Совершенствование процесса принятия управленческих решений

Принятие решений – составная часть любой управленческой функции. Необходимость принятия решения пронизывает все, что делает управляющий, формируя цели и добиваясь их достижения. Поэтому понимание природы принятия решений чрезвычайно важно для всякого, кто хочет преуспеть в искусстве управления.

Введение__________________________________________________________3
Глава первая: “Сущность управленческих решений”.
Сущность и характерные особенности решений.______________________5
Классификация управленческих решений.___________________________10
Факторы влияющие на качество и эффективность принимаемых решений_14
Глава вторая: “Процесс принятия управленческих решений”.
Принципы и этапы процесса принятия управленческих решений.________16
Роль руководителя в этом процессе._________________________________32
Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений._____36
Глава третья: “Совершенствование процесса принятия управленческих
решений.
Применение научного подхода к процессу принятия решений.__________50
2. Методы и модели оптимизации управленческих решений.______________62
Заключение________________________________________________________78
Список использованной литературы__________