Автор: Анна Левина, 30 Августа 2010 в 17:24, контрольная работа
Представления о роли и месте управления организацией, о содержании управленческой деятельности, методах и принципах её осуществления неоднократно претерпевали существенные изменения с тех пор, как управление стало рассматриваться как особый вид деятельности, осуществляемой в организации. Взгляды на управление развивались по мере того, как развивались общественные отношения, изменялся бизнес, совершенствовалась технология производства, появлялись новые средства связи и обработки информации.
Введение..................................................................................................................3
1. Ответы на контрольные тесты...........................................................................5
2. Современные принципы управления................................................................8
3. Принципы управления в ООО «АгросЭко Р»............……......……………..14
Заключение............................................................................................................17
Список литературы...............................................................................................19
Принцип мотивации. Этот принцип утверждает, что управление может быть высоко результативным только при справедливом стимулировании персонала объекта и субъекта управления. Стимулирование осуществляется в двух основных формах – материальной и морально-психологической, причем они должны гармонично сочетаться между собой при ведущей и определяющей роли материальных факторов мотивации успешной деятельности.
По мнению Поршнева главное внимание в современных принципах управления должно обращается на человеческий и социальный аспект управления: менеджмент направлен на человека, на то, чтобы побуждать человека к совместным действиям, делать их усилия более эффективными; менеджмент неотделим от культуры, основан на честности и доверии к людям; менеджмент формирует коммуникации между людьми и определяет индивидуальный вклад каждого работающего в общей результат; этика и бизнес объявляется золотым правилом менеджмента. [3]
Современные принципы управления заставили пересмотреть ряд положений, касающихся проектирования и организации труда на предприятии. Так, серьезное внимание стало уделяться проблемам обогащения содержания и ротации работ, сочетания физического труда с умственным. Существенно расширяются сферы применения групповой организации работ, в которой стимулируются и общие результаты, и индивидуальные, учитывающие мастерство и ответственность каждого. Сокращаются глубина разделения работ между членами групп, широко практикуются многооперационность и взаимозаменяемость. Координация и контроль базируются не столько на правилах и процедурах, установленных менеджерами, сколько на целевых установках самой группы (как части общей цели организации). Все это обеспечивает гибкость и быструю адаптацию к изменяющимся условиям.
В связи с внезапным и резким изменением во внешней среде, в технологиях, в конкуренции и рынках, как реальность современной экономической жизни, требует от менеджеров новых приемов менеджмента. Соответственно меняются и структуры управления.
Поскольку менеджмент базируется на современной науки и теории управления людьми и делом, система его принципов включает в себя принципы классических школ управления, общие принципы управления и принципы, вырабатываемые современным развитием экономики.
К некоторым современным
Компания ООО «АгросЭко Р» работает на рынке алкоголя с 1991 году. Представление на российском рынке алкоголя высшего качества и мирового класса — основной принцип работы компании. В настоящий момент компания ООО «АгросЭко М» занимает твердые лидирующие позиции среди дистрибьюторских компаний алкогольной продукции.
Основные принципы – работа в лучших традициях, сформировавшихся на алкогольном рынке. Индивидуальный подход к клиенту – превыше всего.
Динамичность, современность, здоровая коммерческая агрессивность.
Еще один принцип ООО «АгросЭко Р» — это работа с алкоголем высшего качества, сотрудничество только с проверенными и надежными деловыми партнерами — производителями алкогольных напитков. Специалисты компании внимательно отслеживают тенденции современного алкогольного рынка и налаживают контакты с хорошо зарекомендовавшими себя, перспективными предприятиями.
Компания ориентирована на удовлетворение спроса самых разнообразных клиентских групп, таких как оптовые и сетевые клиенты, клиенты, работающие в области ресторанного бизнеса, и, конечно же, клиенты обслуживающие розничные продажи. Индивидуальный подход к каждому из них, предоставление гибкой системы скидок, проведение дополнительных мотивационных программ по отдельным брендам, быстрое обслуживание, слаженная работы команды профессионалов и широкий ассортимент удерживают компанию среди дистрибьюторов-лидеров алкоголя.
Компания придерживается в своей деятельности принципов честности, надежности и ответственности в отношениях с деловыми партнерами, чем сформировала себе безупречную репутацию в сегменте рынка алкогольной продукции.
Главными ценностями ООО «АгросЭко Р» являются люди, бренды и децентрализованный прозрачный менеджмент. Принципы работы компании строятся на командном духе, высокой мотивации и широких возможностях, которые имеют наши сотрудники. Наша компания заинтересованы в профессионалах, поэтому каждый сотрудник компании имеет возможность учиться.
Управление компанией строится на инициативе снизу, мы приветствуем новые идеи и проекты. Если в каком-то из филиалов возникает новая идея, руководство компании рассматривает ее совместно, изучаем возможности и перспективы. С одной стороны такой подход стимулирует активность сотрудников, с другой — инициатива и доверие формируют ответственность людей за дело, которым они занимаются.
Еще
один принцип — прозрачность управления
компанией — обеспечивается открытостью
менеджеров на всех уровнях, возможностью
для любого сотрудника общаться с высшим
руководством компании. Люди в нашей компании
чувствуют себя равными.
Заключение
Принципы управления, имея объективный характер, должны иметь правовое оформление, закрепленное в системе нормативных документов, положений, соглашений, договорных обязательств, законодательных актов и т. д. Однако при этом характер и формы закрепления принципов управления должны иметь достаточно гибкий характер, чтобы избежать излишней жесткости процедур и формулировок. Это очень важно, поскольку изменение конкретно-исторических условий приводит к изменению действия социально-экономических законов и, соответственно, содержания самих принципов управления.
Взаимодействие
управляющей и управляемой
Процесс управления должен быть целенаправленным, то есть всегда осуществляться не просто так, а быть ориентированным на решение конкретных проблем, которые стоят в данный момент перед организацией. Любой управленческий процесс должен основываться на принципе последовательности. В ряде случаев последовательность управленческих действий может иметь циклический характер, предполагающий их повторение в том же виде через определенные промежутки времени. Непрерывность осуществления хозяйственных процессов в организации требует соответственно и непрерывности управления ими, контроля и координации деятельности персонала. Последнее требует оптимального сочетания централизованного регулирования и самоуправления отдельных элементов организации. Поскольку саморегулирование осуществляется людьми, оно невозможно без соблюдения такого принципа как учет индивидуальных особенностей и психологии работников, а также закономерностей межличностных отношений и группового поведения.
Для
того, чтобы управленческий процесс
протекал нормально, необходимо соблюдение
такого важного принципа как обеспечение
единства прав и ответственности в каждом
его звене. Избыток прав по сравнению с
ответственностью приводит на практике
к управленческому произволу, а недостаток
парализует деловую активность и инициативу
работников. Здесь важным считается состязательность
участников управления на основе личной
заинтересованности в успехе, поддерживаемой
с помощью разнообразных мотиваторов,
таких как материальное поощрение, возможность
продвижения по службе, самореализация,
получение новых знаний и навыков. В современных
условиях управленческий процесс не может
быть по-настоящему результативным без
соблюдения такого принципа как максимально
широкое вовлечение исполнителей в процесс
подготовки решений, поскольку решения,
в которые вложен собственный труд и идеи,
будут реализовываться с большей активностью
и заинтересованностью.
Список литературы