Автор: Пользователь скрыл имя, 17 Февраля 2012 в 19:02, статья
Управление, по выражению одного из наиболее крупных представителей этой школы М.П. Фоллет, определяется как "обеспечение выполнения работы с помощью других лиц". Они рекомендовали использовать приемы управления человеческими отношениями, включающие более эффективные действия непосредственных начальников, консультации с работниками и предоставление им более широких возможностей общения на работе.
Следовательно, оно должно базироваться на учете присущих этим "другим лицам" особенностей психологического плана. Таким образом, главной целью этой школы становится повышение эффективности организаций на основе человеческого фактора.