Автор: Пользователь скрыл имя, 02 Марта 2013 в 10:27, курсовая работа
Менеджмент – это умение добиваться поставленных целей, используя труд, интеллект, мотивы поведения других людей. Крупнейшие корпорации, банки составляют стержень экономической и политической силы великих наций. От них зависят правительства, многие из них имеют транснациональный характер, простирая свои производственные, распределительные, сервисные, информационные сети по всему миру. А значит, решения менеджеров, подобно решениям государственных деятелей, могут определять судьбы миллионов людей, государств и целых регионов.
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ МЕНЕДЖМЕНТА. 6
1.1. Эволюция управленческой мысли. 6
1.2. Этапы развития менеджмента в мире. 9
2.ВОЗНИКНОВЕНИЕ, ФОРМИРОВАНИЕ И СОДЕРЖАНИЕ РАЗЛИЧНЫХ ШКОЛ УПРАВЛЕНИЯ………. 14
2.1.Школа научного управления 14
2.2.Классическая (административная) школа в управлении 15
2.3.Школа психологии и человеческих отношений 17
2.4.Школа науки управления (количественная школа) 18
3. РАЗНООБРАЗИЕ МОДЕЛЕЙ МЕНЕДЖМЕНТА 21
3.1.Особенности американской модели 21
3.2.Характеристика японской модели 22
3.3.Западноевропейская модель менеджмента 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 28