либо сохранение определенных факторов. Цели всегда основаны на гипотезах развития в будущем, поэтому их обоснованность зависит от точности этих гипотез. Чем более отдаленный период рассматривается, тем выше неопределенность будущего, тем в более общей форме должны ставиться цели.
ВВЕДЕНИЕ………………………………………………………………….....….3
1СУЩНОСТЬ МЕНЕДЖМЕНТА……………………………………………….4
2 ВНУТРЕННЯЯ И ВНЕШНЯЯ СРЕДА ОРГАНИЗАЦИИ……………...…...13
3 СОДЕРЖАНИЕ И ВИДЫ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ……………..18
3.1 Понятие и классификация решений…………………………………18
3.2. Детерминированные и вероятностные решения…………………...24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…..……………………………………………………………...32
ЛИТЕРАТУРА…………………………………………………………………...