Автор: Пользователь скрыл имя, 19 Февраля 2012 в 19:54, дипломная работа
Учитывая актуальность темы, главной целью дипломной работы является повышение эффективности деятельности предприятия на основе совершенствования мотивации труда персонала.
Для достижения поставленной цели, в рамках исследования темы дипломной работы, необходимо последовательно решить следующие задачи:
1. Сбор и изучение научно-методической литературы, авторских исследований по проблеме мотивации персонала;
2. Изучение теоретических аспектов мотивации труда персонала организации;
Введение…………………………………………………………………….7
1. Теоретические аспекты совершенствования мотивации труда персонала………………………………………………………………………..10
1.1. Понятие мотивации труда персонала, основные теории мотивации………………………………………………………………………...10
1.2. Методические основы анализа мотивации труда персонала……...17
1.3. Основные направления совершенствования мотивации труда персонала…………………………………………………………………………20
1.4. Сравнительный анализ российского и зарубежных подходов к мотивации персонала……………………………………………………………23
2. Анализ системы управления и мотивации труда пероснала в ООО «РИЦ Паллада-Консультант»………………………………………….28
2.1. Общая характеристика ООО «РИЦ Паллада-Консультант»…….. 28
2.2. Анализ состояния деятельности и основных технико-экономических показателей предприятия……………………………………...30
2.2.1. Анализ основных технико-экономических показателей работы предприятия……………………………………………………………………...30
2.2.2. Анализ объемов реализации……………………………………….33
2.2.3. Анализ трудовых показателей…………………………………….37
2.2.4. Анализ производительности труда………………………………..45
2.2.5. Анализ себестоимости, прибыли и рентабельности……………..47
2.3. Анализ действующей системы управления персоналом…………..49
2.3.1. Общая структура управления предприятием…………………….49
2.3.2. Характеристика системы управления персоналом предприятия..51
2.4. Анализ системы мотивации труда персонала на ООО «РИЦ Паллада-Консультант……………………………………………...57
2.4.1. Анализ существующей системы мотивации……………………...57
2.4.2. Анализ системы материального стимулирования………………..63
2.4.3. Анализ уровня удовлетворенности трудом………………………65
2.4.4. Анализ условий труда работников………………………………..69
2.4.5. Анализ социально-психологического климата в коллективе.......74
2.5. Выводы по аналитической части……………………………………77
3. Проект мероприятий по совершенствованию мотивации труда персонала в ООО «РИЦ Паллада-Консультант»…………………………..80
3.1. Мероприятия по совершенствованию системы материального стимулирования…………………………………………………………………81
3.2. Мероприятия по улучшению условий труда работников технической службы…………………………………………………………….93
3.3. Мероприятия по созданию благоприятного социально-психологического климата в коллективе………………………………………97
3.4. Мероприятия, направленные на повышение удовлетворенности рабочих уровнем своей квалификации………………………………………..107
3.5. Расчет социально-экономической эффективности проекта……...111
3.6. Расчет планируемых показателей деятельности ООО «РИЦ Паллада-Консультант» с учетом внедрения проектируемых мероприятий..115
3.7. Сравнительный анализ основных технико-экономических показателей деятельности ООО «РИЦ Паллада-Консультант» до и после внедрения мероприятий………………………………………………………120
3.8. Сравнительный анализ основных показателей систем мотивации труда работников ООО «РИЦ Паллада-Консультант» с учетом внедрения мероприятий…………………………………………………………………….123
3.9. План мероприятий по внедрению проекта по совершенствованию системы мотивации труда персонала…………………………………………127
Заключение………………………………………………………………130
Библиографический список……………………………………………..