Автор: Ольга Кива, 02 Декабря 2010 в 18:21, курсовая работа
В условиях, когда бизнес стратегии и технологии перестают быть решающими факторами в конкурентной борьбе не передний план выходит фактор персонала. Чем выше его профессионализм, который выражается в знаниях, умениях, способности мотивировать себя и подчинённых, тем больше вероятность победы в маркетинговых войнах, которые всё явственнее разворачиваются в нашей стране.
Введение…………………………………………………………………………...3
1 Теоретические основы разработки стратегии управления персоналом…..5
1.1 Стратегическое управление организацией как исходная предпосылка
стратегического управления ее персоналом………………………………5
1.2 Понятие и основные характеристики стратегического управления
персоналом организации……………………………………………………8
1.3 Реализация стратегии управления персоналом………………………….14
2 Анализ внешней и внутренней среды организации АДСУ № 12………….16
2.1 Изучение внешней среды организации…………………………………..16
2.2 Анализ внутренней среды организации………………………………….18
3 Разработка стратегии управления персоналом предприятия ………………22
3.1 Стратегия управления персоналом организации………………………...22
3.2 Программа действий по реализации стратегии………………………….24
3.3 Ожидаемая эффективность предлагаемых мероприятий……………….27
Заключение……………………………………………………………………….30
Библиографический список……………………………………………………..32
Приложение А. Анкета………………………………………………………….34