Автор: Пользователь скрыл имя, 13 Декабря 2011 в 17:17, реферат
Работа менеджера сводится к тому, что он заставляет других делать что-то и так, как он этого хочет. Поэтому первостепенное значение здесь имеет эффективное использование статуса лидера, влияние и власти. Еще в XVII веке Н. Макиавелли в своей работе «Принц» указывал, что власть и манипулирование ею являются рычагами управления государством.
ВВЕДЕНИЕ--------------------------------------------------------------------------------------------- 3
ГЛАВА 1. ПОНЯТИЕ ВЛАСТИ И ВЛИЯНИЯ------------------------------------------------- 4
1.1.Необходимость власти в управлении---------------------------------------------------------4
1.2. Баланс власти------------------------------------------------------------------------------------- 5
ГЛАВА 2. ФОРМЫ ВЛАСТИ И ВЛИЯНИЯ--------------------------------------------------- 7
2.1.Власть, основанная на принуждении. Влияние через страх.-------------------------- --7
2.2. Власть, основанная на вознаграждении. Влияние через положительное подкрепление.----------------------------------------------------------------------------------------------9
2.3. Харизма.-------------------------------------------------------------------------------------------10
2.4. Законная власть. Влияние через традиции.------------------------------------------------11
2.5. Власть эксперта. Влияние через разумную веру.-----------------------------------------12
ЗАКЛЮЧЕНИЕ.------------------------------------------------------------- -------------------------13
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ-------------------------------------------------14