Автор: Пользователь скрыл имя, 01 Декабря 2011 в 19:55, реферат
Моделирование бизнес-процессов — одно из наиболее динамично развивающихся направлений системного анализа. Но, несмотря на то, что существует множество инструментов и методик моделирования бизнес - процессов, нет единых стандартов их качества.